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李斌要羡慕了,李想用AI眼镜,打通了蔚来手机没讲圆的入口故事

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在商业史上,跨界从来不是新鲜事,但跨界的方向和姿势,往往决定了故事的走向是佳话还是笑话。

2023年9月,当蔚来汽车创始人李斌在发布会上掏出一款与主流旗舰机配置相仿、功能并未有突出之处,价格却更昂贵的NIO手机时,公众的困惑显然是要远远多过掌声的,而后续的市场遇冷则是对此困惑的最佳注解——就这,凭什么说服我放下手中的主力机?


而在今年,理想汽车也开始了自己在数码行业的探索,推出了自己的AI眼镜Livis。都是搞数码周边,但是Livis却有着一个与蔚来手机截然相反的市场呼声。


看起来都是“不务正业”的玩数码,为何市场的第一反应却如此泾渭分明,在汽车与手机抢夺入口的实践上,真的是品类决定生死吗?

蔚来造手机的初衷,李斌说得直白:不能容忍苹果用户连一个UWB(超宽带)钥匙功能都要被限制。

这种卡脖子的焦虑感是真实的。智能汽车的未来在于生态,而生态的钥匙却握在苹果和谷歌手中。蔚来不甘心只做车本身,它还想做连接,想把与用户第一次握手的主动权夺回来。

但问题在于,手机市场的战争早已进入红海中的红海。苹果、华为、小米、OPPO、vivo们用数十年时间建立的供应链、渠道和用户习惯,岂是一家年销量十余万辆的车企能够轻易颠覆的?

所以,蔚来手机的尴尬就相当于在刻板印象里刻舟求剑,从一开始就找错了革命对象,试图用一款标准化的产品,去解决一个非标的需求,最终的结果就是,拿着自己的体检报告去劝别人喝牛奶吃鸡蛋,真的很难唤起别人改变的欲望。

用户换手机的频率远高于换车,绝不会因为一辆车而去迁就一部手机。当蔚来车主面临是用一部体验一流的iPhone,还是一部仅为开车门方便些的NIO Phone时,多数人都会做出理性的选择。

更致命的是,蔚来手机与汽车的联动功能,尚未构成不可替代性。无感解锁、车机互联,这些功能CarPlay和安卓Auto已经能做到八成。为了额外两成的便利,让用户放弃整个iOS或安卓生态,这笔账怎么算都不划算。

几番折腾之下,蔚来手机终究成了一艘为防御而建造的航母,造价昂贵,却始终困在内湖之中,裁员乃至解散的消息自此不绝于耳。

相比之下,理想的AI眼镜,从逻辑上就更胜一筹。

它的聪明之处在于,没有选择在血海市场硬碰硬,而是瞄准了一个尚未被完全定义的新入口——AI眼镜。

更重要的是,AI眼镜与电动车有着天然的强关联。理想的护城河是“创造移动的家”,核心是家庭场景的延伸,其标志性的电视、冰箱、沙发,都是在强化“车是另一个家庭空间”这一概念。

AI眼镜在这里也不是独立的设备,而是关于这个空间的延伸。想象一下:在理想汽车的大床模式下,通过AI眼镜获得AR巨幕观影体验;在露营时,眼镜可以知晓车辆状态、周边环境信息,甚至与理想的智能驾驶系统结合,实现更直观的信息显示,锦上添花有没有,花小钱摆大谱有没有?情绪价值直接拉满。

更重要的是,这些体验都是原生的,是基于理想汽车自身生态长出来的功能,而非将两个独立设备强行嫁接,它解决的不仅是便利性,更是独特体验的创造。

AI眼镜作为一个尚未定型的市场,给了理想足够的时间去描绘愿景。在这里,理想不必与苹果、华为正面竞争,而是可以定义属于自己的交互标准。

事后来看,蔚来和理想的数码完票都是一场对于边界拓展的碰撞性试验,两者的核心差异是在于对入口的理解。

蔚来试图让用户迁移——从熟悉的手机生态,迁移到一个为车服务的封闭生态。这是一种重度的、反用户习惯的操作,相当于把石头往山上背,力没少吃,却肯定不会讨喜。据说,蔚来为了这台一世而亡的NIO 手机可是没少花钱。

理想则是在试图做延伸——将车内已经建立的优质体验,自然延伸到新的穿戴设备上。这是一种轻度的、顺应用户习惯的增值服务。

在过往的商业史上,成功的跨界往往是都是这种体验的延伸,而非场景的迁移。


苹果从iPod到iPhone,是音乐体验到移动计算的延伸;特斯拉从车到储能产品,是能源管理场景的延伸。失败的案例则多是生硬的场景迁移,如谷歌做社交网络,微软做手机。

理想的AI眼镜,至少在理念上符合延伸的逻辑。它不要求用户改变什么,只是让已有的理想体验变得更好。

当然,理想的AI眼镜最终是成为画龙点睛之笔,还是又一个谷歌眼镜式的泡沫,还需产品落地后的检验。

但至少,它的故事比蔚来手机讲得更圆:在一个增量市场,用轻量级的方式,延伸核心产品的价值。这比在一个存量市场,用重兵布防的方式,打一场赢面渺茫的防御战,要性感得多。

在智能汽车的下半场,车企的跨界尝试会越来越多,评判这些尝试是噱头还是远见,标准只有一个:它究竟是为企业战略服务,还是为用户体验服务?

说到底,汽车厂商做数码周边,成败不在于技术有多炫,而在于你是否尊重了产品的第一性,能通过这个检验的,才配叫生态;通不过的,终究只是周边。

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