山东
为加强金融消费者权益保护工作，强化金融知识宣传教育，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，青岛银行临沂分行结合实际，积极组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
该行营业部借助邀约客户活动，设置“3·15”专题互动问答环节，邀请消费者参与答题，答对者赠送小礼品，针对消费者关注的金融诈骗、非法集资、个人信息保护等疑问，工作人员现场提供专业解答，既增加了消费者的参与感，又帮助他们在轻松愉快的氛围中掌握了金融知识。
该行河东支行利用周边社区聚集的便利条件，积极开展户外宣传，对周边社区群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险等知识解读与普及，将各类金融知识与银行业务相结合的宣传资料向群众发放，多方位普及金融知识和正确金融观念。
该行沂水支行联合社区居委会开展消保主题宣传教育活动，通过播放宣传视频，为居民讲述身边真实发生的诈骗案例，劝导居民提高警惕，不乱点短信、微信链接，不乱扫二维码，做到“不透露、不轻信、不转账”，办理金融业务要到正规的银行网点，下载安装“国家反诈中心”APP，遇到可疑问题时及时向公安部门报告。
本次宣传活动吸引了大量客户参与，有效的增强了消费者的金融素养和风险防范意识。青岛银行临沂分行将继续强化日常宣传工作，夯实金融消费者保护工作基础，积极营造健康良好的金融消费环境，让金融知识走进居民身边、走进居民心里、融进居民生活，为打造安全的金融生态圈贡献青银力量。
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