从线下到AI，湖南展通科技集团的三次转身

起步，两条腿跑出来的生意

2014年冬天，长沙一间办公室里，展通公司注册成立，专注安全生产。

客户打电话来说要排查隐患，展通的工程师就穿上反光背心，戴上安全帽，拎着检测仪、记录本和相机，赶到现场。一个车间一个车间地走，一台设备一台设备地查。设备稳不稳，灭火器过没过期，电线有没有私拉乱接……眼睛看，仪器测，张嘴问；拍照，记录，回去写报告；还要帮客户梳理制度、编文件、搞培训。

这套模式能赚钱，但不可复制。

业务规模受限于人数和精力。一个人一天跑两三个现场，水平高低全看经验。价格战越打越凶。

如果不改变，展通永远是一家小公司。能不能用软件把工作标准化？

这个念头，成了后来所有故事的起点。

从线下到线上

2016年6月，展通首款产品“安全生产分级管控平台”上线。隐患排查、风险分级、整改跟踪……第一次搬到了线上。展通的人带着平台跑市场，收反馈，改功能。2017年2月，上级领导考察了展通，团队士气大振。

但一个平台不够。政府要监管辖区所有企业，企业要管好多个车间，第三方机构要在不同客户之间切换。2017年，展通开始一步步补缺口：应急指挥中心、网格化综合监管平台、企业自主双控平台、企业主体责任监管平台……一套覆盖政府端、企业端、第三方服务端的产品矩阵逐渐成型。2018年，公司拿到“高新技术企业”证书。

然而，核心技术不在自己手里。产品迭代要等外部研发，遇到卡点只能线上喊，对方回复慢，项目就卡住。销售跑得越快，后面的窟窿就越大。

没有自己的研发队伍，这盘棋下不大。

2019年，公司正式组建研发部门，最初只有一两个人。到2025年，研发团队持续壮大。

最慢的路，往往就是最快的捷径。

从平台到矩阵

2020年，展通完成集团化升级，横向切入交通、校园、能源、建筑、特种设备等垂直领域。这时展通手里握着的，已不止一两个软件，而是一张覆盖全国近三十个省份、两百多座城市的服务网络。

平台跑起来了，客户来了，问题也跟着来了。

安全两个字，写在纸上是一样的，落到现场却千差万别。能源行业有场站、管线、储存库区，涉及易燃易爆介质、高压设备、密闭空间，风险等级高，日常管控紧盯火灾爆炸、气体泄漏、高压设备故障；制造行业在车间流水线上，隐患集中在机械伤害、电气线路老化、粉尘堆积、劳保防护不到位。两个行业，两套逻辑。

每家企业的管理模式也各有千秋。央企国企对每一个细节都挑得很细，有的要改界面，有的要改流程，有的直接要求二次开发，定制化需求像潮水一样涌来。正是这种定制化，让展通明白：每个行业的安全管理都是独立的学问，一套通用模板打不了天下。

于是，展通一个行业一个行业地搭建专属隐患数据库，一个标准一个标准地匹配法规依据。到今天，产品覆盖三十多个行业，配置了风险分级管控清单，训练了多维度的风险识别模型，集成数百种细分场景算法，收录近400套专业风险数据。

数据不说话，但它是最深的护城河。

数量做减法，效率做加法

展通开启全国渠道招商时，凭借行业口碑，一年签了六七十家代理商，最高峰达到300余家。

所有人都觉得，成了。

但问题又来了。

那时，大多数代理商手里还端着线下服务的碗。展通的信息化产品在他们眼里只是配菜，项目来了就接一下，不来就等，压力全甩给总部。

是继续铺代理，还是停下来？

他们选择了否定自己的模式。停下来，把资源收回来，重新配置。每个省只选一家合作方，推行“一省一中心、一市一展厅”，总部对接核心伙伴，集中精力服务联营中心，渠道质量大幅提升。

