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西贝与罗永浩的对决中,贾国龙是如何输掉这场舆论战的?

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凭运气赚的钱最终会凭实力亏回去。

这句话,用来形容西贝的贾国龙实在再恰当不过了。

最近,罗永浩吐槽西贝预制菜引起了网络的热议。

作为一个吃瓜群众,对于这种事情,我从来不愿意随便站队。反而,我更喜欢看看双方的微操作。

因为成功的经验,没有人会把真相告诉你。

而失败的教训,你却能从他的每个行为中找到答案。

先说立场,我对西贝和罗永浩都没有任何好感,本文只写写作为一个公司应该怎么应对这种网络事件。

只能说西贝愚蠢加傲慢,连正常的网络公关都不知道怎么做,大概率贾国龙是凭运气才赚到现在这么多的钱。

9月11日,罗永浩发微博吐槽西贝餐厅,全是预制菜引来了网友的热议。

这是事情的开始。





其实这件事情本质上就是罗永浩发现了西贝的弱点,发起了网络批判。

这个时候,西贝最好的选择应该就默不作声,提高服务和菜品质量,适当做一些优惠活动,个事情可能很快就过去了。

为什么要这么做呢?

因为罗永浩就是一个网络喷子,在互联网上吵架能吵得过罗永浩的人真的不多见。

李敖讲过一个故事,他原来骂一个人,那个人没回嘴,好事的就去问那人:李敖都这么骂你了,你怎么不回应啊。那人说:李敖骂我,我不回嘴,李敖就骂我一次,我回了,他就会一直骂我。

李敖:他懂我!

在骂人方面,罗永浩和李敖一个样。

当然,我不是把罗永浩和李敖大师相提并论。

所以这个时候西贝怎么解释都是没用的,本来就是西贝身上沾的屎,怎么掩饰都会有臭味的。

西贝如果不回应,大部分人都不知道这事。


不料西贝却忍不下这口气,创始人贾国龙回应「预制菜」风波,称将起诉罗永浩。


这一下反而是中了罗永浩的圈套。对于一个靠话题炒作起来的网络红人,不怕事太大,就怕事不大。

于是,这个事情就进入了网络对决的阶段了。

在这个阶段,西贝的正确的策略应该是是打罗永浩七寸,也就是罗永浩的短。

打中对方的七寸,比自己使尽全力解释都好使。

从战术的角度来说,最有效的方法,就是打中对方的七寸。

他对于什么事最忌讳,你逮住这一点使劲喷,对他的杀伤力是最大的。

那罗永浩的七寸是什么呢?

就是他过去精日的历史。







一个骂中国人为“支那人”的精日分子,在国内混得风生水起,是不是是这块土地上的耻辱!

只要西贝抓住罗永浩这些旧历史狠狠回击,才能在这场网络风波中占据优势。

但是西贝没有,反而是连夜召开 1.8 万人对罗永浩作战大会。


而西贝这1.8 万人却把西贝更多的短板在网络上暴露无遗。

网络上刷到很多西贝的视频,我有一个感觉,这是西贝自家员工为罗永浩提供证据。

西贝不知道,它现在最大的敌人其实不是罗永浩,而是怒火中烧的宝妈们。

小红书上不止一例愤怒的宝妈了,内容都差不多。

很多宝妈们带孩子逛商场,为了让孩子们吃点干净的食物,都选择去西贝点儿童餐,哪怕西贝贵点也无所谓。

结果西贝的西蓝花,鳕鱼肠,牛肉焖饭,南瓜泥都是冷冻再加工的,西蓝花的保质期长达24个月。

宝妈们集体破防。

而评论区最杀人诛心的是这句:“如果是你婆婆把蔬菜冻在冰箱里6个月给你孩子吃,你会不会生气?”

如果这次西贝噶了,那也是人民群众想让它噶,罗永浩只不过是打了一炮,真正汹涌的是民意,贾老板站在民意的对立面太久了,忘了自己是吃什么饭的了。

“弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是。”

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