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(图为AI创作虚拟画作)
从去年开始,美国本土正在被中国互联网公司席卷。
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(中国APP席卷美国本土,Tiktok成为美国年轻一代最喜欢APP)
从今年元旦之后,美国各大应用商店排行中充满了“中国元素”,各个APP商店前五至少有四个来自中国:TikTok与CapCut(抖音旗下视频剪辑软件),电商平台Temu(拼多多美国版)与Shein(在海外卖女性服装、首饰等快时尚电商平台)。
TikTok自诞生就大受欢迎,上线一年就坐拥1.5亿用户(美国一半人口),超越美国本土的Facebook、Youtube、Ins等APP成为美国用户增长最快、访问量最高、使用时长最长的APP。
这让美国部分利益集团“妒火中烧”,最终展开了对Tiktok的严厉调查。
TikTok CEO周受资,在3月底于美国国会的“听证会”引起全球瞩目,美政府许多无端指责,例如,“Tiktok是不是能自己连接Wifi”...这些无稽责问,甚至变成了中美两国民众调侃的互联网段子。
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一波未平,一波又起。
值得注意的是,除了TikTok之外,中国出海的电商平台们,最近也因在美国大受欢迎,而开始被“重点关照”。
上周(4月21日),美国国会下属美中经济与安全审议委员会(简称 USCC)发布分析师报告,认为跨境电商平台 Shein、Temu 及其他中国电商存在数据安全、采购违规、侵犯知识产权等问题,建议美国政府应保持警惕。
电商平台恐怕也会重走Tiktok老路,因为大受欢迎而被关重点关照,甚至被制裁...
中国电商平台最近在美国可谓风头大盛。
Shein去年就已经超越亚马逊的成为下载量最大的购物APP。
今年,上线10个月不到的拼多多跨境电商平台Temu,接替Tiktok成为美国应用商店中下载量最大的应用。并且Temu 还在“美国春晚”超级碗上大火了一把。
今年2月份,Temu在美国每年收视人数最高的美国职业橄榄球总决赛“超级碗”上投放了一条30秒的广告,据广告公司EDO Inc.调查,结合Temu社交化购物的属性,该广告互动超过了普通广告投放的10倍,一下子让Temu成为了美国国民APP。
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(Temu全美爆火)
这让骄傲的美国精英们内心翻腾,想不到刚想按住Tiktok,又来了电商平台Shein和Temu...
甚至部分美媒体开始提出灵魂拷问:美国现在做互联网真的比中国人差了吗?
一、中国电商人教育美国人如何做好电商,傲慢亚马逊曾多次打压中国卖家
2021年秋,“亚马逊大规模关闭中国卖家店铺”的新闻登上了热搜。
那一年,在两三个月时间内,亚马逊关闭了约600个中国卖家品牌销售权限,涉及品牌数约3000个,包括一些大卖家,甚至中国知名国际品牌。
这只是冰山一角,早从2015年开始,Facebook、Google已经多次下架制裁中国互联网公司APP,亚马逊一直在长期打压中国卖家,只是在2021年集体爆发而已,当时的美国人“骄傲而严厉”。
彼时接受我采访的中国电商卖家李白,他的公司主要把一些中国生产的运动设备卖到海外,他说“其实我们中国卖家,就是用了电商搜索优化、图片文案优化,以及当地建设仓储快速发货等电商运营模式,提高流量,缩短物流时间。美国人之前做电商太舒服了,把东西一挂网上就能赚钱,并且利润奇高...”
