山东
在无棣县新海工业园，看着拔地而起的厂房，某新材料项目负责人由衷感叹：“从立项到开工，我们几乎没跑腿，无棣县行政审批服务局帮办员把复杂手续全办妥了，这效率出乎意料。”
这一变化，源于无棣县行政审批服务局创新推出的“重点项目全生命周期帮办代办”机制。面对重大项目落地中“审批繁、流程长、多头跑”等痛点，无棣县行政审批服务局主动将服务阵地前移，变“坐等审批”为“靠前问诊”，用“保姆式”服务打通项目建设“最后一公里”。
项目签约伊始，由业务骨干组成的“帮办代办”服务团队便进驻现场。该局改变以往被动收件模式，主动开展“预审查”，为企业量身定制审批流程图。在新海工业园内，针对部分企业存在的用地规划复杂、验收环节多等共性难题，帮办代办团队将土地、规划、施工等环节由“串联”改为“并联”，让企业对“何时办、怎么办”一目了解，彻底告别“盲人摸象”式的报建过程。
“企业动嘴，帮办跑腿”已成常态。服务不仅有速度，更有温度。针对部分项目方不熟悉网络操作的情况，工作人员提供“全程网办”，真正实现“数据多跑路、企业零跑腿”。同时，无棣县行政审批服务局设立“企业会客厅”，不定期邀请重点项目方面对面交流，现场疏通堵点，确保项目推进无障碍。
下一步，无棣县行政审批服务局将继续深化帮办代办内涵，探索“竣工即办证”等新模式，让每一个重点项目都能在无棣这片热土上“轻装上阵”、早日达产见效。（魏文学）
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