印度人在深圳地铁吃抓饭，怎么管？

10月27日，中国和印度这一对冤家终于恢复直航。当初是因为加勒万河谷冲突，印度吃了亏，不但停了两国航班，还收拾了小米，禁了上百款中国软件，连我喜欢玩的列王都给禁了。

恢复直航，说明两国关系缓和，是好事。于是，来华的印度人也多了起来，这不，深圳地铁里就有人拍到印度人吃抓饭（其实是直航前的视频）。

印度人在深圳地铁吃抓饭

地铁里不能饮食，是国内乃至世界很多国家的规定。一是为了安全，二是为了公共场所不影响他人，这个大家都懂。

印度抓饭以咖喱味十足闻名，老远都能闻到这个味道，一些人可能会觉得刺鼻，所以在欧美国家，有些人会用“咖喱”来指称印度人。印度抓饭的吃法也十分传统，是真的下手抓，手在饭里面搅拌，然后把米饭和咖喱酱捏成团塞嘴里，吃完后手上黏糊糊的，这对用了几千年筷子的中国人来说，观感十分不好。

印度人说他们饭前洗手，饭后也洗手，所以用手抓着吃不存在卫生问题，而且用手抓能感受到食物的温度，不至于烫伤嘴，甚至说用手指接触到食物还能体会到神灵的恩赐，总之，用手抓肯定有其习俗与道理，我们吃鸡腿、羊排、小龙虾时也会下手，所以用不用餐具，完全可以根据个人喜好，无需指责。

印度传统就餐方式

问题出在哪里呢？问题在于违反了地铁里不能吃东西这个规定。有人拍下来，发到了网上，也投诉给了深圳地铁。

地铁回复了，说已记录下来，会一视同仁。这是一个很好的态度，但有人不买账。说地铁对中国人很严，对外国人很松。

这里面显然夹杂着民族主义情绪，也反映了外国人在中国享受特权这个不争的事实。

民族主义情绪源于我国自1840年以来，遭受了外国尤其是西方国家一百多年的侵略，而且至今仍然遭受到他们的打压，一些人会继续跪着做慕洋犬，而另外一些人则心里憋着火。这些民族主义情绪高昂的人，又以中低收入者居多，他们生活压力较大，也有时间刷手机，所以压力容易在涉外问题上释放。

外国人在华享受特权有中国人好客的传统，也有一些人跪久了站不起来的惯性，还有是因为执法人员外语较差、和外国人沟通不便、多一事不如少一事的心态作怪。

广州地铁黑人躺椅子中国人站立

随着我国对外开放的进一步深化，也随着K签证的实施，未来会有更多的外国人来中国旅游、工作，甚至定居，中外文化冲突、外国人违法乱纪现象会越来越多，我们要未雨绸缪，提前做好应对。

一是要做好包容性宣传和教育。要教育我国民众正确认识外国人来华现象，只要对我国的发展有利，他们来了我们就要欢迎。对于外国人来华后出现的无意识违规行为，要持包容心态。外国和我国文化不同、社会制度不同，外国人和我们发生文化冲突实属正常，遇到此类事情，无需大惊小怪，无伤大雅的话，不必上纲上线。深圳地铁中吃饭的印度人，可能是真饿了，但其行为确实违反规定，所以看到者应当提醒或制止。

上海警方清离球场捣乱外籍女子

二是要营造鼓励群众参与监管的社会治理氛围。随着西方法治的引入，法官们教育我们普通人“没有执法权”，不要“管闲事”，所以，遇到违法乱纪行为，都是事不关己、视而不见，昔日“路见不平一声吼”的见义勇为行为越来越少，有不愤者，也只是拍下来发网上。

前段时间新疆小伙教训辱华老外的视频全网获赞，说明中华狭义精神还在，遇到违法乱纪行为，不要时时处处都要等待执法人员来管，执法人员不是齐天大圣唤一声立马就能到，而要鼓励群众积极与违法乱纪行为作斗争，见义勇为不需要谁批准，只有“热心人”多起来，违法乱纪行为才会越来越少。

新疆小伙制止辱骂中国人的老外

印度人在地铁里吃饭，不能只拍照录像，要去制止，语言不通，那比个手势不行吗？印度也有23个城市开通了地铁，他们的地铁车厢也是禁止饮食的。拍拍他们，指指食物，摇摇手，这种手语他们也不懂？那说英语，我就不信车厢里的中国人都连“No”都不会？再不济，拿出手机翻译一下给他们看，还能解决不了问题？

三是公共管理和服务部门要提升外语能力。现在国内不少城市都在建“国际化大都市”，国际化不能只停留在口号上，外语能力也要跟上。宣传册、规定规则指南、标志标识，都要有外文版的，管理及服务人员，要会一些基本的外语，奥运会期间，北京的出租车司机不都进行英语培训了吗？“国际化”不是运动式的，而是持久性的。

深圳地铁里的英文标识

大城市的管理和服务人员，你可以不会外语，但你手机里不可以不装翻译软件，你可以不和外国人讲外语，但外文资料、标志标识不能没有。地铁车厢多贴点“禁止饮食No Eating or Drinking”不行吗？

深圳地铁印度人吃抓饭不是个案，以后随着来华外国人越来越多，此类情况也会更多，我们要学会积极应对，正面处理，莫排外，也莫纵容。