网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

斥责我收费贵,叫我格局大一点,伺候好客户!你有资格这样要求?

0
分享至

6月6日,老田发文讲述了维修电脑过程中遇上的奇葩人和糟心事。让我想不到的是,这篇文章引发了激烈的讨论。

先来说说事情的大概:客户的笔记本连接外接显示器不显示了,经过老田检测,发现故障原因是HDMI接口坏了,换了一个好的接口之后,电脑就修好了。

不过,客户对维修价格提出了质疑,觉得200块太贵,表示最多只愿意给50。无奈之下,老田还原故障,换回了之前的坏接口,让他去外面修了。

结果这客户出去找了一圈,发现别人的维修方案都是换主板,价格更高,所以,这客户又跑来找我。不过,这次,我给出的报价,是500。



有人一位山东粉丝,直接指责老田的价格不对,认为第二次报的价格500块太高了,他觉得,300更合理。还进行了一番计算,表示第一次收200,是包含了检测费、维修费和清灰换硅脂的费用,那么第二次,就没有这么多了,只收100就行。还给我提建议,让我以标准化心态去做生意,不要感情用事。

首先,这位自以为是的说法,根本就是在搞笑。你算了这么多,怎么可能才算了300块钱。第一次检测维修+清灰换硅脂,200,本来老田就算少了,给的优惠价,清灰换硅脂本来就是已经拆机了,顺手的事。第二次,把新装上去的HDMI接口拆下来,把旧的换回去,这道工序,难道不耗时间,不耗精力,不应该算钱吗?再到第三次,又来这么一次,收费有什么不对吗?

其次,咱这是明码标价,你能接受就在我这儿修,不能接受,就去外面换主板嘛!或者,能找到愿意300块给你修好的人,你也可以去找嘛!我从来没强迫客户吧!

最后,我想说,老田我只是做生意,不是做公益,我就是为了赚钱,是要养家糊口的。老田我只是个修电脑的,不是圣母。老田的原则,一直以来,都是有些生意可以做,有些人的生意不能做。之前文章里也发过,有很多客户,是被老田拉黑了的。并且,不仅是老田这么干,我们同行群里,很多时候都会共享,有些蛮不讲理,胡搅蛮缠的客户,整个圈子都会将其拉黑。



看到我的回复之后,这位又出来说教我,叫我格局大一点,不要口舌之辩,把好伺候的客户伺候好,不算本事,把难伺候的客户伺候好,才是本事。

首先,可能这位因为自己职业的关系,自己就是伺候人的,所以习惯了,说要伺候客户。但是,老田不这么认为,咱做电脑维修,只管把故障解决,把电脑修好,跟伺候人是没有任何关系的。

其次,我不知道这位说的格局大,是要怎么样一个大法。要付出几个小时的劳动,创造几百的价值,然后人家给你几十块钱,你还感谢他,甚至还要伺候好,才是有格局?不好意思,在老田看来,这不是有格局,是脑子有问题,或者,是窝囊到了一种境界。

还有,这样的人,我为什么要伺候好?别说是伺候了,服务我都懒得提供!为这样的人服务,意义在哪儿?图什么?图给他们服务更烦心,更耗时间,赚钱更少?我服务好真正讲理的客户,把时间花在其他客户身上不好吗?为什么一定要在这样的人身上付出价值几百服务,只赚几十块钱?

最后,我不知道这位一直要求老田要有格局,要伺候好客户,要有圣母心的目的在哪儿?更不知道,这位有没有想过,自己有没有这个权利?你凭什么觉得老田要按照你的要求和逻辑做生意?

如果你有宇宙般广阔的格局,圣母般的心,请把这些按在自己身上,老田不需要。你可以自己出资成立一家电脑维修企业,专门为这种胡搅蛮缠的客户服务,把他们“伺候”好。也可以花几个小时维修,几百的维修成本,只让客户付几十块钱嘛!



文末,恭祝这位早日成立维修公司,用广阔的胸怀和圣母般的心,付出几百上千的劳动,只收几十块钱,伺候好全天下胡搅蛮缠,胡作非为的客户!

声明:个人原创,仅供参考

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
国外兴起全裸度假村?男女同场不穿衣服狂欢,每年能吸引大量游客

