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盒马收缩,背后是中产萎缩

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你最近路过盒马X会员店的时候,有没有注意到它们陆续关门了?

即使现在唯一一家还没关门的盒马X会员店,上海森兰商都店,都已经发了公告,这个月底就停止营业。

想到2020年10月,正是上海森兰商都店开业,成为盒马第一家X会员店,如今盒马X会员店又在这里谢幕,盒马的会员店尝试走过了一个完整轮回。

为什么盒马会员店会遭遇滑铁卢?

会员店的精髓,是设置较高的会员门槛,门槛里,是精良品控下为中产阶级挑选的商品,买起来放心。

也许哪怕中产阶级里,愿意花200-500元的会员年费再购物的人也不多,会员制还需要继续培养受众。

有业内人士说,看上去繁华的大城市,能撑起的会员店也就一两家。

外资品牌比如山姆、Costco早就占了好位置——要么在交通便利的郊区,要么挨着高端住宅区,本土品牌想抢点位,难。

而且会员制商店本来就是国外传进来的商业模式,其接受者自然更吃国外那一套,认为国外品牌的会员店是好的,有不满意的地方也是中国本土管理者的问题。

盒马X会员店想挤进这个生意,确实太难了。

还有个细节,常去山姆的朋友,大多是开车去的,一次买够一周的菜。

但对多数中国人来说,买菜还是习惯下楼拐个弯到社区超市,或者手机上下单半小时送到家。会员店大多开在郊区,光来回的油钱和时间,就把“低价”的优势抵消了。

这还没完,2023年起,阿里逐渐剥离非核心业务,持续强调聚焦电商、AI+云两大核心业务。

你可能听说了,阿里把高鑫零售、银泰百货都卖了。

高鑫零售就是大润发的母公司,阿里当初花了500多亿港元收购,今年年初却以131亿港元卖了出去。银泰百货也一样,74亿元卖给了雅戈尔。

盒马作为阿里旗下的业务,自然也要跟着调整。

这些年,盒马试过的业态两只手数不过来:盒马鲜生、盒马mini、盒马菜市、盒马邻里……就像个好奇的孩子,什么都想摸一摸。

可是想用一条供应链包打天下,满足完全不同的零售业态,简直是不可能的任务。

现在盒马终于想明白了,要把精力放在盒马鲜生和盒马NB上。

盒马鲜生不用多说,近50个城市、420多家店,线上交易额占比超60%,是绝对的“主力”。

盒马NB则是折扣小店,卖的多是盒马鲜生的临期商品,还有自有品牌,专门盯着消费降级的市场,已经开进了江浙沪12个城市,连无锡、绍兴这些地方都有了。

卸掉非核心业务,盒马也变得清爽起来,据称连续9个月整体盈利。

盒马未来的路又会怎么走?饿了么或许可以作为参考。

去年饿了么一度传出要被卖掉的消息,但饿了么的即时配送团队对阿里很重要,可以与美团竞争,就一直没卖掉。

结果转过年来,“外卖大战”开打,饿了么的即时配送团队能迅速顶上,成为这场即时零售开幕战里阿里不可或缺的部分。

如果能够把盒马鲜生和盒马NB继续铺展,低成本打头阵,盒马就能成为阿里即时零售的重要门店+前置仓,与淘宝闪购打配合,服务于阿里的即时零售战略。

简要地说,阿里要和饿了么一样,积极融入即时零售大潮,成为阿里战略不可缺少的一部分。

现在淘宝88VIP和盒马会员打通了,就是要把盒马深度融入到阿里整体中去。

5000多万88VIP用户,这对盒马来说可是个巨大的流量池。想想看,以前盒马要自己拉会员,现在只要88VIP用户点一下领取,就能体验会员权益。

对淘宝来说,这也是好事。88VIP的权益越多,用户越舍不得取消。以前是优酷、饿了么、淘票票,现在加上盒马,吸引力又多了一分。

这种联动,其实是阿里“聚焦核心”战略的一部分。不同业务间的协同效应,这就能体现——盒马有生鲜供应链和门店,淘宝有流量和用户,凑在一起,既能帮盒马卖货,又能让淘宝的服务更全,何乐而不为?

看着盒马X会员店一个个关闭,心里还挺感慨的。这几年,我们见证了太多“风口”:社区团购、直播电商、会员制超市……每个风口来的时候,都有一堆企业冲进去,可最后能留下来的,往往是那些不跟风、沉下心做自己的。

盒马关掉会员店,不一定是坏事,至少它知道了自己该往哪走。

参考资料:

盒马关闭所有X会员店 会员或与淘天88VIP打通-中国经营网 http://www.cb.com.cn/index/show/gs1/cv/cv12544286136

最高作价131亿港元!开年首日,阿里出售高鑫零售,花落德弘资本 https://mp.weixin.qq.com/s/V0gBCp9u6lv5pLLBihzLOg

阿里退守|特稿精选_财新周刊频道_财新网 https://weekly.caixin.com/2024-04-12/102185323.html?originReferrer=caixinsearch_pc

盒马将关闭所有会员店,本土商超缘何难学“山姆”?_财新网_财新网 https://www.caixin.com/2025-08-05/102348844.html?originReferrer=caixinsearch_pc

本回完

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