“亲子化”，如何成为酒店品牌增长新解？

暑假就快到了，如今已为人父母的80后、90后，是否还记得自己儿时假期随父母旅行、入住酒店时的场景？

那时候，国内“家庭套房”的概念尚未普及，绝大多数酒店只能提供大床房或标准间，一家人往往只能无奈地“拼好房”。白天游玩积攒的疲惫，到了晚上也无法得到充分的消解。对于那个年代的人来说，家庭旅行，或许是一种“幸福的负担”。

后来，有一种说法是：2013年《爸爸去哪儿》的热播带起了全民亲子游的热度，市场需求被大面积唤醒，为亲子酒店的兴起打下需求基础。

而近几年，家长对亲子酒店的需求更是持续攀升。去哪儿平台数据显示，2025年暑期全国亲子酒店预订量同比增长80%，三亚增长超70%，云南德宏暴涨58倍；且这一势头仍在加速，2026年初至今，同程旅行亲子游预订热度同比增长70%，儿童节期间华住集团亲子客群订单周环比增长41.9%。

一边是亲子酒店赛道热度走高，另一边国内家庭结构正呈现小型化趋势。从2000年到2025年，我国平均每个家庭户的人口从3.44人变成2.52人，这也就意味着，当下有孩子的家庭以三口之家为主，家庭结构正在变“轻”，但家庭对品质体验和情感联结的投入却在变“重”。

这样的购买动作之下，酒店在提供什么服务？家庭又获得了什么体验？我们不禁好奇。

01、从里到外的“亲子化”，是家长省心的开始

当人们开始期待从“住酒店”上获得情绪价值，“亲子酒店”便不能再是“大床+小床+滑滑梯”这样不知所谓的拼凑，那种徒有元素堆砌、实则“无效亲子”的落脚处，在今天注定难获好评。

真正的亲子酒店，应是从空间设计、服务动线到体验内容的全链路重构，让一次度假，从“带孩子出门”变成“投资家庭关系”的一环。

·华住集团：多品牌、全场景的“亲子友好”矩阵

华住集团执行副总裁王玲曾表示：“旅游度假市场已经不同于以往‘赶鸭子式’的旅游。旅游变得细分多元，不同的消费群体会有不同的旅游选择。”

在选择酒店的预算上，比如说，你要是住全季，均价三百来块一晚，你的孩子将享受专属儿童的读物、小玩具、拖鞋、牙具、餐具、餐椅、洗衣液；

价格再往上一点，桔子水晶和城际酒店，均价四五百左右。除了上述服务，还有主题亲子房，提供独立的游玩区域和设施，小朋友在房间内也能享受游戏的乐趣，大人也就能获得多一些休息时间；

如果你们入住的，是七百多到一千来块一晚的花间堂，以上则都成为了标配，更有采摘、非遗手作、星空露营等这类深度体验。这些项目让一次亲子出游从“陪伴”变成“共同创造”，也让度假记忆拥有更多可圈可点之处。

从经济型到中高端，我们可以看到，华住集团是依托其覆盖的全档次30余个品牌、超13000家酒店的庞大矩阵，将亲子需求拆解为可分层满足的服务体系，而非将其作为某一品牌的单一标签。无论选择哪个档位，大人和孩子都能获得相应的情绪价值。

·三亚·亚特兰蒂斯酒店：IP化、综合化的目的地

如果说华住集团是用庞大的酒店矩阵，来编织一张覆盖全客群的网，那么三亚·亚特兰蒂斯酒店虽在消费上，仍提供梯度化选项，但相较于华住集团，则表现得不那么“丰俭由人”。

它更像是《泰坦尼克号》里那枚海洋之心，呈现一种“all in one”的终极形态：将酒店住宿、水世界、水族馆、餐饮、演艺等八大业态，打包成一个巨大的沉浸式“海洋帝国”，甚至沿着商业化的主线，分支出对于海洋生物的救助行为。这是足够吸睛的亮点，能全方位引人前往。

巨大的水族箱不再是装饰，而是大厅、卧室的一部分；水上游乐园也不再是需要跋涉前往的景点，而是酒店的“后花园”。不仅大人可以爽玩，为了照顾到小朋友的安全，儿童水乐园中也特地配置了专门的安全员。

为了纪念《海底小纵队》诞生20周年，三亚·亚特兰蒂斯酒店于今年4月，推出的“海底小纵队”亲子主题房，入住的家长可以带着孩子，体验独一份的定制动画、参与主题互动任务，沉浸式感受深海探险的乐趣。

纵观各个旅游景点，对于带娃出行的家庭而言，少有在园区内就能一站式完成的吃、住、玩、学、赏全流程体验。可以说，三亚·亚特兰蒂斯真正实现了“酒店即目的地”，极大降低了亲子出行的沉没成本，提升了消费效率。

