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番禺一社区买菜难:超市关张,没买菜软件!生鲜电商考虑进驻!

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位于番禺北部的锦绣半岛是一个大型楼盘社会,该社区的一间主要生鲜超市已关张约半个月,这让社区居民买菜面临困难。

不少居民不得不移步附近村子农贸市场采购,还有很多居民希望“30分钟线上买菜软件”能覆盖该社区。日前传来好消息,有生鲜电商表示考虑进驻锦绣半岛。

维系40多栋楼买菜烹饪的超市关张

番禺锦绣半岛社区位于番禺区西北部,分为东、西、南三个区,三个区合计有高层住宅60余栋,妥妥的大型小区。



番禺锦绣半岛社区

三个区中,东区相对独立,“独享”一条商业街,该商业街有一间约7个铺面规模的沿街生鲜百货超市。

而西区和南区“共享”一条商业街,原本也有一间约5个铺面规模的生鲜百货超市。该超市规模相对较大,生鲜产品较为齐全,尤其包括很多水产在内的很多生鲜产品几乎是整条商业街的“唯一供应商”。



社区主要生活超市关张半月有余

然而,该超市在半个多月前突然关张,当地居民表示,据说关张的原因是超市拖欠了租金和物业费,因此被要求停业。后续能否有超市重新开业、何时开业不得而知。



服务锦绣半岛西区、南区四十多栋高层住宅的商业街

商业街唯一成规模生鲜超市倒闭后,该商业街仅剩两三间类似钱大妈规模的单间铺面商店,对于要供应合计四十多栋高层住宅的西区、南区来说,这几间店显得“力不从心”。

因而很多居民不得不移步附近的西三村东新桥下临时农贸市场,采购每日必须的生鲜产品。

有生鲜电商考虑进驻

“互联网时代,没有什么事线上解决不了的”。据了解,锦绣半岛社区已有美团优选等数家社区团购服务商,但这些社区团购服务为“次日达”,常常次日中午才送达,导致无法满足家庭中午做菜的需求。



因此,有当地居民呼吁美团买菜、朴朴超市等“30分钟达”线上买菜软件覆盖锦绣半岛社区。

去年10月,有网友在人民网留言呼吁:

广州市番禺区南浦岛锦绣半岛美团买菜和朴朴超市一直都没发配送,前期多次在买菜软件给客服反馈,每次都回复会向上级部门反馈,都反馈了两三年还是一样的答复完全没有进展。

锦绣半岛社区几万人口,楼盘已有十多年历史,但没有一个完善的线上配送平台服务支撑,对日常很多的生活都机为不方便,南浦岛西边本来就没有什么较大教完善的超市,菜市场也要跑到村里面,也比较远。

希望有关部门能与美团买菜,朴朴超市沟通早日能配送到广州市番禺区南浦岛西边的锦绣半岛、西三村等区域。

官方对上述留言回复称:

网友您好!据广州市番禺区洛浦街办、广州市黄埔区市场监督管理局网络交易监督管理科反馈,关于您留言反映的问题,广州市有关部门已进行了调处,并联系您通报说明了相关情况。

朴朴超市企业运营模式是确保在30分钟内将商品配送到3公里以内的区域,而锦绣半岛由于地理位置原因,已超出配送范围,故暂无法提供配送服务。

美团买菜门店负责人解释锦绣半岛社区超出其配送范围,目前其也会考虑网点建设,不断扩大服务配送范围。下一步会将您反映的地址作为公司布局选址的参考地址之一进行考察。结果以美团公司最终考察决策为准。感谢您的理解与支持。



居民希望生鲜电商进驻

广州番禺锦绣半岛社区因主要生鲜超市关停,居民陷入“买菜难”的困境。这一现象折射出传统零售模式在社区服务中的脆弱性,也凸显了生鲜电商填补市场空白的潜力。

现在有生鲜电商考虑设点,对居民而言,这意味着从“买菜难”迈向“指尖便利”的可能。但愿相关电商能如居民呼吁中所言,尽快进驻该社区,以此提升居民购物体验,实现社区民生与商业逻辑的“双向奔赴”。

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