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构筑反诈“心”防线 守护群众“钱袋子”

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——陕西农信紫阳农商银行扎实开展2026年全民反诈集中宣传月活动

为持续推进打击治理电信网络诈骗工作走深走实,切实筑牢县域金融反诈安全防线,近期,陕西农信紫阳农商银行按照省公安厅、金融监管部门及省联社统一部署,紧紧围绕“不听不信不贪恋,构筑反诈‘心’防线”主题,全面开展2026年度“全民反诈在行动”集中宣传月活动。全行线上线下同频发力、精准宣传全域覆盖,以丰富多样、接地气、有温度的宣传举措,织密织牢全民反诈防护网,切实守护广大群众财产安全。

此次宣传月活动中,紫阳农商银行高度重视、周密部署,第一时间成立专项工作领导小组,制定细化实施方案,建立总行统筹、网点落实、全员参与的工作机制。结合县域农村人口多、老年群体集中、富硒茶企密集、暑期学生风险突出等实际情况,细化宣传任务、压实工作责任,坚持杜绝形式主义,推动反诈宣传与柜面服务、普惠走访、基层治理深度融合,依托警银联动机制,全方位、多层次推进反诈宣传工作落地见效。

营业网点是金融反诈的前沿阵地。活动期间,全行各营业网点全面升级厅堂反诈宣传氛围,LED屏滚动播放反诈主题标语,电视循环播放官方反诈宣传片,厅堂醒目位置张贴宣传海报、摆放宣传折页,让群众进门即受教育。各网点设立反诈咨询台,大堂人员利用客户等候、业务办理间隙,开展一对一精准宣讲,重点普及刷单返利、冒充公检法、虚假贷款、养老诈骗等高发诈骗套路。柜面员工严格落实大额交易问询、异常资金核查制度,运用“三查四观五询问”工作法,对可疑转账客户主动提醒、细致劝阻,引导客户查看警方反诈提示,精准拦截资金风险,切实守住金融反诈第一道关口。

为破除传统宣传单一、覆盖面窄的短板,我行依托“农信党旗红志愿服务队”,常态化开展反诈宣传“五进”活动,实现精准滴灌、靶向宣教。深入乡村集市、村组院落,用方言土话讲解真实诈骗案例,手把手指导村民安装国家反诈中心APP,守护农村群众“养老钱”“血汗钱”。走进社区开展反诈互动宣讲,重点揭露各类养老诈骗、投资理财骗局,提升居民防骗识骗能力。结合暑期关键时段,走进校园开展普法教育,警示学生坚决抵制高薪务工诱惑,严禁出租出借“两卡”、参与跑分洗钱等违法活动,筑牢青少年反诈思想防线。

同时,我行立足县域茶产业发展特色,深入辖区茶企及小微企业,面向企业负责人、财务人员普及对公账户安全管理、冒充领导转账、虚假贷款中介等涉企诈骗知识,引导企业规范财务操作、守住资金安全底线。通过入户走访宣传,将反诈知识送入千家万户,打通反诈宣传“最后一米”,实现重点人群、重点区域宣传全覆盖。

线下宣传有声有色,线上传播持续发力。我行充分发挥新媒体宣传优势,依托微信公众号、视频号等平台,持续推送反诈案例、防骗技巧、风险提示及趣味科普内容。积极组织员工、客户收看《共筑反诈“心”防线》全民反诈公开课,主动参与全国反诈短视频大赛,持续创新宣传形式,丰富宣传内容,进一步扩大反诈宣传影响力、渗透力。

此次集中宣传月活动,紫阳农商银行以群众需求为导向,以精准宣教为抓手,举措扎实、形式丰富、效果突出,活动期间,累计发放宣传折页5000余份,现场解答咨询3000余人,覆盖群众近万余人,协助客户下载反诈APP1000余人。让反诈宣传真正入脑入心、落地见效,有效提升了辖区群众的反诈防诈意识,持续净化县域金融环境。

下一步,陕西农信紫阳农商银行将持续巩固宣传成果,建立反诈宣传长效机制,常态化开展分层分类精准宣传,持续强化柜面风险拦截,深化警银协同共治,全力构筑全民反诈、全社会反诈的坚固防线,以金融担当守护群众美好生活,护航地方金融安全稳定发展。(汪洋)

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