北京
“你的个人信息可能被泄露了”“快去改密码”……最近，话题#学习通数据库疑发生信息泄露#冲上热搜，让很多大学生都“凌乱”了。据中新经纬报道，近日，据安全行业内部消息，大学生学习软件“学习通”数据库信息被公开售卖。其中泄露的数据包含学校/组织名、姓名、手机号、学号/工号、性别、邮箱等信息达1亿7273万条。
图片来源：学习通官方声明截图
红星新闻记者在一个线上聊天频道里发现，确实有多人在询问学习通数据如何查询，有用户疑似正在贩卖相关的数据信息，称“学习通数据单价为10元一人，购买整个数据库需要3000元”。新京报记者在调查后指出，平台上已经不乏可能被泄露的学生个人信息，并几经倒手。黑灰产平台中，学生数据按本科生、硕士、博士、毕业生等被分类售卖。
针对此事，学习通回应称，其不存储用户明文密码，采取单向加密存储，理论上用户密码不会泄露，同时公司确认网上传言密码泄露是不实的，目前已经向公安机关报案，公安机关已经介入调查。
学习通的用户信息究竟有没有被泄露？如果有，那么是“内鬼交易”还是黑客窃取？这些被“明码标价”的数据到底从何而来？对于这些关键事实，有待于公安部门的进一步调查。
不过，基于目前曝光的信息，人们的一些担心和疑虑不无道理。对学习通来说，一句“理论上不会泄露”显然难以让人完全信服。毕竟，正如媒体在调查中指出的，只要拥有足够的时间和算力，用户密码就可以被解开，存在着“现实中能够泄露”的可能。有关学习通的信息安全保障系统是否存在漏洞、是否存在给不法者开“后门”等问题，人们期待一个更加合理、更具说服力的解释。
此次，学习通数据库疑似泄露的消息之所以引发广泛关注和警惕，是因为它关乎众多学生群体的个人隐私权和信息（特别是敏感信息）安全感。上课打卡、考试监考、图书馆书籍借阅查询……目前，学习通已然成为很多大学生的上学“必备软件”，截至2021年4月，其注册师生已超过6400万。面对如此庞大的用户群体信息，如果缺乏技术防范和有效监管，就很容易被别有用心者利用，流入灰黑产市场，使用户隐私处于“裸奔”状态。
漫画：学习通被曝售卖隐私登热搜！ 图片来源：人民视觉
按照“谁收集，谁负责”的原则，涉事App的信息安全保障责任不容推脱。如果是内部人员有意给不法者打开“方便之门”，就应当依法追究违法主体的民事责任，严肃处置涉事App的“守门”失责问题。此外，正如有律师在接受采访时表示的，如果是因为学习通系统本身就存在漏洞，导致黑客入侵，即便有免责条款，学习通也要承担相应的法律责任，赔偿用户所受到的损失。
根据以往用户信息泄露事件的报道，盗用、滥用用户个人信息，已然形成了一个分工明确、规模较大的灰黑产业链。对信息贩卖者来说，售卖他人信息似乎成为一种成本低而收益高的“好生意”。一方面，这些分门别类，包含姓名、年龄、电话、身份证号等内容的信息颇具“商业价值”，能够成为某些商家“精准营销”的工具。另一方面，由于行动的隐蔽性，信息贩卖者更容易避开监管部门的打击，违法成本较低。
他人的隐私，不该被打包成非法牟利的商品；广大师生的安宁，也不该被这些狂轰乱炸的“营销”所打扰。有关部门只有正视每一条重要线索，揪出每一环节的违法违规者，抬高违法操作的成本，才能更好地起到震慑作用，让信息贩卖者付出应有的代价。
面对类似的隐私泄露问题，学校前期做好甄选工作，并积极帮助学生树立维权意识、提高维权能力也极为重要。要知道，类似学习通等软件不同于一般的手机App，往往是在学校的推荐下大量普及的。因为要通过这些软件上网课、考试、上传作业等，学生往往很难说“不”。因此，在前期选择平台时，学校有责任做好把关，在招标时就将信息安全评估作为重要考核标准，尽力为师生提供安心、放心的平台选择。一旦遇到信息泄露问题，学校也应予以重视，通过推动统一协商、集体诉讼等方式，帮助解决学生个体维权难的问题，切实保障学生的合法权益。
对任何一款产品来说，用户的信任都弥足珍贵。如果信息安全迷雾得不到全面回应和有效解决，这份信任也会逐渐变得易逝。相信在相关部门和涉事App的共同努力下，问题能够被梳理、廓清，相关漏洞能够被及时堵上。如此，才能真正打消用户疑虑，扫除个人信息“被裸奔”的风险。
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