浙江
前两天，有一位客户抱着自己的笔记本到我店里，说是出问题了，需要维修。
维修之前，先搞清楚两个问题，第一个是电脑的型号和配置，第二是故障表现和原因。
七彩虹的将星x17AT 22，搭载i7-12700H处理器，拥有12核20线程，最高睿频4.7GHz，RTX 3060-6G的显卡，双8GDDR4内存，512GB的固态。原本配置就是这样了，在当时的话，算是一款配置还可以的游戏本。
当然，现在送过来让我修的时候，这配置已经不是原本的了，客户自己升级过了，其他东西没变，内存变成了双16G。不过，电脑的故障跟升级无关，因为，升级是发生在两年前的事情，故障是最近两天出现的。也就是说，升级完内存之后，电脑依旧是正常运行了好几年的。
之后，说说故障表现和原因。要了解清楚这个问题，就得从这机子的经历，和客户最近干的一件事说起了。
事情的起因，是由于多次插拔，导致电源接口松动，机子不能充电了。客户搞清楚了原因，并且，自己也有一定的动手能力，所以，他就把机子拆开，对DC接口进行了加焊。
加焊之后，原本的故障解决了，接上电源线，充电指示灯亮了，可以正常充电了。但是，新的问题出现了，机子不能开机了。那么，对于客户来说，相当于解决了个小问题，而搞出了个大问题。之前不能充电，好歹插着电源线可以使用。现在直接搞到不能开机，用都没法用了。
经历这番遭遇，客户对自己的动手能力失去信心了，所以，就抱着机子来找我了。
我给机子接电，之后进行测试，显示的结果跟客户描述一致。确实接电之后能看到一个充电电流，但是，按下开机键之后，没有任何反应。
对于按下开机键之后电脑一点反应都没有的状况，如果换成台式机，我相信很多人都会怀疑到开机键，开机跳线上。但是，现在是个笔记本的话，可能很多人就犯嘀咕了，大多数机子，都是物理按键，直接跟主板上的开机按钮连接，没有开机跳线。
那老田就来告诉大家，七彩虹的将星x17AT这个机子，它是有开机跳线的。准确来说，应该叫开机排线。所以，我第一感觉，问题就是在这里。
扒开键盘，果然发现底下的开机排线没接，把这个排线接好之后，机子立马恢复正常了。
这里大家又看到这款机子跟很多笔记本设计上的不同之处了，键盘跟C壳不是一体的，而是可以拆卸的。我上面提到的开机排线，就在键盘下面。
机子修好了，但是此刻的我和客户都很尴尬。他这机子来的时候，确实有故障，现在也确实修好了，但是，整个过程，就三五分钟而已，老田真正干的事情，其实就是插了一个排线。那这维修费，我要怎么收呢？
当看客户掏出一张50的现金放到我面前的时候，我有点为难地说了一句：顺便帮你清个灰换个硅脂，给机子做个保养吧。然后全套一起，收你50。
最终，客户也接受了老田的方案和报价，也算是皆大欢喜。
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