北京
文/司马不平 「TechZen」 出品
最近，一篇名为《公关为什么变糙？》的文章在圈内刷屏，作者开森曾是资深媒体人、公关公司创始人、大厂公关副总裁，这篇文章的评论区更是成了“大型吐槽现场”。
从资深媒体人到车企公关，从乙方劳模到行业大佬，怨气之重，堪称“公关圈年度吐槽大会”。
当我们把这些碎片化的愤怒拼凑起来，看到的不仅是个别项目的拉胯，而是一个行业的系统性脑死亡
这场讨论揭示了一个残酷的现实：中国的公关行业，正在经历一场前所未有的“粗糙化”大倒退。它不是能力退化，而是思维僵化；它不是预算缩减，而是灵魂萎缩。
当PR变成“人形传话筒”
最集中的火力，对准了现在一线PR的“无脑化”。
一位财经作者吐槽，自己被某车企当作“发稿渠道”请去发布会。现场全是“颜值、配色、灯光”，而他关心的“成本、战略、毛利”无人解答。结束后，00后PR小妹发来一堆通稿和精修图，诚恳地问：“老师，麻烦发下新车亮点。”
这场景荒诞在哪儿？荒诞在对方根本不知道你能写什么，也懒得知道。她的工作就是“把人请到、把稿发出、把KPI填满”。至于内容是否匹配、传播是否有效，不在她的流程里。
这印证了评论区那句诛心之论：现在的年轻PR，面对90后博主是一套话术，面对00后达人是这套话术，面对深耕产业十几年的财经老记者，还是这套话术。在他们眼里，所有人等于“需要发稿的渠道”。
他们不研究媒体调性，不判断账号价值，更不懂内容风险。只要你不按通稿写，稍微有点独立角度，立刻“警铃大响、投诉报备”。宽容度越来越低，手段越来越硬，智慧越来越少。
糙的根源：人才断层与功利主义的合谋
为什么PR会变得如此“粗糙”？评论区给出了两个致命答案。
第一，人才断层，经验真空。资深老公关要么转型创业，要么退居二线。一线冲锋的全是没经历过媒体黄金时代、没写过深度稿、没处理过真正危机的年轻人。他们只会执行SOP，不会做策略判断；只会“听话”，不会“思考”。正如评论所言：“大厂习气，35岁不行就淘汰，自己都不知道能干几年，谁跟你建立长线关系？”
第二，企业心态彻底功利化。现在的老板对公关只有两个要求：“多曝光、少出事”。要短期数据，要零负面，不要长期口碑。宁可千篇一律地刷屏，也不要一次有风险的深度解读。在这种“既要又要”的压迫下，PR只能选择最安全、最省力的方式——把传播做成一场数字游戏
“去人性化”的恶性循环
当流程取代策略，AI取代思考，公关就彻底沦为了流水线。
文章作者一针见血地指出：公关变糙，是因为行业极度工具化、流程化、合规化，最终彻底弱智化。Al的普及加速了这场退化。写稿靠AI，监测靠系统，分发靠机器，复盘靠模板。工具越来越先进，人越来越懒。
评论区一位“鱼灯笼记”的吐槽获得了高赞，道出了所有人的疲惫：
- “老板说负面删完了么？老板让你无脑内容现在就发20家。90%的媒体老师给你的也就是个行活儿，渐渐大家都疲了，爱怎怎吧。”
当所有关系变成一次性交易，所有传播变成一次性流量，公关就失去了它最核心的资产——信任与理解。
结语：褪去浮华，回归常识
文章最后那句判断，我深以为然：不是公关岗位没了价值，而是靠模板、靠投诉、靠AI、靠流水线的平庸公关，彻底没价值了。
未来的传播必然走向精细化、圈层化。只会一套流程走天下的“粗糙公关”，终将被淘汰。真正稀缺的，永远是那些懂人性、懂内容、懂分寸、懂博弈的聪明人。
这场讨论像一记警钟。它提醒所有企业主：你若把公关当消防队，它就只能给你擦屁股；你若把公关当传声筒，它就只能给你制造噪音。
公关，本该是企业最温柔的缓冲带，而不是最生硬的防火墙。如果连这一点都想不明白，那就别怪品牌“路人缘”越来越差了。因为群众的眼睛是雪亮的，他们分得清，谁是真诚沟通，谁是机械化敷衍。
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