平安为什么要给机器人上保险？

正文共2327字，预计阅读时间6分钟

2025年11月19日，平安产险在深圳举办平安产险具身智能综合金融高质量发展交流会，标志着面向具身智能产业的保险与综合金融服务进入系统化构建的新阶段。

交流会指出，随着具身智能技术的成熟，机器人保险作为综合金融解决方案的重要组成部分，有望像车险、财险一样成为基础性服务项目，从“可选支持”逐步走向“必要基础设施”。

作为中国机器人产业高地的深圳，正在见证这一体系如何从“保障工具”升级为“产业生态催化剂”。而平安产险，是这一进程中的重要推动力量之一。

为什么要做机器人保险

随着具身智能技术突破与应用场景不断拓宽，机器人已从生产线走向手术室、仓库、商场与家庭。

据深圳市机器人协会统计，2024年深圳机器人产业规模突破1800亿元，同比增长22%，工业机器人销量占全国近20%，服务机器人产值规模超400亿元。深圳已形成覆盖核心零部件、整机制造、系统集成与场景应用的完整生态链，聚集了大疆、优必选、斯坦德等一批机器人领军企业。

与此同时，风险结构也在发生显著变化。

数据来源：头豹研究院、中投产业研究院

“机器人系统已不再是单纯的机械装置，而是软硬件一体化、具备一定自主决策能力的复杂系统。” 交流会上相关人士指出，“其风险来源已从硬件故障延伸到算法缺陷、数据泄露、人机交互伦理等新型领域。”

根据机器人市场应用反馈，机器人风险可归纳为五大类：热失控、电气、机械、网络及其他。例如手术机器人可能因系统延迟影响精度，AMR可能因导航偏差发生碰撞，服务机器人若数据接口被攻击，可能造成隐私泄露。

这些风险不仅影响设备，还可能引发人身伤害、业务中断与责任链条问题。

机器人保险对市场拥有必要性

在这种背景下，不再只是传统财产险的延伸，而是具身智能产业规模化发展的关键构成。保险与资金、科技风控等跨领域能力共同构成的综合金融解决方案，正在成为产业信任体系的重要底座。

业内普遍认为，没有保险保障的机器人，很难获得医院、工厂或家庭的广泛接受。保险在此刻已不仅是金融产品，更是技术可信度的“重要验证”。

机器人保险成为“生态黏合剂”

在机器人产业链的技术研发、制造生产、场景应用三大环节中，风险保障机制长期薄弱，曾被视为“卡在最后一公里”的关键问题。

用户对新技术有顾虑，企业也难以独自承担全部风险。

平安产险推出的机器人相关保险与配套金融服务，正是瞄准这一痛点，从“风险共担”与“金融协同”角度，为产业链注入稳定性。

机器人保险成为“生态黏合剂”

其价值至少体现在三个方面：

降低创新试错成本：

保险在综合金融体系中承担风险缓冲角色，让企业更敢探索高风险、高价值技术路线。

构建用户信任：

通过保险保障和专业化服务，提升医院、工厂和家庭用户对机器人的接受程度。

推动行业标准化：

保险机构在服务过程中积累的风险数据，为技术、安全与应用标准的建立提供依据。

机器人保险成为开拓市场的关键配置

在深圳，机器人保险已成为不少企业开拓市场的关键配置。2024年深圳出口的物流机器人中，超过30%配备了相关保障服务；在三甲医院引入的手术机器人中，有相当比例具备保险支撑，使新技术更容易被采纳。

简言之，机器人保险正在成为“生态黏合剂”，让研发、生产、应用三端形成更紧密的协同。

平安新样本

在多家机构布局机器人保险的背景下，平安产险之所以受到关注，源于其将“保险+科技+综合金融能力”深度融合，形成了体系化的服务范式。

交流会上，平安产险回顾了从“牦牛项目”到机器人相关保险的技术化演进历程。前者利用卫星遥感和物联网实现动态监测，后者通过大数据、仿真模拟与AI算法实现精准风控。底层逻辑一致：用科技划清风险边界，解决传统方式难以定价的难题。

平安产险的“牦牛项目”

根据机器人市场应用反馈，平安将机器人风险划分为热失控、电气、机械、网络、其他五大类，并围绕研发、测试、部署、运维等生命周期形成系统化风险管理体系。

例如：

针对电池热失控风险形成多元保障组合；

针对算法缺陷引发的业务中断形成相应服务；

针对数据泄露和网络风险形成网络与数据安全相关保障。

这是一个覆盖全流程、多维度的体系化框架，体现出对机器人产业痛点的深度理解。保险不再只是事后补偿，而是贯穿技术生命周期的“风险管理伙伴”。

更深层意义是从简单的风险承担者走向科技产业生态的共建者。

机器人保险是·走向科技产业生态的共建者

平安产险通过参与行业数据库建设、支持政策试点、联合科研机构建立风险评估体系，与深圳机器人保险创新实验室的合作，也成为“科技+金融+产业”深度融合的典型案例，而这也是平安产险书写“科技金融”这篇大文章的真实写照。

“风险管理的本质是互助与共担。在机器人这一代表未来的产业中，我们希望成为企业成长道路上的同行者。”

平安产险具身智能综合金融高质量发展交流会

随着“十四五”规划明确支持机器人相关风险管理体系建设，以及地方政府扶持政策的推进，机器人保险正从“可选”走向“必配”，成为推动产业升级的重要底座。未来，在中国机器人产业从“大”向“强”转变的过程中，保险与综合金融能力将与科技创新将形成深度共振。

在这一意义上，在深圳这座以硬科技与金融创新并行发展的城市，机器人保险不再是产业链末端的补丁，而是产业健康发展的基础支撑。

机器人保险成为新的“平安样本”

未来，随着具身智能技术不断迈进，机器人保险有望成为普及性基础服务。而在这一过程中，凭借科技能力、综合金融体系与产业理解，平安产险正在推动行业标准的建立，也正在展现新的“平安样本”：科技赋能、产品创新、服务实体。

“在机器与人共生的时代，保险让创新更有底气，也让未来更加可期。”

图片来源于网络

本文为“示范财经”原创文章，未经授权不得转载或抄袭。如需转载，请在文末留言区申请并获得授权。