数量做减法，效率做加法。

这场自我革命，让展通学会了通过优化配置提升效率。这个能力，后来用到了AI转型。

第二次转型，押注AI

有了行业数据库，展通开始琢磨下一个问题。

信息化平台能把隐患记下来、把数据亮出来，但它需要人去翻、去判断。如果能做到系统主动盯、主动预警，安全管理就能防患于未然，从“事后记录”变成“事前干预”。

这就是AI要做的事。

2024年，展通集中攻关AI风险识别技术。2025年，成立人工智能研究院，推行“大数据+AI”战略。

这不是一次轻松的嫁接。

数据是第一个坎。要训练智能准确识别隐患的AI模型，需要海量的、标注好的现场真实数据。但安全生产领域的数据极度分散，且极不标准；通用AI模型的准确率惨不忍睹。

算法是第二个坎。实验室里跑得好好的算法，一旦放进真实的工厂车间，面对复杂的光线、遮挡、粉尘，识别率哗哗往下掉。漏掉一个隐患，就可能搭上一条命。

成本是第三个坎。客户要的，是花得起的方案。预算有限，只能挑几个关键点位装摄像头。展通的做法是轻量化部署，支持现有摄像头复用。

面对这些硬骨头，展通选了一条最笨的路：自己建库，自己训模，自己跑现场。研发团队扎进一线，在工厂车间、矿山井口、建筑工地，一点点采集真实的隐患图像。一个没戴好的安全帽，一处私拉乱接的电线……这些在通用数据集里找不到的“苦力数据”，一滴一滴收集、标注、入库，汇成展通独有的百万级行业安全数据库。

在此基础上，展通打造出“AI安全生产大模型” ，命名“玄览”，取自《道德经》“涤除玄览，能无疵乎”，寓意洞察入微、明察秋毫。它能同时处理图像、视频、语音，识别现场风险，抓取安全隐患，并主动发出分级预警、下达处置工单，将事故拦在发生之前。

云边端，立体安全网

“展通AI安全生产大模型”不是孤零零的“上帝大脑”，而是一个多模态超级智能体，涵盖设备管理、预警规则设置、闭环处置及统计分析等功能模块，通过云边端协作，实现多维度数据的智能分析与应用。

云端部署大模型，负责复杂推理和海量数据训练；边缘端裁剪出轻量化版本，部署在工厂车间、建筑工地、矿山井口，负责毫秒级实时响应；终端则是遍布现场的摄像头、传感器，构成立体安全网。

在这张网的各个角落，更多智能硬件正在协同工作：机器狗爬上楼梯，巡检机器人按路线一圈圈巡逻，无人机在上空盘旋；安全员戴着的AR眼镜，走到哪里问一句“现场有什么隐患”，眼镜便自动捕捉画面、实时分析、语音反馈。此外，执法记录仪、移动布控球、智能安全帽等设备也能无缝接入，系统对视频画面进行实时分析，联动AI大模型识别人的不安全行为和物的不安全状态；并自动预警，推送处置方案。

展通AI安全生产大模型以深度识别能力，精准洞察每一处安全风险。2025年，入选湖南省人工智能大模型认定名单。

2026年3月，展通申请了“基于大模型的安全隐患检查方法”专利，在云端建立大模型，根据边缘端的需求裁剪出轻量化版本，部署到边缘设备上，结合现场多模态采集数据进行实时安全分析。

十二年间，展通已成长为国内安全生产信息化与AI融合领域的领跑者之一。

迟到的验证

2026年春天，一声巨响撕开午后的宁静。冲击波掀翻的不只是厂房的屋顶，还有最后一点侥幸。

事后人们不得不承认：隐患排查走过场，监管手段落后，还停留在“人盯人”的原始阶段。

消息传来，展通的办公楼一片沉默，第一次感受到沉重的验证：安全生产管理，迟早要从人防走向技防，从经验走向数据，从被动走向主动。只是，这验证比所有人想象的都惨烈。

展通起步那几年，整个行业还靠两条腿跑现场、靠纸笔写报告。他们做信息化，有人说太早；他们做平台，有人说太散；他们做AI，有人说太冒险；可展通每一次转身，都与时代同频。

信息化是台账，能亮出数据，管好整改流程，但它不会主动发现隐患，不会自动报警。翻台账的那个人，可能正在吃午饭，可能刚好在那个要命的瞬间走神。

AI能二十四小时不眨眼地盯着，在毫秒之间完成识别和判断，把预警直接推送到责任人手机上。它把安全管理从人找问题变成了问题找人，从事后追责变成了事前干预。

一次事故的代价，可能是几千万的直接损失，可能是拿多少钱都换不回来的生命。而一套AI安全生产大模型的投入，不过是这笔账的零头。

这就是展通的价值。它让一家中小企业用一杯咖啡的钱，就能享受到安全管理专业服务；它守护每一个走进车间的普工，守护每一个流汗的劳动者，守护每一个接孩子回家的父母。唐山热力集团安全管理效能显著提升，深圳龙岗平湖街道的基层监管不再捉襟见肘，宁乡经开区三千多路摄像头织成的那张网，运行近一年时间，累计预警了五千多处隐患，全年未发生较大及以上安全生产事故……每一次预警，都是对生命的守护。

