揭秘胖东来创始人于东来

最近胖东来创始人于东来比较忙，他与永辉超市、惠友超市、中百集团等多家零售企业的高管见面交流，也在将胖东来的经验和供应链资源共享给其中一些企业。他近期有点像不少连锁超市集团的“救命稻草”。

尽管胖东来的超市还没有走出河南市场，但“胖东来模式”很有可能先落地全国。

我们用一分钟的时间来了解一下河南胖东来商贸集团董事长于东来的个人履历：

1966年9月，于东来出生于河南许昌的一个普通的农村家庭。

18岁之前，于东来只上过不到7年学，他踏上社会后曾贩卖过冰棍、兜售过水果、还卖过冰水、甘蔗、电影票等小生意。

1984年，18岁的于东来成年后进入一家橡胶厂工作，但不久之后该工厂又因为经营不善倒闭。

1990年，24岁的于东来在哥哥嫂子的帮助下开了一家烟酒店，但当时国内还是计划经济时代，烟酒其实是计划物资。于东来太想赚快钱，他两次被人用低价假烟骗钱，还因为销售假烟遭警方抓捕入狱。

据说于东来还曾去陕西秦岭开矿，但依然没有赚到大钱。

到1992年，于东来不仅没赚到钱，还因为接连创业失败背上了30万元的债务。

1995年，于东来重拾旧业，在许昌开出一家名叫“望月楼胖子店”卖烟酒糖等产品。这一次，于东来立志要保证真品，赢得顾客的真心。

原来用真品真的能换来真心，消费者纷纷认准望月楼胖子店去买东西，这让于东来创业不足1年，就获得了50万元的盈利。

1996年，台海危机爆发，刚赚到钱的于东来还曾拿着2万元跑到北京，给国防工业捐款。央视还因此为他们拍了一部《三兄弟的故事》纪录片。

1997年8月，于东来将”望月楼胖子店”更名为”胖东来烟酒有限公司”，同年10月开出第一家分店。

从29岁到31岁这3年里，于东来通过开烟酒店，赚到了近300万元。

1998年3月，因为许昌当地的地痞欺负胖东来的女员工，遭到于东来的反击。结果遭到地痞的报复，其门店被一把火烧掉，还烧死8个员工。

1998年底，于东来的2家店面重新开业。他曾想让顾客退掉会员卡，但社会上更多人的支持，让他意识到企业要为社会而做，不是为自己去做。于是胖东来超市陆续向社会推出了免费存车、免费打气、免费提供饮水、免费打电话、裁缝裤边等等服务。

对于消费者，胖东来还会明码标价，标注一件商品的进价与售价，让消费者买的明明白白。

1999年，于东来带领胖东来提出了“不满意，就退货”的服务理念。

2000年，于东来在胖东来公司内部实施股份制。

2002年，胖东来生活广场建成，同年公司的销售额达到5亿元。

2003年非典期间，于东来曾果断捐款800万元抗疫。

2005年，于东来带领胖东来在河南新乡开店。

2011年，胖东来的年销售达到大约60亿元。

2013年，胖东来的纯利润为5亿元，于东来将50%分给基层员工，40%分给管理层，自己拿10%。

胖东来的门店虽然都开在许昌、新乡等河南省二线城市，但于东来给他的员工开的工资却是河南零售业里最高的。

于东来曾对同行企业高管说：“如果你们不下决心把50%的利润分给员工，就不要来我这里学习了，学了也白学！”

马云对胖东来的评价是：“胖东来是一面镜子，可以照出其他企业的不足。”

胖东来也曾有过关店，2012年到2015年于东来曾关闭多家胖东来门店。目前该公司在许昌和新乡两地拥有13家门店。于东来曾明确建议同行企业家，不要盲目做大规模。

2020年1月25日，于东来曾向武汉红十字会捐赠5000万元用于抗疫。

2021年3月，于东来宣布胖东来员工强制执行40天带薪年假，不听话去加班的人，还要被罚款。

于东来还鼓励员工“每周必须回家陪父母吃一顿饭”，为此不惜要求胖东来超市周二闭店，全员带薪休息。

于东来还在公司内部为员工设置了“委屈奖”、“不开心假”等福利。

于东来曾在一场演讲中质问台下的听众：“在座的每一位自我认知都是企业家，但其实我们扮演的角色更多是吸血鬼。”

他问大家：“我们从心里面是想让我们的员工过得幸福吗？我们心里面有员工吗？扪心自问一下，我们有没有把员工当人看？会不会关注员工的生活？员工的工作状态、生命状态？”

于东来曾在一段视频中飚粗口：“你不把自己企业的员工当人看，员工怎样会跟着你去奋斗啊？何况你的价值体现在哪儿啊？无非标榜一下自己多有钱，傻X一个！”

2023年6月，胖东来董事长于东来宣布退休。

2024年5月7日，于东来与永辉超市董事长张轩松在郑州四家永辉超市门店探场，双方开启“帮扶计划”。

2024年6月，于东来到访中百集团，后者也将学习胖东来并展开合作。因此，业绩连亏3年的中百集团，其股价曾一度在盘中涨停。

2024年，于东来曾在直播间透露自己已经是胃癌前期，身体的每个器官都不好，医生说明年或者后年就必须要做手术了。他提醒年轻人不要忧思过度，不要太过劳累，不要经常熬夜，一定要爱惜自己的身体。

不过2024年6月8日，于东来回应称：“关于个人健康，那是以前的视频，现在没有问题，谢谢大家关心。”