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Windows还在,但坐在屏幕前的已经不是人了

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对于一个编程知识几乎为0、用电脑只会简单办公软件和打游戏的人来说,Claude Code这种产品带给我的体验是震撼的。

最初,我只是想给Claude本体连接上yfinance数据库,用来查询港美股个股的历史股价、业绩和实时股价信息,通过简单的几次来回对话、复制粘贴就基本搞定了。后来,个别股票的指标极端异常,我就开始琢磨把我持仓和重点需要检测的那几只股票原始财报数据下载下来,让Claude帮我誊抄进数据库里。

完成这些,我甚至都没有开始使用Code,而Claude的对话建议我,可以直接用Code操作,修改我本地的server.py文件,直接根据原版财报把各种指标算出来,对yfinance进行补充和修订。直到我使用Code做完这一切操作,这也是为什么这个软件在各个AI圈子里评价都如此之高,为什么它的代码泄漏能在全球开发者圈引发轰动——

实在是太无脑、太好用了。

它给我的全是Python代码,我完全看不懂,也不需要看懂。我自己下载了美团、阿里这些公司的财报PDF,放进文件夹,告诉Code去录入。它读PDF、提取表格、建数据库,偶尔弹出来一个权限请求,我点一下“允许”,它继续干。在这个阶段,我的全部操作就是下载和给它许可而已。

接下来,我连浏览器都懒得打开了。我说了一句“你自己去公司官网把原始财务数据扒下来”,Code真的自己打开浏览器,找到IR页面,下载PDF,读取表格,在我硬盘上建文件夹按公司和年份归档,再把数据录进数据库,就这样它做完了美股七姐妹的全套数据。遇到网站反爬或者权限验证需要我手动处理一下,但全程我基本就是坐在椅子上看终端里的文字滚动,偶尔回答它一个口径确认的问题,用鼠标点点允许。

完成了所有操作之后,我忽然意识到一件事,那就是我什么都没有操作。我不需要打开浏览器、不需要使用excel、没有拖拽复制粘贴文件,甚至连新建文件夹这个动作都没有了。我的整个操作就只是跟它对话而已,如果我想,连键盘我都能不用,直接用电脑语音对话就行。

于是,我开始怀疑,在AI未来有能力实现对电脑的全面接管之后,Windows这种图形操作界面系统是否还有必要继续存在。桌面、任务栏、开始菜单、窗口切换等等,全部是为“人操作电脑”建造的,现在操作电脑的是AI,它不看屏幕、不点鼠标、不拖窗口。Windows还在跑,但坐在屏幕前的已经不是人了。

01 谁在看屏幕?

当然,说Windows没有必要存在,是一个过于武断的判断。但Windows背后代表的东西,所有为“人在屏幕前操作”而设计的软件,从操作系统到Office到Salesforce到每一个SaaS产品,在AI普及之后都需要回答一个问题:

用户每天为这层设计付出的成本,还值不值那个价?要看清这笔账,得先把软件的价值拆成三层。

最底下一层是基础设施:算力、存储、网络、部署环境,这层不会消失。中间一层是业务逻辑:数据怎么处理,工作流怎么运转,规则怎么执行,核心价值在这层。最上面一层是界面:把底下两层的能力翻译成人能看懂、能操作的图形化呈现。按钮、菜单、表格、图表、拖拽、下拉框等等,所有这些都是界面层的产物。

过去四十年,软件行业的进化方向一直是加厚第三层。从DOS的命令行到Windows的图形界面,再到桌面软件和移动端的触屏等等,每一次范式转移都在降低操作门槛、提升界面体验。这个方向的商业逻辑很清楚:界面越好,用的人越多,收的钱越多。按照整个SaaS行业的订阅模型看,每多一个需要“看屏幕、点按钮”的人,多收一份钱,本质上就是在为界面层定价。

打过游戏的人都理解这件事,游戏拆开来就是代码,一堆if-else和数据表。但电脑运行这些代码之后,屏幕上出现的是华丽的3D世界、绚烂的特效、精致的UI。显卡绝大多数的算力都花在了“渲染给你看”这件事上,在这个层面上,Windows其实和游戏没有任何区别,只不过在里面做的不是打怪,而是生产力。

为桌面那个半透明的磨砂玻璃效果、为窗口拖拽时的实时预览、为任务栏上跳动的图标所付出的算力和功耗,就是界面税。

这笔税有多重?Windows 11什么都不干的时候,内存占用通常在3到6个G之间,而一台没有图形界面的Linux服务器空载只需要几百兆,哪怕刨掉驱动和系统服务的开销,纯粹因为图形界面多出来的内存消耗也在1到2个G以上,够一个本地AI模型多记住几千个token的上下文。

显存端更紧张:Windows的桌面窗口管理器(DWM)持续占用GPU资源做界面合成和动画渲染,在一张8G显存的消费级显卡上跑一个80亿参数的本地模型,本身已经是极限操作,界面多吃几百兆显存,就是能跑和跑不动的区别。

当操作电脑的主体从人变成AI,软件进化的方向第一次反转了,不是继续加厚界面让更多人能用,而是直接绕过界面让AI去调用底层能力。

这不是推演,看微软FY2025的数字,明显感觉到他们已经在顺应甚至推动这个趋势,全年总收入2817亿美元,三个板块里,以Azure为核心的智能云占38%,包含M365的生产力与业务流程占43%,而包含Windows的个人计算占19%。

