江苏
国庆期间，当大多数人沉浸在与家人团聚、外出游玩的惬意中时，有那么一群人一直坚守在岗位上。
他们不仅是维护市容秩序的 “守护者”，更是群众遇到困难时的 “暖心人”。
1、六旬老人迷路两天
10月6日上午，一名六旬老人拖着疲惫的身躯来到城中中队求助，声音沙哑地说自己已经迷路两天了，完全说不清楚家庭住址，也联系不上家人。
值班队员见状，第一时间递上温水，开启办公室空调，让老人在舒适的环境中休息，慢慢平复情绪。
队员们一边安抚老人，一边迅速联系辖区警务站，协助核实老人的身份信息。
经确认，老人家住宜兴经开区。城管队员吕科、史雪峰用执法车辆装载老人的车，并协同民警将老人护送至社区，最终安全交至家人手中。
看到老人平安归来，家属和社区工作人员紧紧握住队员们的手，再三表达感谢。
2、东坡路遇迷路老人
10月6日上午，城管队员马津、谈盈凯像往常一样在辖区内巡查，当行至东坡路时，一位神情焦虑、不停徘徊的老人引起了他们的注意。
队员们立即停下脚步，主动上前轻声询问。经过耐心沟通，队员们得知老人出门后不慎迷失方向，怎么也记不起回家的路，越想越着急，只能在路边来回踱步。
了解情况后，马津、谈盈凯一边安抚老人情绪，一边细致地询问老人家庭住址的大致方位、周边标志性建筑等信息。
在初步掌握线索后，为了让老人尽快安全回家，队员们当即决定用执勤车辆护送老人回家。
3、坚守初心，让城市管理更有温度
一次及时的驻足询问，一场耐心的身份核实，一趟安全的护送之旅 。
城管们用看似平凡的举动，诠释着 “人民城市人民管，管好城市为人民” 的初心。
国庆假期里的坚守，日常工作中的热忱，他们不仅用责任守护着城市的整洁与秩序，更用爱心温暖着每一位需要帮助的市民。
为他们点赞！
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