北京
要说最近热度高的事，除了世界杯外，“鹅腿阿姨”塌房绝对也算一个。
说起来也不复杂，一位在清华、北大等北京高校附近以卖烤鹅腿出名的阿姨，近期在国贸附近摆摊被“上班族”举报，首次承认原材材料不是鹅腿，而是鸭腿。
她解释道：“鹅腿阿姨”是学生叫顺口的称呼，已叫了十多年，改叫“鸭腿阿姨”感觉不好听，不存在欺诈行为。
更夸张的是，这期间其实有学生发现了肉质发绿的问题，但面对鹅腿阿姨解释“蔬菜汁腌制”所致，依然选择相信。
这位因“艰辛”创业登上北大讲堂、学生群体无条件支持的励志“鹅腿阿姨”，结果成了彻头彻尾的“骗子”，一时间引发全网热议。
就是这样一件事，被爱蹭热度的盒马抓住了发“鹅难财”的机会，火速修改自家产品文案。
仔细看，在盒马App“香烤大鹅”的产品详情中，盒马不仅给产品打上“真大鹅”标签，而且还有一句直击灵魂的文案：“没有蔬菜汁，不拿同学健康开玩笑”。
这样的文案一出，网友们瞬间绷不住了。
一边是现实里的“鹅腿风波”，一边是盒马的“补刀式幽默”。这哪是阴阳怪气，分明是贴脸开大，流量“蹭”的是明明白白。
网友：“盒马就这样偷吃鸭血馒头吧！哈哈哈哈”。
笑死我了，鹅腿阿姨的红利也是吃上了。
也有网友一边吃瓜，一边配合演出，玩梗回复道：“嗯嗯，好哒，谢谢盒马”。
还有网友非常谨慎：“这个价怎么感觉太可能是鹅。”
不得不说，盒马确实很懂流量的玩法。
之前瞿颖参加papi酱的访谈节目《热烈欢迎》的时候，分享在泰国买菜时，误将“Spinach（菠菜）”听成“Spanish（西班牙人）”的跨服聊天事件，意外带火“Spinach 菠菜”梗出圈。
随后，盒马第一时间给自家菠菜标上“Spinach”英文，活人感拉满。
多亏了瞿颖，盒马菠菜都标上英语了。
当全世界都在“养龙虾”AI 智能体的时候，只有盒马在关心“龙虾能不能上锅”。
水果文案也是一个个的“戏精上身”，网速稍慢一点，估计都跟不上盒马的玩梗速度。
理性来看，盒马表面看是蹭热点，其实是品牌从“卖货思维”到“内容思维”的转变。
以前是“你需要什么，我卖什么”，现在是“你关注什么，我就卖什么”。
在盒马眼中，热点不只是新闻，更是流量入口。梗也不只是梗，而是可以转化成销量的素材。
不过，这套打法虽然能拉近跟用户距离，迅速出圈，但常在河边走，哪有不湿鞋，盒马的争议也不少。
比如此前的“贵妃粉耳”包装翻车事件。
可当“粉木耳”文案和内部填充粉木耳的 女性轮廓剪影 同时出现在包装上时，擦边争议随即爆发。
再加上同系列产品配的基本都是跟“食材本体关联”的动物、植物图案的做法，更是惹得全网愤怒。
最终，盒马官方及其CEO就标签事件道歉。
还有盒马“看人下菜碟”的做法，也引发不小争议。
同样材质、设计的鞋子，男女款只有尺码不同，价格却相差3倍之多。
被曝光后，盒马客服前面刚回复“价差源于设计、品牌定位或目标消费群体的不同”，后面又改口因为“阶段性促销和库存情况”。
前后割裂的回应瞬间引爆舆论，最终盒马下架了该款拖鞋。
总体来看，盒马确实能抓住流量风口，把“梗”变成了商品语言，让用户觉得有趣、好玩、甚至有点亲切。
能像盒马这样随时接住网络热梗，转化成品牌热度还能顺手卖货的也不多。
但流量不只是销量的催化剂，还是品牌的放大镜。
一旦玩梗过界，反噬就会非常痛。
只能说玩得好，是懂互联网。玩过头，就是品牌灾难。
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