北京
紧急时刻：一场与“黄金四分钟”的极限竞速
2026年3月10日下午，西安市星火路与梨园路十字路口，上演了一场惊心动魄的生命救援：一名群众突发疾病晕倒在车流中，生命危在旦夕，危急关头，一名路过的网约车司机果断停车，凭借急救技能和专业配置的“救命神器”——车载AED（自动体外除颤器），为这场生命赛跑按下了关键启动键。
这位挺身而出的司机是卞征，他还有另一个重要的身份——陕西省泾阳红十字救援队和“滴滴公益救援”共建队员。在征得车上乘客的同意与支持后，他第一时间将乘客安全送至最近地点，随即带着车载AED冲向事发现场。抵达后，他迅速评估确认患者已无意识和呼吸，立即按照标准流程展开高质量心肺复苏，并在第一时间配合使用了AED，为后续抢救赢得了最宝贵的“黄金四分钟”。他持续施救直至120急救人员接手，并全程协助完成设备移交、现场记录和医院对接，形成了完美的应急响应闭环。
▲滴滴司机卞征是训练有素的红十字救护员，在评估患者情况之后，对患者实施心肺复苏
▲卞征第一时间赶赴医院，主动与接诊医生详述完整施救过程。在医院，家属向卞征致以感谢
得益于卞征在黄金救援时间内专业、冷静且规范的处置，患者在送医前已恢复生命体征，为后续救治奠定了至关重要的基础。据悉，患者目前在治疗恢复当中，其家属也寻找到卞征师傅并表达了感谢。
背后的力量：“滴滴车载AED志愿服务”项目打造移动生命线
卞征师傅的成功施救并非偶然。他是中国红十字基金会携手滴滴公益、深圳壹基金公益基金会共同发起的“滴滴车载AED志愿服务”项目的一名志愿者。这次成功的救援，正是该项目“人+设备+系统”一体化模式的生动实践。
▲中国红十字基金会携手滴滴公益为网约车司机配备车载AED
▲卞征（右一）定期参加项目组织的心肺复苏及AED操作复训，逐步形成急救操作的“肌肉记忆”
该项目旨在创新城市应急救护力量，为经过筛选的网约车配备可适应车载环境的定制款AED设备，并对已持有救护员证的司机进行专项技能强化培训，将网约车司机转化为具备实战能力的移动“急救先锋”，将普通的营运车辆升级为“流动的应急响应单元”。
智能调度网络：自2025年底启动以来，项目已在北京、深圳、太原、武汉、西安、南昌、成都、西宁8个城市首批落地。系统将志愿车辆纳入统一调度网络，当周边发生心脏骤停等紧急事件时，可智能匹配并派发最近搭载AED的车辆前往支援。
全链条保障：从志愿者的持续复训、设备的定期巡检维护，到智能外箱的实时定位与后台动态监测（本次事件中，AED使用后即被后台监测到并启动回收流程），项目构建了完整的闭环保障体系，确保救援响应既快速又专业可靠。
深远意义：从固定到流动，延伸城市应急触角
“滴滴车载AED志愿服务”项目是中国红十字基金会与滴滴公益联合社会力量，在应急救护领域的一项重要创新实践。历经近3年筹备、试运行与技术攻关，制定了适配网约车场景的专属技术与安全标准，有效突破了传统AED设备固定点位部署的局限，充分发挥了网约车分布广、机动性强、运营时段长的优势，让专业的急救资源在城市中“流动”起来，将社会急救网络的毛细血管延伸至大街小巷。
卞征师傅的这次成功救援，不仅是一位普通志愿者个人价值的闪耀，更是对这一创新模式价值与成效的有力印证。正如卞征在救援后所言：“终于能将所学技能用于实处，每一次按压，都是对生命的敬畏。”
未来，“滴滴车载AED志愿服务”项目计划携手更多社会力量，逐步扩大覆盖范围，让这张移动的“生命守护网”守护更多城市和人群，让每一次看似寻常的出行，都可能成就一次不寻常的生命护航，共同筑牢守护人民生命健康的温暖屏障。
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