商户经营不扰邻，常态化监管护宜居！

01.

丛台区北湖十六峯小区业主苏先生反映，小区旁原有一处停车场，供市民临时停车。近期，该场地被改为烧烤经营区域，只有办理长期租赁车位的车辆可进场停放，其他外来临时车辆无法入场停车。

此处场地是否具备正规停车场经营资质，若存在私自张贴收费二维码、违规收取停车费情况，如何处理？

丛台区综合行政执法局工作人员吕同志：该场地已不再作为正规停车场使用，我方已停止为其办理、核发相关经营证件。若现场仍留存收费二维码、存在私自违规收费等问题，我们会立即开展专项整治，取缔违规收费行为。

注销后场地为何还有车辆停放？

丛台区十六峯社区李书记：目前场地仍有车辆停放，系商家正在梳理年卡台账，分批为已办卡业主办理退费，退费过渡期内，未完成退费的车辆可临时停放。

下一步，我们将联合乡镇、执法部门跟进处置。若经营者计划在此开设夜市，须按相关规定补齐、完善审批手续。同时，社区也会做好居民安抚工作，协调小区物业临时开放小区车库，供居民及来访人员临时停放，缓解周边停车压力。

相关部门及时回应诉求，明确场地无经营资质，将严查私设收费乱象；社区同步协调车库临时开放、督促商家有序退费，兼顾居民出行与群众合理诉求。场地若转型夜市，必须补齐全部手续，守住合规底线。处置既要解决当下停车难题，更要统筹商业经营与居民居住权益，建立长效监管，平衡民生供需，切实化解邻里矛盾。

（记者：张清）

02.

近日，家住友谊路万浩枫景小区南门附近的曹先生十分发愁。

现天气逐渐转热，不少市民下班后会外出聚餐，自家楼下的一家火锅店生意格外火爆，但随之而来的问题让周边居民头疼不已：一是火锅店每天都会提前占用便道上的公共停车位，为晚间到店的顾客预留位置；二是门店门口设置高音喇叭循环播放，噪音扰民。

经开区综合行政执法协调联络办公室贺队长：接到群众反映后，我们立即安排工作人员到现场处置整改。我们已责令店家移除占用公共区域的大型遮阳棚，恢复便道公共空间；针对门店外置循环高音喇叭，正与店家沟通要求其全部拆除。下一步，我们会督促该商户严禁店外经营，引导顾客店内就餐以降低噪音，并安排专人常态化巡查管控该路段，同步对沿线餐饮门店开展专项整治，为居民营造安静舒适的居住环境。

最新进展：

曹先生：昨天晚上声音小多了，我再观察看看。

商户经营不能以牺牲周边群众生活为代价，后续仍需常态化监管，守住便民宜居底线。

（记者：任颖）

03.

鸡泽县小寨镇榆林村村民王女士家门前紧临环村路主干道，去年主干道翻新硬化后，路面地势垫高，使她家门前的过道成了低洼地带。

每逢下雨天，这片低洼区域就会形成积水，积水最深时能没过半个车轮，不仅影响居民日常出行，车辆通行也存在安全隐患。眼下汛期将至，降雨天气增多，积水问题愈发紧迫，王女士希望相关部门尽快整改，解决积水问题。

鸡泽县小寨镇人民政府工作人员田同志：这片低洼区域涉及村内三四户居民，村庄整体地势北低南高，原本雨水可以自然向北排出。去年横向主干道垫高改造后，挡住了原有排水路径，造成局部积水问题。

道路重修、铺设污水管网是根治积水的长效方案，但工程周期较长。为应对即将到来的汛期，我们制定了应急整改措施。现周边庄村道路施工工程两三天内竣工，完工后，我们会在榆林村积水低洼处浇筑混凝土、垫高路面，缓解雨天积水问题，保障居民汛期正常出行。

后续村里开展整体道路规划改造时，统一对这片低洼路面垫高修整，从根本上解决积水隐患，消除村民的出行困扰。

这种直面问题、务实为民的举措，切实解决了群众的急难愁盼。基层治理正是要聚焦这类身边小事，精准施策，快速行动，用实打实的整改举措，提升群众的获得感与安全感。

（记者：张清）

04.

近期，大名县聚龙花园小区商户冯先生到物业缴纳水费时，被工作人员告知，须补齐拖欠两年的物业费，才可正常缴纳水费、恢复用水。张先生说，自己未享受到对应的物业服务，因此不愿缴纳物业费。他认为，物业费和水费属于两项不同费用，物业不该强行捆绑收费并限制商户用水。

大名县五阳社区陈书记:聚龙花园是老旧小区，物业费实行差异化收费标准：住宅按 0.5 元 / 平方米收取，沿街商铺按 0.6 元 / 平方米收取，收费标准属于一般水平。

商铺经营者如对小区物业服务有意见或合理诉求，可直接与物业沟通协商，不能以服务存在问题为由拒缴物业费。

对于物业捆绑水费催缴物业费的不当行为，社区已约谈并督促其整改，要求物业不得将缴费设置附加门槛，需无条件为商户办理水费缴纳业务，保障商户正常用水、平稳经营。

经沟通，冯先生已可正常缴纳水费。

物业以捆绑水费方式催缴费用，方式简单粗暴，易激化邻里矛盾。面对物业服务争议，双方应理性沟通、双向包容。物业需规范收费管理、提升服务质量，居民商户也应履行缴费基本义务。

（记者：张清）

05.

6月14日晚10时许，王先生驾驶摩托车在浴新大街北环路交口北向南方向行驶时，因车头加装射灯（非法改装）被交警处以200元罚款。王先生质疑：去年自己购买二手摩托车时若存在非法改装，为何能顺利过户并通过检测？

市车管所机动车档案科苗同志：经核查，该车辆2025年在我单位下属服务站过户时，查验人员工作疏漏，未排查出车辆加装射灯问题，该问题确属服务站工作失误，我方对此不回避责任。

目前，已对该服务站整改，并对查验人员培训。对于车主的诉求，我方会直接对接、妥善处置。

王先生车辆目前仍无法正常上路，如何处理？

市车管所机动车档案科苗同志：我们会联系车主先拆除违规加装件，给车主带的来不便，我们可与其协商补偿；若车主不便自行拆装，服务站可免费为车主提供拆装服务。

最新进展：

王先生：车管所工作人员已和我联系，问题已处理。

小编说：车管所主动承认失误、推出免费拆装、协商补偿并开展整改，直面问题值得肯定。窗口查验是车辆上路的第一道关口，唯有严守核验标准、压实岗位责任，才能避免市民无端担责，切实守护群众办事权益。

（记者：任颖）

参与节目互动

一、FM106.8周一至周五早7:00至7:40，拨打热线电话8508850选择6号键参与互动

二、微信视频号、抖音、快手中搜索“清晨热线”可参与互动

四、邮箱：hdqcrx2@163.com

平台内容未经允许不得转载

如需转载请联系我们

相应图片字体等如涉及侵权

请及时联系我们查删