山东
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10月22日，由市文化和旅游局、市人力资源和社会保障局、市旅游行业协会等6部门联合举办的2023年度临沂市旅游饭店行业职业技能竞赛成功举办。来自全市星级旅游饭店的10支代表队、46名领队及选手参加竞赛。
此次竞赛设置了前厅服务、客房服务、中餐服务和西餐服务四个项目，围绕从业人员业务知识、服务技能、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力等内容展开比拼。
竞赛中，参赛选手动作规范、技能娴熟、信心饱满、敢于争先，以良好的专业精神展现了我市旅游饭店服务从业人员爱岗敬业的精神风貌和优良的服务技能。经过激烈的比拼，4名选手获得一等奖，7名选手获得二等奖，11名选手获得三等奖。
此次竞赛既是对从业人员服务技能和精神风貌的一次全面检阅，也是扎实推进全市旅游住宿业高质量发展的一项重要工作，通过举办竞赛加强饭店行业人才队伍建设，加快提升从业人员业务素质和行业服务水平，持续推动全市文旅产业高质量发展。
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