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灾难性公关!一封手写道歉信,毁掉曾黎二十年人缘积累!

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曾黎工作室工作人员倒卖粉丝送曾黎物品的行为,本身问题并不大,甚至在网上都没有引起任何关注,而如今却成为全网热搜,这一切的背后,就是那封手写道歉信导致的。



故事其实很简单:一位网名叫“十三州府”的曾黎粉丝在二手平台上看到一个与自己送给曾黎的徽章一模一样的徽章正挂在上面交易,通过卖家信息,发现居然是曾黎工作室的员工。

随后该网友将上述信息发给曾黎工作室,对方表示正在一一核对。



真正让该粉丝破防的是,“卖家”有恃无恐的行为,导致该粉丝以“曾黎工作室纵容员工私自倒卖粉丝送曾黎的物品”为名,发了一条社交媒体信息,很快这条信息就引起了曾黎工作室的关注。



曾黎工作室随后发文表示:私自倒卖徽章的行为系员工私下倒卖,曾黎本人并不知情,目前已经将该员工开除,并就对其倒卖行为报警处理了。



本来事情到了这里,基本上已经结束了。

无论是文章还是后续工作室处置,在网上都没有引发太大的关注,只有在有限的范围内传播,不少看到声明的网友还表示:“曾黎工作室处理非常及时”。



转折来了

3月27日,该粉丝接到警方电话(询问案情),该粉丝将这信息发布出来,立马有网友质疑:“他们工作室报警解决内部问题,怎么还要联系你呢?不是很懂,但感觉不太对”。





按照正常逻辑,该粉丝不是买家也不是买家,只是徽章赠送者,即使是沟通联系徽章对不对的问题,也应该是工作室出面沟通,而不是警方出面。

果不其然,一个月后,该粉丝手写道歉信,并全网发布。



这时候离谱的来了,曾黎工作室居然还转发了这篇道歉信,站在道德制高点上“指点”了一番,更离谱的又来了,曾黎以“一直不想介入任何争端与是非,但非常理解你的心情,谢谢你一直以来的支持,抱抱你,五一快乐”,评论了该博主的致歉信。

好家伙,杀人诛心呢这是。



该博主估计这一个月,心都凉透了,直接在曾黎评论下回复:“感恩相遇,缘分已尽,祝你平安幸福”,宣布脱粉。



要知道,这位粉丝可不是网上那种喊句口号的虚假粉丝。

根据网上信息,这位粉丝一直“为爱发电”,线上线下应援曾黎,其主页上关于曾黎的安利视频就不下200个,其微博内容全是关于曾黎的片段,不仅如此,2024年一年,其与曾黎线下见面就超过24次,平均一个月两次。



这妥妥的是真爱大粉。

结果换来的是:一片真心付出,收获一纸道歉!

你精心为偶像挑选的礼物,成为别人懒得看的东西,被盗卖后,甚至都不如你发句牢骚带来的后果严重。



自该粉丝道歉信发布后,曾黎微博持续掉粉,其4月25日以及之前的微博评论区,全部被网友攻陷,其回应粉丝的那条评论,更是被网友顶到热评,下面全是嘲讽的回复。

不得不说,从公关角度来看,曾黎以及工作室这一波,简直就是“蠢”到家了。



虽然这些年曾黎一直属于与世无争的状态,但网上对她的风评还是非常好的,结果这一波之后,辛辛苦苦二十多年的路人缘积累,到头来一切成空。

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