双面墨西哥

墨西哥城宪法广场（南七道摄）

“我喜欢中国人，如果没有中国人，就没有我们的天后安娜·加布里埃尔。”在墨西哥城，我在一家大排档遇到了胡安（音译），他说的安娜·加布里埃尔（Ana Gabriel），是墨西哥最畅销的女歌手，也是最畅销的拉丁歌手之一。她说自己之所以成功，“主要归功于外祖父的指导，他姓杨，来自中国。”

如果说杨老先生当年是迫于生计来到墨西哥，那么现在中国企业出海到墨西哥，就是主动开拓和寻找海外机会了。但是，墨西哥市场，既有机会，也有陷阱。墨西哥人，既热情，也变化不定，这就是双面墨西哥。

中国公司很猛

据中国海关统计，2014年中墨贸易总额为434.61亿美元，2024年中墨贸易总额达1094.26亿美元。增长了2.5倍。

随着中美贸易战等因素变化，中国企业到墨西哥投资和本土化，也越来越多。主要包括基础设施、制造业、新能源、零部件和通讯设备等，仅2023年，中国企业宣布的基础设施项目，就超过126亿美元。

中国公司之所以对墨西哥贸易和本土投资如此重视，一是墨西哥本土市场，更重要的是出口到隔壁的美国市场。因为墨西哥与美国、加拿大有自由贸易协定(USMCA)，税收上有巨大优势。

截至2025年11月，美国对墨西哥的商品，按“是否符合USMCA原产地”规则（即北美产地）来征税。如果商品符合并获得原产地认证，0关税。如果不符合，征收25%关税。如海关查获企业透过第三国转运以规避关税，将被课以惩罚性40%关税。这样很多公司就必须实现本土化。墨西哥流传着一句话：“Poor Mexico, so far from God and so close to the United States”（可怜的墨西哥，离天堂太远，离美国太近）。

来自中国的一家家具公司，在2022年才落地墨西哥蒙特雷市，两年时间已经招聘了近500名员工。预计在接下来的两年内，工人数能增长到1200人以上。

据报道，2024年，比亚迪在墨西哥销量约4万辆。2025年，预计达到10万辆，经销商约80家。已经成为墨西哥国内销量第4大品牌。有媒体报道比亚迪“有意在墨西哥本土制造”，但因为种种原因，暂未确定时间和选址。

街头的外卖小哥（南七道摄）

除了制造业外，中国的互联网平台，在墨西哥同样很猛。有调研报告估计，墨西哥的打车市场2025年规模约35亿美元，滴滴（DiDi）占有率约近60%。在墨西哥外卖市场，滴滴外卖（DiDi Food）的月活用户，约为38%。我认识了一个在墨西哥做外卖的小哥，他的名字是卡洛斯（音译）。他说很喜欢在滴滴这家中国公司工作，他可以兼职送外卖，很灵活，养活家人。他也在其他中国公司工作过，他觉得挺好。他觉得中国老板有一个缺点：就是太严肃，不够放松，更不会唱歌跳舞。其实他可能不知道的是，中国老板们会西班牙语的，几乎微乎其微，离开翻译根本没法交流。

拼多多旗下的TEMU，已经成为墨西哥的三大电商平台之一。

效率与人情的碰撞

中国老板在墨西哥，有两件事是必须解决的，一个是沟通，一个是金钱。

第一，沟通。墨西哥人办事不像中国人这么高效，或者着急。我们一般有截止日期，所以习惯了这么做事，但是墨西哥人效率相对比较低。这会导致刚到本地的中国老板，或者主管，会比较生气。这会让墨西哥人很不理解，干嘛这么急？这让中国人也很不理解，干嘛这么慢！加上墨西哥人说的是西班牙语，导致了交流会出现更多的障碍。加上中国人群体的含蓄性，导致了两个群体的信息误差。

沟通不对等，会在当地社会出现大问题。有个中国公司的老板，在工厂挂了一条横幅“今天工作不努力，明天努力找工作。”这种在国内工厂习以为常的事，在当地引发了极大的风波，工人们纷纷抗议，说自己被恐吓了精神受到了压力，工厂老板最后向工人道歉，并撤掉相关宣传。

墨西哥当地人的谚语是“Una respuesta honesta es señal de una amistad verdadera”：意思是“真诚的回答，是真挚友谊的标志”。大概就是说话要坦诚，不要绕圈子。

很多老墨觉得中国老板说话太绕，说话不够直接。但是中国老板，觉得墨西哥人太绕。墨西哥人不接受直接的拒绝，他们很少说“不”，所以很多时候不愿意，也会答应，但是答应了，一直不做。

在墨西哥做翻译的中国姑娘 Judith 告诉我，刚毕业的西班牙语专业的大学生，在当地工资可以达到一万多人民币。但是毕竟能来墨西哥的人有限，对于出海企业来说，翻译就成了稀缺资源，中国企业要找到合适的翻译其实很难，要懂中文和西班牙语，要有一定职场经验，但上了年纪的国人一般不想漂洋过海。

而当地的外国软件，翻译中文时，经常闹各种乌龙。

当地一个中国老板告诉我，刚开始经常因为翻译乌龙闹笑话。比如墨西哥有句经常使用的俚语“¡Qué padre!”机器翻译是“好爸爸。”但实际上是“太棒了！”“padre”原意是父亲，但在墨西哥日常口语中，已经成了表达强烈夸赞的高频俚语，和西班牙本土表达差异极大，但很多通用翻译模型，未收录这类地域化语义。

