山东
随着群众需求、业务受理量不断增大，提升办事效率和群众体验感，无棣县政务服务中心进行整合升级，设立“高效办成一件事”专区，专区通过优化布局、配齐专业人员、提升服务质效，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，让数据多跑路、群众少跑腿。
“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，旨在通过改革引领和数字赋能双轮驱动，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。
“高效办成一件事”专区推行集成化办理模式，严格落实“一件事一次办”改革举措，受理企业迁移登记、公司注册登记注销等多项线上线下业务，大幅精简办事环节、压缩办理时限，减少群众跑动次数。
同时，该中心升级了自助服务专区，并设有帮办代办岗位，构建“自助办理＋专人指导”服务模式。此外，依托宣传栏及清晰指引标识等载体，专区全方位展示解读“一件事一次办”服务范围及办事优势，让群众切身感受政务服务提质增效带来的便利。
下步，无棣县政务服务中心将持续深化窗口工作人员业务技能与服务礼仪专项培训，完善配套服务设施，细化保障措施，确保调整后的窗口平稳高效运行，切实把改革成果转化为服务企业群众的实际成效，持续擦亮优质政务服务品牌。（杜晓敏）
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