北京
近日，济南市交通运输局联合支付宝推出“济南驾培公共服务平台”小程序正式在支付宝平台上线。“济南驾培公共服务平台”成为全国首个实现微信与支付宝双通道报名、多渠道支付的驾培服务平台。在支付宝平台试运行3个月间，共服务学员2813名，为驾校节省支付手续费3万余元，平台运行稳定、反响良好。
双通道并行
报名缴费更自由
“济南驾培公共服务平台”新开通支付宝报名缴费，微信、支付宝双通道运行更稳定、手续费更优惠。市民可根据使用习惯，自由选择微信、支付宝、云闪付等支付通道，真正实现“一键报名、随心支付”。
“碰一碰”全覆盖，无接触报名更便捷。为全市113家驾校一对一定制了支付宝“碰一碰”，在驾校报名处，市民只需将手机轻轻触碰报名立牌或桌贴，即可自动跳转至该驾校报名页面，畅享“无接触、秒操作”的极致报名体验。
预付学费动态监管，护航消费更安心。依托电子支付平台，创新推出预付学费监管比例动态监管机制，以驾校质量信誉考核、投诉率等指标为基础，动态调整预存比例，共建透明安心的消费环境。
AI助手即将上线，智能答疑更高效。基于支付平台大模型技术，正开发测试驾培专属AI助手，用户可通过语音或文字在线提问驾培政策、课程、退费、考试等常见问题，智能助手24小时在线解答，咨询效率与体验感显著提升。
济南市交通运输局将继续以民生需求为导向，从交通行业服务的“小切口”入手，不断创新服务举措，用心用情办好每件民生实事，持续推动驾培领域规范、健康、高质量发展，切实提升人民群众在交通出行中的获得感、幸福感与安全感。
来源：大众日报
文编：刘建莹、李峰
审核：刘建莹
发布：李峰
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