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上周热点速递
案例1️⃣：阿迪达斯翻译失误后靠营销翻盘
阿迪达斯产品文案“进城办事”相关翻译失误被网友玩梗，对此，品牌主动下场“接梗”。从官微发视频回应“你怎么知道我的进城办事专穿T恤好了？”，到上线“进城办事”小程序，再到代言人李现穿同款、官号评论区互动，完成了一套“话题发酵-品牌接梗-产品承接-代言人放大”的流量转化闭环。
案例2️⃣：粉笔CEO辱骂人大学生引众怒
粉笔CEO张小龙在中国人民大学演讲时情绪失控，称“考公是混吃等死”“活该找不到工作”并辱骂学生，瞬间引爆舆论。面对“考公歧视”与“精英傲慢”的指责，粉笔官方发布张小龙署名道歉信，因内容缺乏诚意未能缓解冲突。当下，企业高管的言论容易触发公众的情绪共振，管理者的公开表态需兼顾身份角色与价值观表达。
公关总结：阿迪达斯借快速“接梗”完成流量闭环，粉笔高管因“失言”触发情绪共振与声誉风险。
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