山西
不变的口碑，流水的掌门人！
据企查查显示：3月22日山西保利房地产开发有限公司主要负责人由之前的刘实变更为孙愉，保利山西换了帅！
就在这“辞旧迎新”的节骨眼上，有两条舆情引发外界关注。一条为：在多个自媒体平台发布的自称是茉莉公馆的一名业主。该名业主爆料：2022年4月份，发现小区地下停车场中承重柱开裂，钢筋裸露。经与物业沟通，物业称是小区工具车碰撞导致，但该业主质疑物业方的说法，同时该业主认为承重柱损害程度绝非工具车可以导致，小区物业在未上报区住建局质监站，未对地下室承重柱做了相关检测，未委托有资质的设计院依据检测结果设计承重柱的修复方案的情况下由工人进入进行简单维修。此隐患影响人民群众财财产安全，希望主管部门能够介入调查。有网友认为：该开发商作为央企在质量管控方面显然做得不够好！对此，保利方面未回应质疑。
类似的事件发生在两年前，有某央级媒体就刊发题为《保利地产山西项目遭业主投诉：墙体有裂缝、客厅可看到两层钢筋》，事后，保利山西同样没有作进一步说明。
视线回到数度被罚的太原公司。2021年8月，太原保利就曾因西湖林语项目住宅“石材变为涂料外立面”等违法建设行为，被罚7029.58元；9月又因其保利东郡项目中“主体和裙房幕墙外立面色彩改变”等违法建设行为，被罚21211.73元。据统计，这是该公司一年被处罚8次中受外界强烈关注的两次违规建设。值得一提的是，此类处罚信息经官方发布后，除一些自媒体转发外，鲜有本地主流媒体报道。
遮遮掩掩，不敢直面问题已然成为一种习惯，央企的风范在保利山西公司褪了色，外界的质疑声拷问着企业的责任与担当。
2022年，4月14日，保利发展（山西）有限公司发布《关于新冠肺炎疫情不可抗力的告知函》（以下简称《告知函》）。《告知函》提到，因受新型冠状病毒肺炎疫情等不可抗力因素的影响，结合当前山西省防控疫情形势，太原市小店区、晋源区、万柏林区、迎泽区、晋中市榆次区先后采取从严防控措施。管理及施工人员居家隔离，建筑材料运输等因此受到不同程度的影响，保利山西在建项目无法按照原定计划时间进行项目的建设，交付时间可能顺延。同时，保利在《告知函》中承诺将第一时间协调资源，科学合理安排工期，在确保质量的前提下力争尽快将该商品房交付予业主，具体交付时间将根据疫情发展情况另行书面通知。但随后，山西保利会公众号目前已将该《告知函》文章删除。
本来是面对一次不可抗力因素的应急处置，在疫情期间发布这种《告知函》稳定业主情绪也是很有必要。但保利山西选择了静默，这给本就心生恍惚的业主们留下一个大大的疑问，房子是按时交付呢？还是不能确定？
资料显示，太原保利房地产开发有限公司是保利发展控股的公司之一，成立于2016年11月8日。保利发展并不是这家太原公司的全资股东，集团通过保利山西房地产开发公司间接持有70%的股权，剩余30%的股权由山西君诚商业管理合伙企业(有限合伙)持有。
太原公司的法人，暨该企业的总经理孙愉，此前，其为保利发展大连公司副总经理。据圈内人士介绍，孙在保利已工作10多年，一毕业就入职保利，从北京到广州，再到总部，可以说他是“根正苗红”的保利人，沉稳、内敛、散发着文化气质是外界给他贴上的光环。此次履新，外界猜测是总部对他委以重任，旨在重塑山西公司对外形象。
当下，虽然房地产行业面临不小的压力，但是越是在艰难的时刻，企业微小的举动都会被无限地放大，不论好的、坏的，若一味对业主反映的问题推诿、回避，那势必损失保利发展好不容易建立起来的企业形象。（综合：央广在线、风财讯、中房太原）
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