·复星旅游文化集团旗下Club Med地中海俱乐部：托管式度假的全球标杆

同样是提供囊括住宿、游玩、活动、服务等多项权益的一站式亲子酒店，凭借独创的“一价全包”度假模式，Club Med地中海俱乐部在这个赛道，走出了“托管式轻奢度假”路线，主打“省心、专业、高质量”，适配想要松弛度假、解放双手的中高端亲子家庭。

从消费层面看，Club Med地中海俱乐部提出的精致“一价全包”模式，能很大程度简化亲子度假的消费流程，这一点想必带孩子出门玩过的家长们都深有同感；

从体验层面看，其G.O团队能提供覆盖从4个月~17岁全年龄段孩童成长需求的专业监管，并且摒弃单纯的玩乐模式，通过生物多样性探索、挑战各项水陆活动、定向寻踪等户外活动，实现寓教于乐。此举不光解决了许多低龄宝宝家庭度假难痛点，本质上也是在兜售“父母的自由时间”，这在同品类的亲子酒店服务中的确少之又少。

更重要的是，所谓“家庭度假”，其实是每一个家庭成员都理应享受假期的意思。在Club Med地中海俱乐部这里，它承认家庭由个体组成，每个个体都有享受快乐的权利。

这三家酒店品牌从不同切口进入亲子赛道，定位虽各有千秋，实则同为构建家庭关系的“第三空间”。你会发现它们共同回答的，其实是同一个问题：“一个家庭，如何在有限的时间内，重新靠近彼此？”

但一个值得追问的问题是：当现有的情绪缺口被填补，亲子酒店的下一步还能往哪里走。

02、从“蹭流量”到“造生态”，亲子酒店的下一步是什么？

就像前面说的，国内家庭结构虽然在逐渐缩小，家庭成员也不再如传统那般，而是变得更加多元，家长养娃越来越“精细化”，催生高品质的遛娃诉求；也正因如此，亲子酒店赛道从蓝海驶入红海，并开始系统性地重构底层逻辑，探索真正意义上的 “第二增长曲线”。

·趋势一：从“儿童友好”到“家长友好”

所谓亲子酒店，是既包含孩子感受在内、也不能忽略大人的体验。但在过去很长一段时间里，“亲子酒店”的进化方向几乎是单一的：把儿童乐园做大一点，把卡通形象铺多一点，把儿童餐做精致一点。一个被长期忽略的事实是：掏钱的是家长，做决策的是家长，而家长对一次度假的满意度，不光取决于“孩子被照顾得好坏”，也取决于“我自己是否有被照顾到”。

Club Med托管模式之所以成为标杆，除了能360度无死角带娃，更因它让父母“被解放”了。把大宝宝或者小宝宝交给G.O，父母则可以去喝一杯、做SPA、参加晚间派对，享受完全不被娃打扰的几个小时。

·趋势二：“向外看，向内求”

亲子酒店在国际市场上的发展时间更长，已走过“堆概念”的阶段。

比如日本的星野RISONARE集团，该品牌的核心竞争力，在于用极致的在地体化体验，重构亲子关系。他们高管曾说过：“当一家人在TOMAMU云海平台看日出云海，孩子们在那须农田播种采摘，在热海挑战森林空中漫步，妈妈们在山梨品尝葡萄酒……，在RISONARE有着超越想象的度假体验。”

其品牌理念“PLAY HARD”，依托独特的自然环境，结合因地制宜的空间设计、四季更迭的主题活动、沉浸式体验与在地特色美食，跳出单纯的儿童娱乐思维，打造真正适配全年龄段的度假场景，让大人与孩子都能深度投入、享受其中，收获独一无二的沉浸式亲子度假记忆。

因此，亲子酒店的体验设计，的确需要兼顾产品端、需求端，但随着在地化营销手法不断普及，也许本就具有地域属性的酒店服务，反而迎来从“同质化内卷”中突围的契机。

·趋势三：“住宿&体验”一体化与社群化运营

两个看似独立、实则同构的变化正在同步发生。

第一个变化，是酒店从“住宿+”进化到“目的地化”。过去，酒店是旅行中的一个环节，而现在，一批亲子酒店正在把自己变成旅行本身。这种商业模式的转化，把“住一晚”的低频购买动作，变成了成“吃玩买看”的高频消费组合。

第二个变化，是酒店从服务提供者转向社群运营者。有数据显示，去年，部分亲子酒店的复购率高达35%。而“房间舒服所以再住一次”并不足以支撑整个复购逻辑，更有可能的是“孩子念念不忘在某个户外课程的交到的朋友”“我们家连续三年都在同一个酒店过圣诞”这类情感连接。