国外兴起全裸度假村?男女同场不穿衣服狂欢,每年能吸引大量游客

临云史策
2026-07-10 23:17:05
iPhone 18 Pro首销:标准版破发,Pro Max小幅溢价,首发品控翻车

iPhone 18 Pro首销:标准版破发,Pro Max小幅溢价,首发品控翻车

泡泡网
2026-09-18 13:12:18
大师靠“美国崩溃论”卷走百亿,跑路美国后,痛骂中国人

大师靠“美国崩溃论”卷走百亿,跑路美国后,痛骂中国人

谈史论天地
2026-04-25 11:00:08
F-16双机红外组网成功,空战要变天了

F-16双机红外组网成功,空战要变天了

咸鱼金脑袋
2026-09-17 09:18:06
宗庆后去世不到3年,办公楼查封、中秋福利翻车,宗馥莉后悔了吗

宗庆后去世不到3年,办公楼查封、中秋福利翻车,宗馥莉后悔了吗

小疯子耶
2026-09-18 11:45:30
吉林26岁保安徒手接跳楼女终身瘫痪 , 女孩家属 : 女儿有事 , 不放过你

吉林26岁保安徒手接跳楼女终身瘫痪 , 女孩家属 : 女儿有事 , 不放过你

天天热点见闻
2026-08-08 08:13:01
特斯拉新车正式官宣:10月2日,正式发布!

特斯拉新车正式官宣:10月2日,正式发布!

科技堡垒
2026-09-18 11:44:05
为什么你这么累?

为什么你这么累?

请辩
2026-09-18 13:53:42
“一个月陪睡一两次”:网红魏莹的榜一大哥照片曝光,他身价过亿,是个大企业家

“一个月陪睡一两次”:网红魏莹的榜一大哥照片曝光,他身价过亿,是个大企业家

江山挥笔
2026-08-25 16:40:36
中国社保为什么会走到今天这个地步?它到底经历了什么?

中国社保为什么会走到今天这个地步?它到底经历了什么?

非虚构人间
2026-09-10 21:40:03
敬一丹送别仪式在京举行,中央有关领导以唁电、送花圈表达哀悼。

敬一丹送别仪式在京举行,中央有关领导以唁电、送花圈表达哀悼。

荷兰豆爱健康
2026-09-18 08:32:27
日本演砸了!亚运会乱象丛生,韩国队搬离宿舍,泰国队机场打地铺

日本演砸了!亚运会乱象丛生,韩国队搬离宿舍,泰国队机场打地铺

十点街球体育
2026-09-17 21:37:09
为什么北方一欠电费就拉闸,南方只是温柔提醒?这也有南北差异吗

为什么北方一欠电费就拉闸,南方只是温柔提醒?这也有南北差异吗

史之铭
2026-09-18 05:54:42
美媒:乌克兰涉腐败案“生动”录音引关注

美媒:乌克兰涉腐败案“生动”录音引关注

参考消息
2026-09-17 14:18:13
原来他俩是敬大姐弟弟!如今个个有才,四兄妹名字越品越有门道

原来他俩是敬大姐弟弟!如今个个有才,四兄妹名字越品越有门道

爱下厨的阿酾
2026-09-18 13:28:49
“我没有舍利子,不要烧!”星云大师留遗言,弟子不听竟烧出25颗舍利子

“我没有舍利子,不要烧!”星云大师留遗言,弟子不听竟烧出25颗舍利子

历史龙元阁
2026-09-17 13:45:13
连老天都在帮普京,乌军士兵号召围攻总统府,泽连斯基会下台吗?

连老天都在帮普京,乌军士兵号召围攻总统府,泽连斯基会下台吗?

琴音缭绕回
2026-09-16 15:22:29
重磅:澳洲移民政策大地震!多条路子堵死,全网一片哀嚎!“不如转战新西兰”

重磅:澳洲移民政策大地震!多条路子堵死,全网一片哀嚎!“不如转战新西兰”

发现新西兰
2026-09-18 12:16:47
郁亮,出事了!

郁亮,出事了!

大佬灼见
2026-09-17 09:18:35
中国极有可能在等,把三大主要问题解决了,再彻底解决台湾问题

中国极有可能在等,把三大主要问题解决了,再彻底解决台湾问题

沧翎Mist
2026-09-11 11:02:44
2026-09-18 15:04:49
老田电脑
老田电脑
职场故事,职场案例,企业管理
2478文章数 4990关注度
往期回顾 全部

数码要闻

苹果/三星等卷入音频专利纠纷,恐影响AirPods 5等产品在美国销售

头条要闻

"甲醛白菜"爆料博主再曝"硫磺熏笋" 现场气味异常刺鼻

头条要闻

"甲醛白菜"爆料博主再曝"硫磺熏笋" 现场气味异常刺鼻

体育要闻

一个角色球员,靠什么在NBA征战17年

娱乐要闻

敬一丹逝世 央视送别,女儿成“心病”

财经要闻

中国汽车:尾大不掉,必须出清

科技要闻

苹果店外黄牛蹲守:18 Pro Max加价500

汽车要闻

纯电/插混双动力+五座/六座双布局 海狮08应该怎么选?

态度原创

旅游
教育
房产
本地
公开课

旅游要闻

金秋奔赴哈尔滨 畅玩精品线路享惠民福利

教育要闻

日常英语:去剪发发现与自己要求不符

房产要闻

海口房价,降不动了!

本地新闻

不止胖东来!许昌藏着半部三国史

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版