美国电商此前十几年没有发展,物流慢(本土购物甚至半个月都不到货)、品类不清等低级问题一直存在,而中国电商人进入之后,就让美国人感受到了压力,基本中国人做一个品类就让该品类美国电商公司被淘汰。
但是美国人的高傲,让他们觉得,不是我不行,而是你用了“非常规手段”恶意竞价。
亚马逊为此对中国电商进行了调查,甚至大规模关店,但是最后也没有发现任何非常规的竞争手段,因为这些中国卖家只是把在中国互联网电商打法移植到了亚马逊上而已。
而美国人的“课程”远远没有结束,直到shein的异军突起,以及Temu的横空出世,让他们开始感到恐慌。
二、他们不愿意承认“部分中国互联网公司早已经领先美国”而已
大部分美国互联网公司,还沉浸在十几年前中国互联网公司都是“Copy form America”(抄袭美国)的美好幻觉里,认为自己还是中国互联网公司的祖师爷。
Facebook,Google强制下架中国APP,亚马逊关掉中国卖家店铺,让他们用简单粗暴的操作方式忽视了自己的问题。
Tiktok让他们开始只是觉得中国人运气好侥幸赢了自己一次,而Temu和shein让他们真正开始紧张。
美国消费者在使用了shein和Temu才感受到美国本土电商到底有多烂。
在多家美国本土调查机构中显示,美国女性消费者已经把shein列为自己第一购物选择。
“我甚至连H&M都不去了,”在美国媒体本土采访中,达拉斯情侣中的杰米-维加表示,因为H&M的价格更高。阿尔瓦拉多指了指自己的大手袋:里面各种鞋子、衣服、配饰和美容产品加起来也就百来美元。
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(美国人涌入Shein快闪店)
Shein用了更好的运营模式,让美国人有了更好的购物体验,比亚马逊更丰富多彩的服饰种类,丰富的评价与试穿介绍,三天就能到货的物流...让美国消费者震惊,“原来网购可以这么爽!”。
而Temu甚至颠覆了美国人的认知,原来购物可以这么玩?
“2.5美元的短袖、1.98美元手机壳、0.5美元项链,还能轻松包邮、快速退货,买品牌有补贴比线下店还便宜...甚至拉朋友‘砍一刀’,还能更便宜...”
美国消费者才发现,自己之前生活是多么“水深火热”,亚马逊等本土电商平台有多烂。
三、傲慢美国的“非对称竞争”,用非商业手段打击商业对手
针对美国USCC提出的“跨境电商平台 Shein、Temu 及其他中国电商存在数据安全、采购违规、侵犯知识产权等问题,建议美国政府应保持警惕...”的发言,4月20日下午,商务部发言人束珏婷表示,美方近日发布的所谓分析师报告,在未经调查核实的情况下,多次使用“或许”“可能”“似乎”等不确定表达,并通过引述不具权威性和法律效力的美国企业单方面声明,对中国电商平台进行指责。美方做法既不专业,也不负责任,中方对此表示严重关切。
作为一个观察中美互联网商业史多年的媒体人,我发现美国正在抛弃一直自诩商业自由竞争,甚至近几年在互联网领域的手段,让我感受到他们有一种“美国人才是人上人”的傲慢与偏见。
美国正在把之前应用于硬科技领域的“非对称竞争”战火引入互联网领域。
2020年秋在美政府的授意下,由谷歌公司前任CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)领导的新智库“中国战略组”(China Strategy Group)撰写了《非对称竞争:应对中国科技的战略》的报告。
“非对称竞争”报告,简单理解就是用非商业化的手段,去打击中国重要的企业。例如针对华为、小米进行芯片制裁。
4月21日外交部发言人汪文斌回答记者“美国总统拜登正在争取未来几周内签署行政命令,限制该国企业对中国高科技等关键经济领域的投资...”的问题,可以很好的引申到这轮对中国出海电商平台“警告”的理解。
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汪文斌说:“美方惯于打着国家安全的幌子,将经贸科技问题政治化、工具化、武器化,大搞‘小院高墙’,强推‘脱钩断链’,甚至不惜损友自肥,对盟国进行经济胁迫。”
我认为,如果说芯片等领域还有知识产权等问题值得讨论,那么中国自主创新的Tiktok和Temu的互联网模式,在美国仍然遭到了“非对称竞争”的责难,不得不让人觉得美国的霸道,他们甚至可以为此伤害美国大部分民众的消费利益,让本国民众也无法获得更低价和方便的购物体验。
而我不乐观的认为,美国对中国出海电商平台的“警惕提醒”仅仅是一个开始,Temu和shein将成为美国“非对称竞争”重点针对的企业,就像华为、Tiktok一样。
中国电商出海,路漫漫其修远兮。
The end
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