北京
近年来，在银行保险界频频出现“非法投诉代理”“维权代理”，我们在浏览网站时不难发现，“代理信用卡退费”“平安信用卡协商减免”之类的广告会不时地弹窗出现。如果消费者不提高警惕，很容易被这类信息误导，从而上当受骗。
今天，笔者就来为大家介绍下这些“不法中介”的惯用手段：
- 冒用身份：“不法中介”会冒用“专家”的名号，以“维权”之名，用各种花言巧语蛊惑消费者，承诺能够“办理信用卡退息退费”。
2.索取消费者金融账号、个人身份信息：这些非法分子在办理业务的过程中，会向消费者索取金融账号、个人身份信息，手机号码等敏感信息，然后进行多次转卖，以此牟取利益。
3.怂恿消费者非法投诉银行机构：这些非法代理机构在作案过程中，会教唆消费者伪造不实材料去投诉银行，但这其实已经触犯了法律红线。
曾有报道：平安银行信用卡持卡客户黄某多次致电客服，以家庭困难、没有工作等理由强烈要求银行减免其账单中的息费，并威胁投诉监管。后续，银行工作人员发现客户黄某提供的材料有多处疑点，遂向材料有关机构电话核实，对方也否认开具相关材料，于是银行向当地警方报案。
经过警方的调查，确认黄某为申请减免信用卡息费使用伪造材料；确认“代理退息维权”中介嫌疑人陈某买卖、使用伪造、变造的公文、证件、证明文件的违法行为成立。最终，警方根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条第（二）项之规定，决定给予陈某行政拘留五日并处罚五百元的行政处罚。
由此可见，轻信“平安信用卡协商减免”之类的不法中介，危害巨大，损失严重，如不幸在生活中碰上这类不法中介，必须远离之。以下有几点温馨提示：
1.避免信用卡逾期：量力而行，理性消费，定期查看每月账单，养成及时还款好习惯。
2.信用卡逾期应对：及时与银行沟通，寻求正规官方渠道帮助。
3.逾期沟通前准备：提前准备个人信用报告，收入材料，了解自身负债收入情况，方便与官方工作人员一同制定还款计划。
近期，新一轮的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作正在开展，“平安信用卡协商减免”非法中介机构大多属于重点打击对象。消费者在日常的生活中，应时刻警示自己，莫被此类“代理投诉”金融诈骗给套路进去了。
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