互联网公司的普通员工，就不要锐评公司战略了

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这两天，钉钉有一位即将离职的员工在阿里内网发了一篇万字长文，还得到了马云的回复。帖子的内容，无非力陈公司战略、管理、文化上的种种问题，展现出一种“爱之深责之切”，我就不赘述了。

认真看完帖子全文，我的个人感受是，他其实陈述的大多数是金字塔型组织的通病而已。有人的地方就有江湖，一个成千上万人的金字塔型组织，天然就会有官僚化倾向，这是人性使然，并不是哪个公司的个例。

而我想说的是，作为金字塔型组织里的个体，怎么看待自己和组织的关系。

马云曾经说过，进公司不到三年，没有资格谈战略。我看这位元安，在阿里待了15年，也没有什么资格谈战略。

互联网公司的“战略”，和普通员工就没什么关系。

在中国，大厂员工薪酬很高。最近十多年来，因为薪酬高，所以大量名校毕业生涌入大厂，大厂就变成高知聚集之地。大家好像都默认了一个事实，大厂员工都是“脑力劳动者”。

但大厂员工真的是“脑力劳动者”吗？社会上其他能和大厂员工在薪酬待遇上相提并论的人，其工作画像和大厂员工是完全不同的。

大厂之外的高收入者是哪些人？除了一般行业的管理层之外，主要是资深律师、资深医师、资深教授、金融从业者（投资、投行、保险代理人）、高级文艺工作者（作家、画家、设计师）等等。

大家有没有发现，这些工作和大厂员工是有很明显区别的。

这些工作都是真正意义上“个人英雄主义”的工作。每个从业者都要做“终极决策”，对自己的决策负责。律师自己上法庭，医师自己动手术，投行保荐代理人是自己要签字的，基金经理是自己决定投资组合的……总的来说，这些工作除了对专业技能有要求以外，还有两个显著特征，一是经验值钱，越来越香，二是每个人都是有自己的IP的，从业者是以个人IP的身份来界定自己的身份，而不是以XX机构成员的身份界定自己的身份。学者换大学，医生换医院，律师换律所，基金经理换公司，别人是跟着这个人走的，不Care这个人是在哪个学校、哪个医院。

大厂员工的工作恰恰相反。因为大厂的核心产品就是App，成千上万人工作的对象不是各自独立的，而是给同一个App添砖加瓦的。那么这就天然决定了，App的方向朝那里走，就是一个自上而下层层传递的系统，基层员工是不用对公司战略做决策的。在大厂里，上级就是上级，下级就是下级，上级就是决策者，下级就是执行者，下级要负责的事情就是把上级的规划变成现实。而在其他典型的“脑力劳动”工作里，没有这个机制。记者写稿是独立署名的，是自己的判断，不是社长和总编辑的工具人；一个律所不同律师接的案子也是各自独立的，每个律师对自己的案子负责，而不是在办案的时候当律所主任的人形AI。

分析到此，就很清楚了。大厂其实就是“厂”，大厂的产品、技术、运营，其工作属性不是典型意义上的“脑力劳动者”，而是高级的“技术工人”。比起在制造业工厂的技术工人，大厂员工面临的技术和市场环境迭代更快，因此大厂比制造业工厂更加“喜新厌旧”，在大厂的普通员工的经验，不仅没有典型的“脑力劳动者”值钱，甚至没有制造业工厂的资深工程师值钱，这也是所谓大厂“中年危机”的底层逻辑。

大厂员工之所以比工厂工人收入高，原因只是规模经济而已。在中国，有的App几千人就可以服务超过1亿的用户，几万人就可以服务超过10亿的用户，这一人效比在地球上的所有行业中，只有在中国和美国两个互联网市场上可能存在。大家的高薪，只是来源于规模经济，不是来源于自身智力水平有多高，做的工作有多难。

所以，大厂普通员工要摆正自己的位置，自己就是一个产业工人，自己就是一个工匠，别自己不知道自己几斤几两，把自己当“脑力劳动者”。你能想象一个比亚迪或者吉利的流水线工人锐评王传福和李书福的战略吗？这是不是听起来就很可笑？但其实，互联网大厂员工和互联网公司的关系，和汽车厂工人和工厂的关系似乎一模一样的啊。

我觉得，大厂现在最应该对普通员工提倡的精神，就是“工匠精神”，而不是“主人翁精神”。对于大厂的基层员工而言，打好自己的一份工，用心用情地对待每一个客户，精益求精地对待每一行代码，就像制造业工厂的工人认真打每一个螺丝一样，这才是最正确的心态。

中国是个长期以来体脑劳动差距巨大的国家。所以，在中国干一点脑力劳动，就很容易有优越感。干脑力劳动的人，往往觉得，如果我只看脚下的路，不看头顶的天，我就太low了。其实不然，我们都知道发达工业国譬如德国、日本、瑞士都有“工匠精神”，“工匠精神”不是每天琢磨搞什么新产品，而是在现有产品基础上，怎么把细节做到极致。

我一贯主张，人少操心一点自己决定不了的事情。对于大厂的基层员工而言，不要老想着公司战略，那和你没关系。产品的功能不要掉链子，后台的代码不要出bug，这才是你要想的最重要的事。

（叠个甲：大厂当然也有做创新产品研发、甚至基础科学研究的工种，这些工种当然是需要有“主人翁意识”和创新精神的，但毕竟这种工种实际上在大厂里是少数，大部分为特定App服务的员工就是流水线工人，在正文里加这段话有点违和，就放到最后了）

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