因为翻译不仅仅是语言表达，更重要是具备该种语言的思维模式。语言是思维和文化的载体，真正能了解中国人的，还得是中国的科技产品。中国原创和制造的AI翻译类产品，就好太多。

比如新闻联播报道过的时空壶AI翻译耳机，因为是生成式AI大模型的应用，它不再是“词翻译成词、句翻译成句”的传统机翻，而是能够学习不同语言之间的映射关系，充分理解上下文，像人一样思考，生成更接近人类的自然、准确译文。像各个国家独特的俚语、极易混淆的近音词、同义词等，都能准确翻译，让你仿佛融入当地文化。这样就避免了各种场合特别是商务谈判时的误解和尴尬。

在墨西哥，我遇到会说英文的人，大概不到1%。我问当地人，他们不学英文吗？他们说英文最好的那批人，已经移民或者拿签证去了美国了。会一点英文的，也翻墙去美国了。

第二，金钱。关于钱，这是在当地，特别要注意的事。墨西哥员工，工资一般到手，马上花了，吃饭喝酒狂欢，没钱了就找人借，主要找中国老板借。刚开始，很多中国老板抹不开情面，会提前预支，然后员工就消失了。墨西哥城中餐厅“兰州往事”的老板王铁柱告诉我，他最多给员工借100比索（约38元人民币），借多了事情就变了。另外就是和当地人的合作方做生意，最好是现金往来。防止跑路。

墨西哥人群体的特性，热情豪放，注重家庭，喜欢聚会，热爱喝酒和美食，但是也有部分人懒惰和不守信用，所以这就更加要求沟通到位。同时这两个群体，有共性，也有差异。比如：两个群体都重视家庭，但是墨西哥人注重陪伴家人，比如下班时间，周末节假日，必须要在一起。中国人是为了家庭过得好，漂洋过海，把家人留在老家，后面大概率也不会接家人过来。这是墨西哥人特别不能理解的，他们觉得一家人应该要在一起。

其实墨西哥人也分为老墨和白墨。90%是老墨：肤色较深，绝大部分是不懂英文的。10%是白墨：就是白种人，属于社会比较精英的人，很多是西班牙殖民者后代，他们衣着考究，住宅豪华，孩子要么在当地最好的大学，要么留学了。英语的普及程度很高。我认识的三个墨西哥国立自治大学的大学生，都是白人，她们大学毕业后，都会留在当地工作，因为家里都有人脉和资源。我问她们想去美国吗？答：并不想，因为家里更舒服。

墨西哥安全吗？

墨西哥的治安，是两极分化的。在墨西哥城，类似Polanco、Condesa与Roma Norte等区域，相对是比较安全的。但是在Iztapalapa区、La Merced市场区等地方，要特别小心。晚上绝对不能出门。在墨西哥城，边界是相对比较清楚的，就是黑社会活动的区域，游客不要去，特别是晚上绝对不要过去。而黑社会，一般也不会跑到警察重点管理的城区闹事。

我在美墨边境的提华纳，觉得这里处处危险。因为这多次被列为墨西哥犯罪率最高的城市之一。“常年名列全球凶杀率最高的城市名单”。但是，因为地理位置优越，便于对美出口，包括TCL在内的中国公司，都在此建立了工厂。目前工厂数量已经超过了600家，还在迅速增长中。

墨西哥城，是我去过的国家里，街面上持枪的警察最多的国家，没有之一，而且穿不同制服的警种很多，可能是交警和治安警察等。警察腐败出名，自驾要特别注意。在墨西哥市中心，路边很多地方，都密密麻麻贴满了寻人启事，那都是已经失踪的人的大头照片。

我问铁柱，他们开店，有没有黑社会来敲诈。他说目前没有遇到，只有一个餐饮协会的人过来收会员费，他让房东去交涉，然后不了了之。这个与选址有关系，要选择治安比较好的区域，但在一些不太稳定的街区，破财消灾，可能是避免不了的事了。

同时，墨西哥地方政府的政策，也出现了频繁变动和不确定性，导致了包括中国企业参与投资的坎昆商业城等项目半途终止。同时，随着地方保护主义崛起，地缘政治与贸易政策风险也逐渐浮现。墨西哥虽与美国有自由贸易协定，但中国企业进入时，会遭遇到美国方面从“供应链安全”、“国家安全”角度审视。最典型的就是华为。

既然墨西哥有这么不确定因素，为什么还要漂洋过海，来这种地方讨生活呢？主要的原因还是因为市场空间大（包括墨西哥和美国），利润高，能赚钱。

铁柱是甘肃人，开的是兰州牛肉面馆，一碗牛肉面，在甘肃大概是10-15元人民币，深圳大概是20元，但是在墨西哥城，会到70-80元人民币左右，利润在50%左右。当地普通人的工资，大概就是3000元左右。过来的食客，80%是本地人，只有20%是华人和中国人。墨西哥人喜欢拉面，是受日本人影响，日本人在1960年代，就开始出海美洲，很多日本餐厅遍地开花，这影响了当地人的消费习惯。而这，仅仅是中国老板们出海墨西哥的一个缩影。