浙江
前天，有一位客户抱着自己的联想拯救者R7000到店里来找老田，一副火急火燎的样子，说笔记本电脑没办法开机了，让我帮忙检查一下是什么情况，能不能修。
修是肯定可以修的，电脑嘛，毕竟只是一个机器，又不是人。
换做是人的话，有些器官出问题，不会影响生存；也有些器官出问题之后，可以通过现代科技，用人工器官替换，或者用其他器官进行移植；不过，有些重要的器官出问题之后，基本就无力回天了。
对于电脑，任何配件都是可以换的，也就是说，机子就没有修不好的，只是预算问题而已。原则上，哪怕只剩一颗螺丝，一个键盘帽，甚至一张标签，在预算足够的情况下，这机子也能修得好。
而这位客户火急火燎的原因，恰恰就在这里，她的预算有限。也就是说，其实她想问的是，在一定的预算范围内，有没有办法修好。
可能有些人不能理解，能用得起近万块的机子，原则上预算不至于太紧。那就得说一下这背后的另一个问题了，这电脑并不是她的，而是公司的，并且是公司刚刚配发给她的一台新机子。
作为一家公司，如果是员工的岗位需求，给员工配发上万的机子，就没有任何不合理的地方了。
说完这些，还得说一下另外一件事情，那就是，这电脑是怎么坏的。
具体原因，我也不想废话了，给大家看一张图片。
当然，这图片只是为了跟大家说明情况，我是没办法穿越到几个小时前，走到这客户的办公桌前面拍这个照片的。
通过这个图片，大家就能看出问题所在，问题就出在这个小风扇上。这客户觉得天热，就把自己9块9买的小风扇拿出来了，然后，顺手插到了公司新发的笔记本电脑的USB接口上。之后的事情，大家就知道了，笔记本电脑烧了。
那么，这笔记本烧得多严重呢？老田直接揭晓答案，CPU挂了！
对于这客户来说，无疑是天塌了！换CPU的价格，3000打底。公司配发高性能设备，带来的便利一点没享受到，结果要先搭进去好几千！
这客户的做法，我也是真的不知道说什么，你就不能花三五块钱买一个USB插头吗？拿近万块的笔记本给一个9块9的小风扇当电源，这风扇配吗？
客户的问题，老田也帮她解决了。至于怎么解决的，前面也提到了，公司新配的机子，还在保修期，我让客户直接去走售后了。当然，说法上，肯定是改变了一下的，闭口不提小风扇的事情，就说在公司放了一晚上，突然就没办法开机了。
最后，老田来解释一下，客户的电脑是怎么烧掉的。
笔记本电脑USB接口的作用，是跟外设之间进行数据传输，比如U盘、移动硬盘、打印机、鼠标键盘这些。USB2.0的电流，通常只有0.5A，USB3.0也只有0.9A。这种小风扇的功率，通常都不会低于10瓦，也就是5V*2A，直接插到USB接口上，唯一的结果，就是烧！轻则烧南桥，重则烧CPU，更严重的，可能CPU和显卡全套带走。
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