上海
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【信源 】上海地铁二运
【编辑】马小播
7月9日晚22时许，11号线云锦路站值班站长章智劼巡视至7号出入口时，发现一名男性乘客躺卧在平台上，意识模糊。经询问，确认乘客因醉酒无法自主行动，且独自在外存在安全隐患。
章智劼立即守护在乘客身边，避免其发生磕碰，同时通过乘客手机联系其朋友前来接应，并通知驻站民警到场协助，细心安抚乘客情绪。
近一小时后，乘客朋友赶到，章智劼与民警告知其相关情况，叮嘱其将乘客安全送回。面对感谢，章智劼表示，守护乘客安全是轨交工作人员的职责。
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