陕西
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为深入践行“三服务”工作要求，规范物业管理秩序，提升物业管理人员法治素养，5月7日，洛南县司法局组织律师、公证人员、戒毒干警组建专项法律服务宣传队，深入城关街道办东街道社区，开展物业管理专题法律服务活动，辖区近40名物业经理、商户代表参加此次活动。
活动现场，宣传队紧扣“提升物业法治管理水平，守护群众居住权益”这一主题，结合《物业管理条例》和《中华人民共和国民法典》中相关法律法规，围绕物业职责界定、业主合法权益维护、物业矛盾纠纷化解、物业服务规范履行等日常工作中的难点、热点问题，开展了系统的法律培训。培训过程中，工作人员坚持“以案释法、以法明理”的原则，用通俗易懂的语言拆解专业法律条文，结合基层物业管理中的典型案例，深入剖析法律适用场景、责任划分标准，帮助物业管理人员快速吃透法律知识、掌握履职技巧，切实提升依法管理、依法服务、依法化解矛盾的能力和水平。戒毒干警结合自身工作职能，向参会人员开展禁毒宣传教育，通过讲解毒品危害、普及禁毒法律法规、传授识毒防毒技巧等方式，引导物业管理人员强化禁毒意识，主动参与社区禁毒宣传工作，共同筑牢社区禁毒安全防线，得到了在场人员的一致认可和热烈欢迎。
在座谈交流环节，部分物业管理人员结合日常工作中遇到的个别业主长期拖欠物业费时效如何算、如何合法讨要物业费、不交物业费能否不卖水费给业主、相邻楼上下漏水纠纷如何调解、养犬伤人如何案件如何协调等实际法律困惑，主动提问、积极交流。普法工作人员耐心倾听每一个问题，逐一细致回应、精准解读，针对各类法律问题现场解答11项，结合具体案例给出切实可行、可操作的法律解决方案，有效破解了物业管理人员履职过程中的法治难题，为后续规范开展物业管理工作提供了有力的法律指导。之后，宣传人员向各位物业管理人员和商户赠送了《中华人民共和国民法典》和法律援助、公证等方面法律宣传资料200多份。
此次物业管理专题法律服务宣传活动，紧扣民生需求、精准对接基层，将专业法律服务精准送到一线、送到群众身边，不仅有效提升了物业管理人员的法治意识、责任意识和依法履职能力，规范了物业管理服务行为，更搭建了法律服务与基层治理的沟通桥梁，为化解物业矛盾纠纷、维护社区和谐稳定、提升基层治理法治化水平筑牢了坚实的法治根基。
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