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夸克与文库,大厂AI的C端战场

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大厂“超级框”之战。

2025年AI行业的打法变了。

仅靠应用层打天下的时代已经结束了,从Deepseek到Manus,再到All in One的「AI超级框」,传统搜索被颠覆、颠覆再颠覆。“超级”意味着全能,AI模型和Agent模块被整合到一起,一个入口满足用户多种需求,腾讯、阿里、百度、字节、讯飞等都加入了这场“功能叠叠乐”战役。

作为AI时代的流量入口,超级APP成为各个大厂的AI软件生态矩阵核心。

阿里和百度的打法很有意思,将旗下大家印象中工具属性的老将——阿里夸克和百度文库推向第一线。



▲夸克与百度文库

夸克与文库,它们不再是存资源的网盘和写论文的文档,而是通过功能的集成为用户提供一站式服务,承载了大厂争夺C端流量的野心和方向。

01超级框战场

传统问答形式的AI应用,回答质量飘忽不定,很大程度上取决于用户的提问质量,往往让用户都觉得AI体验不过如此。

而所谓超级框,就是将AI对话、深度搜索、AI工具整合升级,让AI应用化被动为主动,变为帮你搞定各种需求的智能百宝箱,进而提升用户体验。



▲4月AI产品榜

这场超级框变革也掀起了国内AI产品新一轮月活大战,据AI产品榜,2025年4月AI产品榜·国内总榜的第一名为夸克,月活达1.49亿。

纵观夸克的成长路径,无广告一直是其最大底牌,也是夸克一直以来的宣发核心。夸克从搜索起家贴着百度打,随后并入夸克网盘、夸克高考等垂直应用吸引更年轻的用户群体。再到今年3月,阿里宣布推出AI旗舰应用「新夸克」,旗舰的定位明确了夸克的战略地位——阿里AI to C的最重要入口。

从功能场景来看,新夸克集成了AI写作、AI PPT、解题大师、学术搜索、健康助手、小说阅读、智能扫描、网盘等多项功能,覆盖工作、学习、生活休闲各大场景。4月27日,夸克又发布了AI超级框的全新功能AI相机,从视觉出发创新下一代搜索体验,强调夸克对图片识别的突破进展。

产品思路上,夸克走的还是搜索+工具逻辑,从一个综合浏览器变成了以AI为核心打造的超级应用。通过搜索看到用户需求及需求量级,然后再把大的需求做成工具解决实际问题,也因此,产品用户黏性较强。

在变现路径上,夸克至今未通过B端广告变现,而是走出了一条独特的商业化路径:整合网盘、扫描王、小说、学习、文档会员五大会员体系,用会员收入为夸克搜索的无广告模式输血,支撑长期增长。

由于放弃广告这块巨大的收入来源,内部人士透露,夸克的产品负责人一度面临着巨大压力,而繁杂的全家桶式会员付费模式,也被不少用户诟病失了极简搜索的纯粹。

此外,夸克因搜索结果涉及大量淫秽色情内容,2023年10月,被相关部门约谈并罚款50万元。这一事件直接触及监管红线,对夸克的品牌形象和合规性带来不小冲击。

而百度李彦宏在10多年前就提出过“框计算”的概念,这与超级框的概念十分类似。目前,打开百度搜索网页,文库和网盘被列为了一级入口。

百度文库早期在百度集团地位相对边缘化,因长期保持较高的广告加载率,用户体验并不是很好。2022年,百度还曾将网盘划入ACG,寻找B端突破点,直到2024年转型,打通网盘与文库两大业务,开始重视文库的C端AI入口作用。

今年年初李彦宏着重强调了百度文库的重要性:“我们也在大模型应用领域独树一帜,为4000万文库的付费用户提供无与伦比的内容创作和思想碰撞能力”。

相对夸克的高调转型,文库显得谨慎得多,负责人王颖曾提到,百度文库转型AI时,曾先后测试三轮,先找种子用户,再找非文库用户,最后找擅长大模型的极客用户,直到三轮测试没问题才敢上线产品。

去年文库发布「自由画布」,多个模型组合使用,被百度视为超车的机会。而在近期的武汉Create 2025 AI开发者大会上,李彦宏宣布百度文库、百度网盘联合推出「操作系统沧舟OS」。沧舟OS整合了百度文库PPT、文档、思维导图、图标、绘图等数百项AI Agent,向数据内容的上下游延伸,试图做到一站式、端到端的深度思考+深度交付。