好项目，从来都是经济效益叠加社会价值。

把专业变简单

全国中小企业有六千多万家，而注册安全工程师只有六七十万人。绝大多数中小企业的安全岗位，只能由行政人员兼着。他们不是不想管，是真的不懂、不会、没地方学。

如果把安全管理系统做得很复杂，只有专家能用，那它永远解决不了大多数人的问题。展通的设计原则很朴素：把专业变简单，让一个普通员工，拿起手机就能上手。

操作界面像日常App一样。输入设备名称或场地关键词，系统自动匹配隐患问题、法规依据和整改方案，不需要查资料，也不需要背条文。

这不是“简化”安全管理，这是在“翻译”。把枯燥的法规条文翻成能动手的步骤，把隐藏的风险译成明确的指令。

科技的意义，就是提高效率。

三次转身

从2014年到2026年，十二年时间，展通转身了三次：从线下到线上，从平台到矩阵，从矩阵到AI。

第一次，他们把跑现场变成了点鼠标。

第二次，他们把点鼠标变成了一张覆盖全国近三十个省份、两百多座城市的服务网络，把政府的风险点位、企业的整改台账、第三方机构的巡检任务串在了一起。

第三次，他们给这张网络装上了大脑。

如今，展通已累计服务400余家政府监管单位、6万余家生产经营企业，联动300多家第三方安全服务机构。平台日活用户显著增长。

这家从一间小办公室走出来的公司，手里握着一套云边端协同的“展通AI安全生产大模型”，基于近百万条高质量安全隐患数据训练而成，能对接无人机、巡检机器人、机器狗、AR眼镜等智能硬件，覆盖工贸、化工、建筑、能源等30多个行业，集成了数百种场景算法，具备7×24小时自动化监测能力。

公司先后获评国家高新技术企业、国家工信部工业互联网试点示范单位、湖南省“专精特新”中小企业、湖南省互联网企业创新型10强，已累计取得40余项知识产权。

2026年6月，全国第25个“安全生产月”将拉开大幕，深入推进重点行业领域隐患系统治理。这，正是展通一直坚守的方向。

他们守了十二年，还在继续守。

参考文献目录

• 天眼查，湖南展通科技集团有限公司（2026年4月29日更新）
• 湖南省人民政府门户网站《湖南11个项目入选工业互联网试点示范》（2024年2月8日）
• 展通官方微信公众号《喜讯！展通集团入选工信部2023年工业互联网试点示范名单》（2024年2月22日）
• 展通公司动态《恭喜展通荣获“科技创新小巨人企业”荣誉称号》（2018年12月21日）
• 化学仪器网企业认证信息（湖南展通科技集团有限公司高新技术企业认定）
• 湖南省工业和信息化厅《关于公布2025年度湖南省人工智能大模型、制造业数字化转型促进中心名单的通知》（湘工信人工智能〔2026〕154号，2026年4月28日）
• 湖南展通人工智能研究院官方介绍（2025年9月18日）
• 展通人工智能研究院《展通人工智能研究院与广西安科院携手共建人工智能研究院》（2025年8月20日）
• 展通官方新闻报道《展通走进深圳龙岗平湖街道“智汇平湖课堂”》（2026年4月30日）
• 展通官方新闻报道《智鉴标杆 聚力拓新｜走进唐山热力集团标杆项目参观交流活动》（2026年4月20日）
• 湖南日报·新湖南客户端《两会代表委员“高言值”⑤丨李颖悟：“平安长沙”的幸福基石因科技更牢固》（2026年1月6日）
• 宁乡经开区采购合同公告《宁乡经济技术开发区管理委员会宁乡经开区2024-2027年企业安全生产视频监控AI智能分析安全事故隐患和实时预警服务采购项目合同公告》（2025年1月7日）
• 智网公司官网《智网公司与展通集团签署协议 共建川渝省级联合运营中心》（2025年10月29日）
• 搜狐网《展通科技申请基于大模型的安全隐患检查方法专利》（2026年3月31日）
• 湖南第一师范学院官网《产教融合·智创潇湘——学院赴展通科技开展访企拓岗活动交流》（2025年11月27日）