二十多年来，马云都在坚持一件事

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9月10日是马云和阿里巴巴的生日。

在生日之际做重大的发布，是阿里巴巴的一个传统。今年在910这天对外问世的，是高德的“扫街榜”。

上半年上线的淘宝闪购，剑指生活服务消费的“到家”部分，而高德扫街榜着眼的是服务消费的“到店”部分，构成了完整的商业拼图。

而许多人对扫街榜还有更多的期待——它以其可信、真实的特性，成为对商家经营“信用”的客观呈现，从而解决线下消费的“选择困难症”。

近年来，通过点评类网站找线下店铺，已经成为很多人的习惯。然而由于点评类网站市场缺乏竞争，商家管理评价和采买流量的压力与日俱增，不少高分店铺是“刷出来”的，而不少低分店铺也只是缺少维护。

高德“扫街榜”在传统的评分榜单之外，重点引入了两类数据，其一是消费行为数据，就是消费者真实的到店量、导航量，生意越好、专程前往人数越多、回头客越多的店铺，在榜单中的评分自然会越高。因此，这是一个消费者真正“用脚投票”产生的榜。其二是芝麻信用数据，在消费者评分侧会考虑用户的信用等级，并结合AI风控能力，从而识别并过滤掉虚假评价和噪声评价。

高德扫街榜主打就是两个字——“真实”。这种真实也意味着，它能够广泛、系统地反映线下店铺的口碑，店铺在榜单上的评分，也就是面向大众的“信用分”，它们会构成一个真实的线下服务消费信用体系。

为什么要有这个体系？因为有了这个体系，消费者对榜单会有更多的信任，对商家也会有更多的信任。

用科技的力量构建信用，用信用的力量形成交易双方的信任，这是马云过去二十多年一直都在做的事。

2003年，淘宝网上线。线上交易不能“一手交钱，一手交货”，为了解决这个问题，淘宝创造性地推出了“担保交易”功能，用户付款之后资金交给第三方存管，待用户确认收货之后卖方才能收到货款，这就是后来支付宝的雏形。这一个机制的形成，对中国电商的兴起具有决定性意义。

2015年年初，芝麻信用正式上线。它整合了个人借还款记录等信用历史、在支付宝上的消费偏好、用户的履约能力、身份特质、人脉关系等多维数据，综合衡量个人信用。有了芝麻信用之后，个人的信用信息被广泛应用在各类消费免押金，酒店先住后付乃至信用贷款等领域。个人的信用，被赋予了更大的价值。

2015年年中，伴随着网商银行开业，“310”的信用贷款模式正式推出。所谓“310”，是指“3分钟申请、1分钟放款、0人工干预”的无抵押信用贷款，它着力解决的正是小微企业缺少抵押物又有资金需求的场景。数字化，让经营数据、支付流水、供应链关系取代房产证和人情担保，成为了“新抵押品”，这样的模式如今已惠及超过6800万家中小微企业，并且从网商银行的前沿探索，变成了金融全行业的标准配置。

从担保交易到芝麻信用，从“310”信贷到高德“扫街榜”，阿里和蚂蚁的多次产品创新，都和“信用”这个关键词息息相关。

去年9月10日，马云在阿里内网发帖，在回顾阿里巴巴二十多年的发展史时，他提到：“信用不值钱，我们让信用变得无价”。足见“信用”二字在他心目中的分量。

商业的本质，是信息的撮合。阿里巴巴作为一家平台公司，尤是如此。阿里巴巴死磕“信用”难题，就是为交易双方提供真实、高效、可信的信用体系，促进交易双方达成“信任”，从而从经济学的意义上降低交易成本，激发更大的市场活力。

马云如此重视“信用”，背后也和阿里创业最朴素的普惠理念有关。企业天然存在实力大小的不同，大企业有雄厚的资金和担保，往往就能够更轻易地获得各种社会资源，从而形成“强者恒强”的马太效应。而当“信用”变得有价，小企业只要有良好的“信用”，同样也可以获得低成本、高效率的商业和金融服务。而“小而美”，“小而强”，正是阿里一直以来最提倡的理念。

当我看到“高德扫街榜”面世的时候，自然想到阿里的使命。一个可信、真实的榜单就是最靠谱的信用体系，有了这个体系，就是要“让天下努力经营的线下好商家没有难做的生意”。

现在，扩大内需的关键在于服务消费，已经成为全社会的共识。为丰富的服务消费场景提供具有公信力的“扫街榜”，是阿里在第26个生日之际，给全社会送上的一份礼物。高德的期待是，“扫街榜”每天为线下商家带来1000万新增客源。愿技术的力量，点亮烟火人间。