天津
互学互鉴拓思路
提质赋能优服务
新河街道就业驿站开展
“互学互鉴”典型案例分享交流活动
为深入落实就业优先战略，扎实推进《天津市就业驿站提质扩容计划》落地见效，7月16日，新河街道就业驿站组织街、社区就业服务专员开展“互学互鉴”典型案例分享交流活动，全面锻造专业化、精细化基层就业服务队伍。
本次交流活动采取案例分享、座谈研讨、经验互通的形式。活动首先由就业驿站站长对就业重点工作进行部署，驿站持续推进“三大阵地、五项机制、N个社区网格”全域就业服务体系，坚持以党建引领为主线，加大就业创业政策宣传力度，多措并举提升基层就业服务能力，整合辖区岗位资源，聚焦重点群体常态化抓实精准就业帮扶工作，切实筑牢辖区就业服务保障根基。
随后，各社区就业服务专员围绕重点群体帮扶、岗位精准推送等核心工作，逐一分享工作方法、典型服务案例。漓江里社区针对就业困难人员冯女士性格内敛、做事细致的特点，就业服务专员主动对接中溯计量检测有限公司，助力其成功被企业吸纳，成为信息录入员；针对四季风情社区某刑满释放人员缺乏自信的特点，就业服务专员用真诚服务，摸排适配岗位，通过走访辖区企业，精准对接韵达快递站点，消除企业用工顾虑，帮助其成功对接；福升园社区针对辖区困难居民纪女士家庭负担较重且具备十余年纺织厂从业经验的实际情况，就业服务专员坚持按需荐岗，为其对接窗帘布艺店导购员，实现灵活就业。
同时，各社区持续创新帮扶方式、提升服务精度。华翠社区离校未就业高校毕业生刘女士多次投递简历，信心受挫，就业服务专员根据其所学专业进行职业适配分析，帮助其梳理合适岗位，最终重树求职信心成功入职南开大学某学院行政助理；珠江里社区就业服务专员清理楼道堆物时偶遇居民孙姐，了解到其刚刚失业在家，为其筛选到离家近、工作强度适中的美术培训机构接待岗位，并耐心指导孙姐整理简历、准备面试，最终实现灵活就业；威海路社区失业人员李女士也在社区就业专员的精准对接下，成功被企业吸纳。通过一批暖心的就业帮扶典型案例，切实推动重点群体就业服务走深走实、见行见效。
活动聚焦基层服务能力提质增效，充分依托社区服务网格，做实常态化、便民化就业服务，着力构建需求精准摸排、岗位靶向推送、全程跟踪帮扶的全链条闭环服务体系。通过集中复盘业务细节、统一服务标准、提升服务质效，实现优质服务经验互通共享、优势互补，切实提升全体就业专员政策解读能力、群众沟通能力和综合服务水平。
定期开展互学互鉴交流活动，是新河街道推动就业驿站提质扩容、赋能增效的重要举措，也是建强基层人社服务队伍、优化公共就业服务的有力抓手。下一步，新河街道将持续规范服务流程、创新服务方式，坚持擦亮“职场筑梦·活力新河”就业服务品牌，推动辖区实现更高质量、更加充分就业。
来源 / 新河街党群服务中心
新河街道网络安全和信息化办公室
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