平安迎来“75后”女将，“密集换血“背后的系统化重构

5月27日，平安人寿官网更新管理层任命公告：史伟玉正式就任总经理，这位1976年出生、在平安深耕26年的"75后"女将，成为继余宏之后第二位掌舵这家万亿寿险巨头的女性高管。与此同时，85后蔡霆兼任副董事长的任命尘埃落定，平安人寿核心管理层呈现出"一正一副两少壮"的年轻化格局。

史伟玉的上任并非孤立事件，而是平安近年来密集高层调整的延续。自2023年起，平安集团及子公司发生近20次高管变动，涉及财务、合规、投资等核心板块及相关管理层。

这场“换血”背后，是中国平安年轻化、专业化的一次标志性突破，更折射出中国保险业在人口红利消退、利率下行周期中的战略抉择，以平安为代表的巨头，正在以组织变革持续深化综合金融战略，以期破解寿险行业深水区困境。

#01

再迎女将：自主培养优秀复合型管理干部

史伟玉的职业生涯几乎与平安寿险的发展史同频共振。

资料显示，1999年，史伟玉23岁毕业于南开大学保险专业，之后入职平安人寿济南分公司。此后26年间，先后经历平安人寿总部市场营销部员工、平安人寿中西区事业部营销督导部业务管理室负责人、平安人寿中西区事业部市场经营部综合管理室主任、平安人寿江西分公司销售经理/副总经理、平安集团战略发展中心高级项目经理、平安人寿新渠道事业部项目总监、平安人寿互联网事业群客户经营部总监、平安人寿总部首席运营官兼客户服务部总经理等职务。

值得关注的是，史伟玉的工作经历遍布前中后台多个关键岗位：从分公司销售管理到集团战略发展中心，从新渠道事业部到互联网客户经营，再到首席运营官兼客户服务部总经理，几乎覆盖寿险业务全链条。

这种跨条线的复合经历，成为她脱颖而出的核心优势。平安人寿评价史伟玉为“平安自主培养的优秀复合型管理干部”，创新意识强、执行力突出。尤其在担任副总经理期间，推动了运营效率提升和客户体验优化。值得注意的是，史伟玉是平安寿险历史上第二位女性总经理，从2024年10月原总经理余宏卸任，7个月的空窗期内，平安人寿董事长杨铮代行职责，到今天史伟玉正式接棒，标志着平安寿险改革进入新阶段。

#02

密集“换血”：平安管理层年轻化趋势明显

平安人寿近年的人事调整堪称保险业最密集的"换血工程"。

2024年，平安人寿全年至少发生9起高管变动：60后副总经理韩光、赵福俊等相继离任，引入浙商银行原副行长吴建伟等外部人才，同时提拔内部培养的85后蔡霆、75后史伟玉等 "少壮派"。这种"老人退休、新人补位、外脑引入"的三重奏，背后是平安应对行业变局的深层逻辑。

在平安人寿现任管理层中，史伟玉与蔡霆的履历极具代表性。史伟玉从基层员工起步，历经多岗位历练，分管运营、科技、合规等关键部门，是典型的"平安系"复合型人才。蔡霆则以 "火箭式晋升"著称。2014年加入平安，十年间横跨集团、银行、寿险三大板块，38岁即升任副总经理，分管渠道、产品、财企等核心业务，被外界视为平安"年轻化战略"的标杆人物。这种内部培养与外部引进相结合的用人策略，既延续了平安 "自主造血" 的传统，又通过引入银行、互联网等跨界人才，为传统寿险注入新思维。

2024年，平安集团也完成财务、合规、审计三大板块负责人调整。44岁的付欣兼任首席财务官，50岁的蔡方方接任首席合规官，48岁的张智淳转任审计责任人。从人事调整，明显可以看出中国平安的“年轻化”战略。这种年轻化趋势在子公司层面同样显著，平安人寿、平安养老等管理层均趋向年轻化特征。

#03

高层换防：平安以系统化重构迎接寿险挑战

史伟玉接手的平安人寿，正处于寿险改革的关键阶段。自2019年启动寿险改革以来，平安围绕代理人、银保、社区金融、下沉渠道四大渠道，以及三大服务体系展开全方位变革。

近年来平安提出的“省心、省时、省钱”理念，要求寿险与其他板块深度协同。例如，医疗养老生态圈已覆盖63%的个人客户，其AUM（人均资产管理规模）是未使用者的3.8倍。史伟玉分管的科技研发部与运营中心，将成为打通保险产品与健康服务的关键枢纽，也是支撑这一战略的 "基础设施"。

蔡霆的晋升则与渠道转型密切相关。作为分管渠道中心的副总经理，他主导推动代理人队伍从 "人海战术" 向 "三高（高素质、高绩效、高品质）" 转型。数据显示，2024年平安代理人数量降至36.3万，但人均新业务价值同比增长54.7%，队伍产能提升显著。蔡霆提出的 "家庭医生+养老管家+金融顾问"三位一体服务模式，通过整合平安集团医疗健康生态圈资源，将代理人从单纯的销售人员升级为客户全生命周期的风险管理专家。这种转型在"财富康养保险规划师" 培养项目中得到具体落地。平安人寿携手清华大学、北京大学，打造“平安人寿财富康养保险规划师”培养项目，涵盖投资、法律、税务、医学、养老等多个领域。

可以看出，平安人寿的人事变革绝非简单的岗位轮换，是一场以战略为导向的系统性重塑。当前寿险业面临的挑战堪称“冰火两重天。一方面，低利率环境压缩利差空间，传统储蓄型产品吸引力下降；另一方面，人口老龄化催生万亿级康养市场，消费升级推动保障需求迭代。平安人寿的人事调整正是应对这一矛盾的关键落子。

在这家拥有37万员工、管理超5.3万亿保险资金的金融巨舰上，每一次人事调整都是对市场脉搏的敏锐捕捉，更是对自我革新的勇敢践行。当“老将”与“新锐”共同掌舵，当“传统”与“创新”深度融合，平安的这场刀刃向内的改革，或许正在为中国金融业的转型写下新的范本。