随之推出的「GenFlow超能搭子」是专业创作领域的首个通用Agent、「AI笔记」是业内唯⼀的多模态AI笔记等新功能,将内容生产到消费的全链路彻底打通。

虽然在AI产品功能上,百度文库(含网盘)已初步完备,但从用户心智上来说还相对薄弱,大家的印象还停留在文档阅读上面,对于AI的讨论度偏低。

在商业化方面,百度文库、百度网盘同夸克不同,一直走在前列,具备一定的收费基础,而AI功能无疑又新增了一条商业化道路。目前百度文库AI功能MAU超9000万,DAU年同比增长230%,付费用户超4000万。

大赚特赚好坏参半,百度文库及相关产品过度的商业化开发,让用户在使用过程中感受到广告干扰过多,加上质量参差不齐的百家号内容等问题长期存在,这种落差使得百度的AI叙事显得有些空洞,导致用户评价不佳,被赠予“小知网”的诨号。

02C端争夺战

前红杉资本投资人、未可知人工智能研究院院长杜雨表示,夸克和百度文库的用户和当前AI的主流用户群匹配,又因为和主站有用户区隔度,适合做更多的创新尝试。

确实,大厂进入C端用户争夺战,夸克和文库集合了“搜索+网盘+文库”,自带用户量和数据量,是发展AI Agent的绝佳载体。

不过夸克和文库也面临同样一个难题——同质化现象过于严重。

比如二者全家桶都配备了 写作、生成图片、生成PPT等基础功能,但还没有哪一个是真正的绝杀,只能说各有所长罢了。

其二,功能叠加之下越来越臃肿,又会陷入另一个怪圈:功能越强大、用户越难用。延长用户的活跃时长之余,如何灵活调用模型也是一大难题。

此外,大而全往往意味着不够深入。以教育产品为例,教材和题库都是有版权的,教育行为数据也是长期人工经验的积累,大厂打造的还是通用产品,未必有资源和耐心去一一补课,这也将造成其搜索结果的误差。

说白了是照顾80%的通用需求,还是更垂更深,这都是大厂和用户的双向选择而已。从中国用户习惯来看,超级应用或许是大厂的最优解决方案。



▲百度文库、夸克

阿里和百度过去主要靠B端广告收入。

于阿里而言,传统电商叙事难讲,淘天集团面临增长放缓的压力,深度布局AI领域刻不容缓。在B端阿里有通义千问大模型和钉钉,基础设施建设有阿里云,夸克恰好可补足C端应用环节。

而百度作为“BAT”中的头,手握搜索引擎的巨大流量入口,靠广告撑起90%的收入。而今流量生意被瓜分的越来越彻底,短视频、直播、AI ChatBot等平台如雨后春笋般冒出,割完一茬又一茬,广告营收面临空前压力。在B端百度同样有百度云和文心一言大模型,百度文库同夸克一样,都对C端生态有补足作用。

不止夸克和百度文库,字节旗下的豆包已覆盖对话、AI生图、拍照答疑、写作、口语陪练、AI写真、打电话等众多功能,通过抖音、B站等平台的投流策略,2024年Q2至2025年Q1,季度平均投流费用为1.5225亿元,迅速吸引年轻用户;腾讯旗下的元宝,被定位为微信生态内的“超级助手”,依托微信高达14亿用户的国民级应用,迈出AI Agent领域的关键一步;KIMI、讯飞星火……也在跑步入局中。

Gartner预测2025年AI应用市场规模将达到1348亿美元,复合年增长率为29.2%,增长速度是传统软件市场的2倍多,将成为AI应用爆发之年。

“AI to C”攻坚,这场流量争夺战谁主沉浮?得用户者得天下,失用户者失未来。

03AI超级框实测

功能和战略说的天花乱坠,好不好用还是得实测。

我们以即将上市的三大零食品牌为例,让二者都做了份PPT分析。



▲百度文库



▲夸克

就速度而言,夸克领先,大纲与PPT几乎在10s完成,但就内容而言,相对简略,无填充,难以作为行业分析使用;好处是全免费。

百度文库速度稍慢,但在30s内产出了27页的成型PPT,且可以增减PPT、更换图片等,至于价格:下载PPT需花费2.9元7天体验卡,连续包季为48元/季度。

我们又随机选了一文档,分别测试百度文库生成动漫、夸克转换格式。



▲百度文库生成动漫



▲夸克文档转换图片格式

可以看出二者基本功能都可使用,但若想达到直接拿来用的程度,还需要很长的路要走。

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