从宣称“亲子酒店”到成为亲子酒店，从“蹭流量”到“造生态”，专属于家庭亲子的度假体系，正逐步走向成熟完善。如今的亲子酒店不再只满足基础食宿刚需，而是层层递进，努力覆盖马斯洛需求层次的五级价值；而定义行业标准、掌握市场评价话语权的关键角色，正主导亲子消费市场的新世代父母。

03、“爱你老己”的新世代父母，重塑亲子消费逻辑

当代的年轻父母，由于生长环境的差异，自然带着与前代截然不同的育儿观、消费观和自我认知，走进预订页面。所以行业需回答一个更根本的问题：当父母不再以孩子背后的“服务者”身份出现，亲子酒店该以何种姿态，同时接住两代人的期待？

要理解这个问题，我们不妨先看一组数据。截至2025年3月，有孩家庭人群月活跃用户规模已达3.62亿。在用户结构上，90后父母占比已超过45%，成为亲子消费的绝对主力。与此同时，Z世代也已初入育儿阶段，有孩比例达到28.2%。从消费能力来看，有孩家庭人群线上千元以上消费能力占比达85.5%。

在“如何给孩子花钱”这件事上，也存在代际差异，新一代父母不仅更愿为亲子关系付费，而且花得更多、更坚决。CBNData数据显示，“95后”家长每月将家庭收入的30%，用于母婴及亲子相关支出，这一比例显著高于“90后”“85后”等群体。

已然成为父母的“90后”“85后”，不妨回忆一下自己的童年，那时候家长带娃出门，诉求简单直白：住宿干净安全、孩子有得玩、性价比足够高。但对于新世代父母而言，物质层面的配套早已成为行业标配，无法再打动消费者。《2025亲子度假发展报告》指出，在物质丰裕时代，家庭消费的核心逻辑已从“物质刚需”向“情感刚需”迁移。

也就是说，新一代父母的诉求已向上跃迁：他们希望一次度假能产出“情感回报”，比如亲子关系的加深、共同记忆的丰厚，以及收获实实在在的游玩快乐。

与此同时，新一代父母拒绝“牺牲式养育”，主张“父母先活出自我，才能给孩子丰盈的爱”。数据显示，在育儿类应用之外，Z世代父母在电影演出、游戏和家政服务等方面，也表现出强烈偏好。这意味着，亲子酒店的服务设计不能再把家长当作孩子的“附庸”，要重视他们也是需要被照顾、被满足的独立个体。

综合以上种种现实，对当今亲子酒店的立足构成了三重考验。

第一重考验，是从“单点满足”到“多点共情”。过去做亲子酒店，只需要回答“孩子玩得开不开心”。现在家长会问：孩子玩的时候，我能做什么？是坐在旁边刷手机，还是也能参与其中？

第二重考验，是从“标准化复制”到“深度内容化”。新一代年轻人对“同质化”的容忍度极低，当他们做了父母，便会唾弃泛滥的海洋球、无聊的卡通墙绘、不“适我化”的亲子房型。

第三重考验，是从“一次性交易”到“长期复购”。新一代父母的消费决策周期更长、信息搜集更充分。携程数据显示，亲子用户平均预订酒店耗时是普通用户的1.5倍，对酒店信息模块的点击率是普通用户的1.5至2倍。这意味着，他们不容易被一次营销打动，但一旦建立信任，忠诚度也更高。

三重考验叠加在一起，共同指向同一个结论：如今的亲子度假，是在挑选一个能够同时安放孩子的好奇心、大人的松弛感和全家人共同记忆的空间。

谁能同时接住这三重期待，谁就能在这场消费逻辑的重塑中占据先机。

写在最后

纪伯伦在《先知》中写道：“你的儿女，其实不是你的儿女……他们借助你来到这世界，却非因你而来。”这句话放在今天，或许比它所诞生的年代更能被理解。

当下的年轻父母，本身就是互联网原住民，在信息洪流中浸泡成长，他们谈NPD、聊课题分离，把自己儿时的困惑捋清之后，再回头面对自己的孩子时，视角已经和上一代人完全不同。所以一张门票、一顿快餐、一天暴走，既不能满足当代年轻父母对孩子“爱的表达”，对于孩子来说，这样的行程还不如躺在家里玩玩手机。

所以从这个角度来看，当代父母愿意为亲子酒店付出42%的溢价，不只是经济实力支撑下的选择，更是深知童年转瞬即逝，想要给孩子留下珍贵的成长印记。这份消费选择背后，是想用心补足孩子的童年体验，实则也是在弥补自己年少时未曾圆满的遗憾。

回到亲子酒店，它要做的不是成为“更大的儿童乐园”，而是为整个家庭丰容。让父母在这里找回做自己的自由，让孩子在这里收获被爱的记忆，让“在一起”这三个字，在以后的回忆里都有了具体的画面。而作为消费者，我们也无比期待，在挑战之下将会跑出如何“新”的亲子酒店模式。

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资料来源：
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