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某华为手机不开机原因剖析,升级鸿蒙荣耀V10提前退休

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荣耀V10是当年华为旗下高性价手机,因尝鲜升级鸿蒙内测系统,致手机频繁死机重启,无奈提前退休。最近拿来把玩,某天电量低至10%以下人工关机放在旁边,过几天再次使用无论如何无法开机,插充电器仅手机左上角指示灯闪烁三五次,无法充电,按电源键再无任何迹象。经使用多个充电器,反复摸索,终于成功开机。



荣耀V10配置

手机配置参数,CPU是海思麒麟 970八核处理器,其中含2.36GHz(大四核),1.8GHz(小四核)+微智核i7;运行内存有4G和6G两种配置,内置存储有64G和128G两种。手机有NFC、红外遥控、带有3.5mm耳机插孔,配置比较全面。



荣耀V10通病

2018年购入,使用3年无任何故障,体验颇佳。鸿蒙系统诞生之初,各种舆论推崇备至,于是参与内测第一波升级鸿蒙系统,从安卓系统升级到鸿蒙系统大量系统应用需要后台优化适配,手机发热巨大,手机温度很高,屏幕也很烫,当时在想不会烧坏显示屏吧,果不其然。使用3年毫无问题,升级鸿蒙后故障频现,从偶尔打开某个应用卡住自动重启到频繁重启,最后竟然在频繁重启无法进入系统。



与售后第一波较量

在华为论坛反复发帖反馈,官方不予承认,不予免费保修。到线下售后检测说主板损坏,不在免费保修行列,然网友回帖说这是荣耀V10通病,厂家曾经召回免费返修过。于是更换到线下第二家售后服务中心,这家比较靠谱,检测后直接给予免费返修。



终结

返修后正常使用,虽然偶尔打开某个应用卡一会,但是不再重启,刚过一年不久频繁重启再次出现,不过现在重启与以往不同,不再进入系统而是卡在fastboot界面。用华为手机助手刷各个版本系统尝试,不过是fastboot界面的红色警告不同,重启频率不同。



无法开机

某一天使用手机电量低至10%于是关机了,过几天无法开机,猜测没电了,插在各种快充上只有手机指示灯闪几次,无法开机。难道是手机彻底坏掉了,回想不可能啊,只是电量低关机而已,难道是电池进入保护状态。某一天,在快充充电器给其它手机充电时,顺便把荣耀V10也插在了另一个充电口上,结果手机屏幕接着开始充电,屏幕出现了关机充电图标。



总结一下,关机状态下各种快充协议无法通讯,快速充电器与手机协商失败,无法正常充电。这个快速充电器是两口的,同时使用时是默认5V、2.7A输出,两部手机同时充电无需协商充电协议,直接以默认的5V充电。看来,很多时候遇到问题,还是用原厂解决方案。荣耀原厂充电器就是5V充电协议。

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