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2026京东商家内容大会:京东直播及短视频订单量同比增长均超100%

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4月14日,2026京东商家内容大会在北京举办。会上,京东正式发布“新域倍增计划”,聚焦直播和短视频领域,从流量扶持、降本增收、智能提效、生态护航4大维度着手,推出12项扶持举措,全面助力商家健康增长,目标在2026年通过直播和短视频帮助10万新商家销售同比增长100%。



大会同期为品牌颁发2025年度内容生态奖项,海尔、联想、美的、OPPO、飞鹤、宝洁、周六福等获年度卓越贡献奖,爱他美、a2、富士达电动车、小牛电动等获年度突出贡献品牌奖,弗列加特、山下有松等获新锐品牌荣誉奖,AMD、海尔、汤臣倍健、五粮液、紫色花语等获年度AI直播先锋奖。



京东直播规模、流量增长态势强劲 数字人直播商家数量增长超4.75倍

当前直播和短视频行业存在高坑位费、低ROI、投流低效等痛点,越来越多的商家已从“流量追逐”转向“价值深耕”。海尔、vivo、Swisse、Marius等头部品牌及新锐品牌,已纷纷在京东通过直播和短视频实现低投入、高回报增长。可以说,布局京东直播与短视频正成为商家构建全域内容生态的“标配”。

依托超级供应链优势,京东的“内容场”和“交易场”紧密相连,能够帮助商家通过内容更高效地撬动交易转化。过去一年多,京东直播与短视频业务规模、流量持续高速增长,产业带、生鲜等细分赛道的直播也全面爆发。数据显示,2025年,来京东直播的商家和达人数量及流量均同比增长翻倍,用户通过京东直播和短视频下单的订单量分别同比增长超100%及114%,开启数字人直播的商家数量更是同比增长超4.75倍。此外,京喜产业带商家在京东直播的日均订单量同比增长超25倍,日均开播账号数、日均开播场次同比增长均超5倍;生鲜类商家来京东直播的日均开播账号数、日均开播场次同比增长均超150%,日均订单量同比增长超215%。

“京东构建了青春直播、总裁直播、现场直播、明星直播以及AIGC直播五大IP矩阵。京东直播区别于其他平台的核心优势在于采销直播,采销更加理解消费趋势和用户需求、掌握供应链全链条,在直播间能够为用户提供更专业的讲解、更有保障的产品和服务,能够为商家带来更高转化、更稳定增长。”京东零售平台营销中心直播生态负责人表示。

提供百亿流量扶持、新品超1.5倍流量加码、全场景AI运营解决方案

为进一步降低商家入局直播和短视频的门槛、提升流量转化和经营效率,京东在2026年围绕流量扶持、降本增收、智能提效、生态护航四大维度,推出12项关键举措,全方位助力商家实现确定性增长。

在流量扶持层面,京东直播和短视频将联动百亿补贴、秒杀、特价等主站核心频道资源,并借力广告系统接入站内外全域优质流量,构建内容生态全方位曝光矩阵,为商家提供百亿流量扶持;同时,针对优质新品,京东将通过采销、达人、总裁多种直播形式及京东圈子预热、短视频种草、达人评测等全域营销方式,为新品打造覆盖全生命周期的整合营销方案,给予新品额外超50%流量加码。此外,京东将深耕数码、科技、美食、时尚、生活、户外、健康、现场、AI九大垂直领域直播,通过“短视频种草+直播转化+圈子沉淀”的模式,帮助商家更加精准地获得高价值用户。针对产业带商家与中小商家直播,京东打造《厂长来了》专属直播IP,通过固定流量入口、大促核心流量位、直播间广告位及私域推广等重磅资源,为产业带商家打造品牌孵化阵地。

在降本增收层面,京东全面推行“0成本”内容布局策略,支持商家在京东0元开启店铺直播,京东采销、青春采销则可为商家提供“0佣金、0坑位费”直播服务。同时,京东免费开放价值3万元/年的数字人标准服务,支持数字人24小时不间断直播,大幅降低直播运营成本,帮助商家节省开支的同时提升转化效率。此外,商家也可在京东实现短视频“0投入”覆盖,通过直播切片、评测类短视频大幅提升产品转化效率。

在智能提效层面,京东为商家提供全场景AI运营解决方案。京东直播AI智能体可以提供直播脚本生成、AI切片、AI选品、AI手卡、智能讲解、互动智能体、数字人直播及3D商品展示等丰富功能。AI切片功能可以帮助直播订单转化率平均提升超40%,AI选品功能则带动直播成交额平均增长30%,AI手卡功能在主播讲解时能有效引导用户,助力直播观看人数平均提升34%;同时,在AI选品与AI手卡的协同下,整场直播的货盘与脚本策划仅需8分钟完成,为商家直播大幅提效。此外,在站外引流方面,“京准通”平台提供的直播广告投放服务,可以一键帮助商家精准触达站内外高价值用户。

在生态护航层面,京东坚守“真低价、真专业、真情感”的原则,建立了严格的直播和短视频全流程监管机制,严厉打击虚假宣传、货不对板等违规行为,切实保障消费者的权益,同时为优质商家创造健康增长生态。京东还将持续培育青春采销与专业达人主播矩阵,以专业素养和内容创造力夯实用户信任度,为商家带来稳定持续的销售转化,推动直播行业向规范化、专业化方向升级。今年,京东还将持续扩容服务商生态,让京麦服务市场的服务商数量实现翻倍,为京东的商家提供直播代播、主播孵化、数字人运营、AI短视频制作等全链路服务,助力商家快速爆单。

此次京东“新域倍增计划”的发布,是京东对商家布局直播和短视频领域的再次深度赋能。未来,京东将继续依托超级供应链优势,结合物流、金融、售后、技术等配套能力,为商家打造低成本、高转化、稳增长的内容经营新范式,推动直播和短视频行业健康可持续发展。

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