微软在FY2025把Windows Commercial从个人计算板块拆出来并入了M365所在的生产力板块,在组织架构上淡化Windows作为独立产品的存在感。微软不是被AI威胁的受害者,它是界面层价值坍缩的推动者,正在主动把价值从界面层转移到数据和基础设施层。

微软在AI这波浪潮里收益颇丰,但赢的是Azure,不是Windows。黄仁勋有一句话很出名:“AI不会重新创造工具,而是在现有工具上最大化效率。”很多人觉得这句话是在论证现有软件体系不可替代,但最大化效率的方式恰恰是绕过界面直接调用底层能力。AI要的是数据本身和处理数据的逻辑,不是Excel那个让你看得见的表格。

换句话说,算力和业务逻辑不会消失,但界面层的溢价未必还能维持。如果全球最成功的软件公司自己都在逃离界面层,那这个趋势就不用再多说什么了吧。

02 剥掉界面,剩下什么

界面税在贬值,微软的财报已经说得很清楚。但更关键的问题是:为什么?

不是因为AI比人类做得更漂亮,Claude Code丑得要命,就一个黑底白字的终端。它能替代Excel,不是因为界面更好,而是因为Excel可以实现的各种计算功能,能被编码成方法论教给它,让AI直接在数据库层面执行操作,比我自己点来点去快十倍,而且这种依靠本地数据进行的计算,出错的概率也很低。

软件界面存在的理由是“人需要通过它来操作”,当操作背后的方法论可以被编码成指令交给AI,这个理由就消失了。界面从“必须”变成了“可选”,产品的一大核心价值变成了可以被绕过的成本。

我一个人的投研工作流如此,一个五十人的销售团队也一样。Salesforce的那套核心方法论,像是给线索打分、管理pipeline、预测季度收入等等,全部是可以被编码的规则和流程。一旦编码完成,AI直接操作底层CRM数据库就行了,五十个人各自登录操作的界面就变成了冗余。

Salesforce自己显然也想明白了这一点,它的Agentforce已经开始按对话收费2美元,Intercom按问题解决收费0.99美元,Kustomer在订阅制基础上全面转向了AI用量付费的混合模式。在高度标准化的业务场景里,按seat收费的底层假设正在被每套方法论只需要一个agent来执行替代。

那哪些软件公司该紧张?判断标准其实很简单:剥掉界面之后,还剩下什么。

如果剩下的东西可以被编码成方法论教给AI,那它就是一个界面壳。最典型的例子反而是微软自己的Office 365,Word的排版、Excel的数据处理、PowerPoint的演示制作,都是可以教给AI的方法论。也是因此,微软推出了M365 Copilot每月加收三十美元,试图把定价锚从界面转移到AI。

但如果我用Claude Code就能直接生成排版好的docx、直接处理数据输出结果,Office就从生产力工具变成了文件格式兼容层,它还能存在,docx和xlsx毕竟是事实标准,向客户、同事展示工作成果,大概率还是要用到这些软件,但从干活的层面讲,已经很难恢复之前的统治地位。

如果剩下的是别人没有的数据,那就是另一回事,方法论可以教给AI,但数据教不了,AI学会了分析方法却没有数据,等于一个厨艺精湛的厨师面前没有食材。彭博终端的界面丑了三十年没人在乎,因为你买的是它的数据;Palantir的界面也不是卖点,政府和军方买的是它整合敏感数据源的能力。

这类公司拥有的是独特的数据壁垒,在AI时代反而可能受益:界面层的成本被AI降低了,数据壁垒纹丝不动,利润率反而提高。

顺便提一个有意思的注脚,中国企业SaaS长期估值低迷,市场的主流解释是中国企业付费意愿差。但换个角度想:中国从来没有形成过为桌面软件界面付费的习惯,盗版Windows用了二十年,正版Office的渗透率到现在都不高。这不是小气,是对界面层天然没那么敏感。

如果全球软件行业都在经历界面层价值坍缩,中国企业反而没有这层沉没成本要消化,它们从来没为这层东西付过多少溢价。反过来说,中国也从未拥有过自己的桌面操作系统生态,过去这是短板,但如果下一代系统本身就是为AI而非为人设计的,意味着巨大的创新机遇。

03 结语

AI帮你绕过的不只是一层软件界面,它帮你绕过的是从下载财报到录入数据到计算比率再到做同业对比的整个操作链条。但省下来的时间应该拿去做AI做不了的事:去一线,跟人聊,甚至去一下好久没去过的商场和超市,观察那些不在任何终端和数据库里的东西。

因为AI给你最好的东西,恰恰是投资里最不值钱的东西:共识。AI帮你省掉的界面税,应该拿去寻找非共识。

投资软件公司的逻辑也是一样。你去买水的时候,关注的应该是水里面有什么成分、什么矿物质、什么微量元素,而不是杯子是玻璃的还是水晶的。界面是杯子,数据是溶液,不要为水晶杯的工艺付溢价,溶液的成分才是真正有价值的。

至于判断力,那是你自己的味觉,AI给不了你,界面也给不了你。

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