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消费时评 | 从“停车61分钟”到按分钟计费:民生消费无小事

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停车61分钟,却要按照90分钟甚至两小时收费;临时下车取个快递、办个手续,十几分钟也要支付一个完整计费周期的停车费。长期以来,“不足一小时按一小时计算”“超出一个计费周期即进入下一档收费”等停车收费规则,让不少车主感到困惑和不满。停车费,日常消费的支出之一,虽然每次停车花费可能不多,但由于次数频繁,累积起来也是不小的一项生活开支。近期,上海拟优化道路停车收费政策,浙江杭州、湖北宜昌、江西南昌、湖南长沙等地也相继出台措施,推行按分钟精准计费、延长免费停车时间、降低短时停车成本。收费方式的调整,折射出城市治理理念和公共服务模式的深刻变化,民生消费无小事。

过去,停车收费大多采用分段计费模式。这样的收费方式在技术条件有限的时代有其合理性,便于管理和计算成本。但随着智能识别、移动支付、云平台管理等技术广泛应用,停车时间的记录已经可以精确到分钟,继续采用“向上取整”的收费模式,难免与公众对于公平消费的期待产生落差。对于消费者来说,多停一分钟就多付几十分钟甚至一小时费用,本质上是一种收费与服务不完全匹配的现象。

停车位是一种典型的公共资源。无论是道路停车位还是政府投资建设的公共停车场,其管理目标都不应只是收费,而应当实现资源利用效率最大化。实行按分钟计费后,车主实际占用多长时间资源,就支付相应费用,收费与服务更加对应,也更符合现代公共服务的公平原则。从这个意义上说,停车收费改革不仅是一项价格政策调整,更是一种公共服务理念的进步。

值得关注的是,多地改革并非简单降费,而是通过价格机制优化停车资源配置。上海拟推出15分钟免费停车和每日两次短时免费停车政策,目的并不是减少停车收入,而是鼓励车辆短停快走,提高停车位周转率。对于接送孩子、购买生活用品、办理简单事务等短时停车需求而言,免费时段能够显著降低使用成本;对于商圈和社区周边而言,更快的车位流转也意味着更高的服务能力。

近年来,不少城市都面临停车位供需矛盾突出的问题。一边是部分区域“一位难求”,另一边则存在长时间占位、资源利用效率不高的现象。传统思路往往侧重于增加停车位供给,但土地资源有限,停车场建设成本高昂,单纯依靠扩容并不能从根本上解决问题。相比之下,通过智慧化管理和精细化收费提高现有停车资源利用效率,投入更小、见效更快,也更符合城市高质量发展的要求。

从更广的范围看,近年来,从景区预约、医院挂号到公共交通换乘,越来越多公共服务开始强调精准供给和精细管理。停车收费从“按小时算”走向“按分钟算”,正是这种治理思维转变的缩影。其背后体现的是从管理便利向群众便利转变、从粗放管理向精准服务升级的发展方向。

当然,精准计费并不意味着一味降低收费。对于交通压力较大的核心城区、商业中心和交通枢纽,合理提高长时间停车成本,仍然是引导资源合理配置的重要手段。关键在于建立更加科学透明的收费体系,让公众清楚知道为什么收费、依据什么收费,从而增强政策认同感。

从“停车61分钟”引发的抱怨,到“停一分钟算一分钟”的精准计费,看似只是收费规则的细微调整,却体现出城市治理水平的持续提升。当技术进步能够真正转化为群众可感可知的便利、公共服务能够更加精准回应群众需求,让民生消费小事不小,城市运行就会更加高效、更有温度。

肖睿平

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