浙江
2025年8月11日上午，中国侨联秘书长兼办公厅主任陈迈一行莅临哈兔总部考察调研，深入了解哈兔中文在海外华文教育领域的创新实践与发展成果。浙江省侨联党组成员、副主席周松一，省侨联党组成员、秘书长刘红，省侨联文化交流部四级调研员孟晨啸陪同调研，共同探讨海外华文教育的未来发展方向。
实地视察：感受哈兔文化与办公环境
调研伊始，陈迈秘书长一行首先实地视察了哈兔的办公环境，参观了哈兔文化墙。交流并了解哈兔的发展历程、企业使命以及与全球侨界的合作成果。同时，从一个侧面生动展现了哈兔中文在推动中外文化交流和海外华文教育方面的不懈努力与显著成就。通过实地考察，调研团队对哈兔的企业文化和工作氛围有了更直观的了解，感受到了哈兔团队的创新精神与专业素养。
哈兔十三年：从初心到创新
在随后的座谈会上，哈兔创始人朱敏向陈迈秘书长一行详细汇报了哈兔中文十三年的发展历程。自2012年成立以来，哈兔中文始终致力于为海外华侨华人子女和外国人提供优质的中文教育服务。朱敏着重介绍了哈兔自主研发的集“数字化教学系统、BMS管理系统、课程体系、数据中台”四位一体的“在线国际中文教学平台”，这一平台不仅实现了“教、学、练、测、评”的闭环管理，还通过技术创新为海外华文教育提供了强大的支持。
新时代挑战：互联网冲击与本土化融合
朱敏指出，新时代海外华文教育面临诸多新挑战。传统教材与本土化需求之间的矛盾、全球经济衰退对华商的影响、华文教师队伍的稳定性不足等问题，都给华文教育带来了不小的挑战。然而，最直接的挑战还是互联网对传统教学模式的冲击。疫情后，许多华校实行“线下+线上”的教学模式，但由于缺乏专业的教学平台，线上教学往往缺乏教学管理功能，导致教学流程不规范，师生互动差，教学效果难以保障。这些问题严重影响了线上教学的质量和学生的体验感。
创新发展：AI赋能与全链条管理
面对这些挑战，哈兔中文坚持走创新发展之路，投巨资打造集教学、管理、课程、数据为一体的在线教学平台。2021年，哈兔携手浙江大学计算机学院人工智能团队共同开发AI智能体，实现教学、管理、课程、数据全链条化赋能服务。这一创新举措不仅迅速提升了海外华校的管理能力，还通过AI智能体的植入，全方位提升了学生的学习体验和学习效果。
中国侨联的肯定与指导
听取汇报后，陈迈秘书长对哈兔中文十三年的坚守和取得的成绩给予了充分肯定。他鼓励哈兔人不忘初心，不畏艰难，在深耕中迈向成功。陈迈指出，做好华文教育，课程是根本。在听取哈兔总经理王小燕关于自研课程体系的介绍后，陈迈就未来课程研发提出了全新的指导意见，即“回归字本位、识字优先、去意识形态化”三大基本原则。这为哈兔课程研发团队提供了全新的理念。陈迈秘书长还详细询问了课程研发的流程、内容以及在海外出版发行的相关法律法规等情况，鼓励团队创新思维、勇于探索、敢于实践。
陈迈秘书长一行不仅对哈兔中文十三年发展表示肯定，更对哈兔未来前景和海外华文教育巨大巿场充满期待。哈兔中文将继续秉持创新精神，携手各方力量，共同探索海外华文教育的新模式、新路径。我们相信，在数字化技术的赋能下，海外华文教育将迎来更加美好的未来。（完）
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