商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 王辉)5月14日下午,海口公交15路司机王伟锐与车队爱心接力,仅仅5分钟就找回了乘客叶女士遗落的行李车,内有价值8000多元的保健品完好无损,高效热情的服务获叶女士点赞。
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据了解,14日15时20分左右,叶女士与朋友在坡博村乘坐15路公交车,准备到明珠广场转车外出。叶女士上车后,将装有价值8000多元保健品的行李车放在相对宽敞的轮椅专区后,在车厢后部位置落座。当车辆抵达明珠广场站时,叶女士忙着下车,不慎将车厢中部的行李车遗忘。不久,叶女士检查随身物品时,这才发现行李车遗落,由于车内装有贵重的保健品,叶女士心急如焚,但公交车早已走远。慌乱中,叶女士与朋友立即到对向公交站等待车辆返回,由于没有记车牌号,很难寻找。随后,叶女士拨打12345热线求助,令她没想到的是仅仅5分钟后,就收到了车队的电话,告知遗落物品已经找到的好消息。
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原来,王伟锐返回白沙门公交调度室时,接到了公交客服和车队发出的寻物通知,例行检查时就发现了叶女士遗落的行李车,随后立即上报。
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在调度室,叶女士非常激动,从工作人员手中领回了遗落物品,对工作人员的热情高效的服务和王伟锐拾金不昧的精神连连点赞。
【责任编辑:梁祺康】
【内容审核:李雨聪】
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