作为过去多年深谙市场变化者,以及市场运行规律者,或许没有几家车企比东风日产更能感受风朝哪里吹。风神时代,东风日产开疆拓土,从无到有;汽车市场黄金期,东风日产不断攻城略地,以百万产销创下行业速度之最;行业变革之际,东风日产依然毫无畏惧,依托强大体系实力持续进取,连续7年突破百万销量关口。
而如今以股比放开的制度变化、以技术裂变的行业变化,以新能源跃迁增长的市场变化,让竞争者危机满满,尤其是以自主、新势力为代表车企在新能源领域崛起,给了合资品牌巨大的压力,这显然对东风日产提出全新挑战。
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目光打在了东风日产身上,疑窦投向了广州花都,期待着它能够给予关于未来的答案。2022年6月18日,还沉浸于19周岁庆典的东风日产迎来第四届FAMILY DAY——天空也做美,断断续续雷雨不停的6月广州,当天从下午6点左右停了,让花都二厂的天空肆意绽放,“汽车+露营”的家庭聚会形式让精心准备的庆典如期举行,让对于未来的问答有了清晰表述。
在各地车主、媒体代表、经销商伙伴与员工代表欢聚场里,东风日产讲了关于如何更好服务家人的故事,官方话术总计是合·聚·势乘风行动,从品牌、产品到用户体验,全方位升级布局。
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如品牌战略方面,东风日产将持续发力三品牌协同道路,有效整合各品牌产品与技术资源,扩展边界。在此布局下,东风日产将坚持以日产品牌作为巩固技术日产的中坚力量,稳住基本盘;以启辰品牌致力拓展年轻化、智能化领域;以英菲尼迪品牌进一步挖掘豪华汽车市场机遇。
产品承载一切。今年内将亮相三品牌多款车型,以解锁多动力竞争市场最优路径。这些新车型中,就包括了备受瞩目的日产纯电全能旗舰Ariya,及先锋魅力豪华轿跑SUV英菲尼迪QX(参数丨图片)55。
据悉,Ariya是基于雷诺-日产-三菱联盟开发的全新云图智能纯电平台所打造的首款车型,新车将分为两驱版及搭载e-4ORCE双电机全轮控制技术的四驱版车型。其中四驱版车型电机综合最大功率为290kW,最大扭矩为600N·m,零百加速时间为5.1秒。
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电池及纯电续航里程方面,Ariya预计将提供容量不同的两种电池组可选,其中高容量电池版本的两驱版车型CLTC纯电续航里程最高可达623km。
这是东风日产对答未来的硬实力,需要更为柔软地着陆,才能更有力量地通向家人与客户们。
“三品牌协同后东风日产将以科技赋能,加速构建“一个中心,三个阵地”——以“东风日产超级app” 作为聚集用户的中心,以NI+、同心同行和全新服务品牌英菲尼迪和TA的朋友们作为沟通用户的三个主要阵地,打造以用户为中心、贯穿用户全生命周期的私域运营主阵地,开启全新的用户运营时代。”东风有限副总裁、东风日产副总经理高国林表示。
怎么做?
日产品牌做延伸——回顾2021年,东风日产以用户为原点,先是成立合资车企中首个用户品牌——NI+,而后又陆续在多城市组建成立了大型车主共创组织——NI事会,700多位精英车主深度参与品牌共建与运营。
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发布会当天,东风日产和22城NI事会代表们举办了NI事会首届会长论坛,并一致决议,推出NI事会扩圈、NI+社区共建、NI+合伙人升级、公益价值共创等4项行动举措,为广大车主们继续打造更多“不止于车”的生活。
启辰则是升级。事实上,作为东风日产年轻品牌的代表,启辰一直以真情实感,全心全意对待每一位车主家人。7月,启辰将在启辰APP上发布圈子功能,让车主家人能快速找到自己的“圈子“;此外,启辰下半年首个车主大会启辰大V盟将在广州开启,让越来越多有趣的车主家人们聚集在一起。
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英菲尼迪加速创新。活动当天,它推出全新服务品牌“英菲尼迪和TA的朋友们”。未来,英菲尼迪将为客户朋友们带来3大品牌服务承诺,3大用户关怀产品与3大畅享体验权益,提供自费更换零件终身保修,终身免费故障及事故救援等全新服务。
一手抓产品,一手抓服务,东风日产遵循朴素而纯粹的竞争法则,建立从购车到售后完整的甚至完美的汽车服务体验体系。
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