携程被罚没51.79亿元，但问题的关键不在垄断，而是反内卷

周末一大早，一条新闻刷了屏。

携程因滥用市场支配地位实施垄断行为，被罚没51.79亿元。

罚单由三部分组成：

责令退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元；没收违法所得16.58亿元；处以其2025年中国境内销售额469.58亿元的7.5%罚款，计35.21亿元。

51.79亿不是小数目，但比数字更值得关注的是比例。

2021年美团被罚了销售额的3%，阿里4%，2022年知网被罚了5%，已经算力度空前。携程这次直接按7.5%顶格处理，创下了反垄断罚款比例的新高。

携程是我国目前最大的在线旅游平台，主营业务涵盖酒店预订、交通票务、旅游度假等，毫不夸张地说，在酒店航旅行业简直是打着灯笼都找不到对手。

交银国际测算，截至2024年底，携程在国内核心酒旅市场的GMV市占率约56%。

如果把全资控股的去哪儿、战略投资的同程等平台算上，“携程系”整体市占率超过70%，在高星酒店这一利润核心区，据2020年数据占有率已达80%左右。

它还是华住、亚朵、如家、东方航空、一嗨租车等一众公司的股东。

去年携程归母净利润333亿元，而同期整个A股旅游产业链上市公司的净利润加起来不过190亿元——携程一家的利润超过了整个产业链的总和。

但“大”本身不违法。真正踩线的是怎么用这个“大”。

通报写得很清楚，携程滥用市场支配地位的行为分两类。

第一类是限制交易。

携程搞了一套“特牌、金牌、无牌”三级体系，要求“特牌”酒店独家合作。

没有纸面合同，就是业务经理口头传达。

但执行机制是实的：通过技术手段和人工比对实时监测，如果发现“特牌”酒店在其他平台上架，立刻降级、限流甚至“摘牌”。

对酒店来说，被降级意味着流量腰斩，收入跟着跳水。

这和当年阿里、美团的二选一没本质区别，只不过披了一层“自愿合作”的外衣。

第二类是不合理交易条件，仔细看，这部分通报的字数规模是第一类的三倍以上。

携程用比价系统对同一酒店在不同平台的价格进行比对，如果发现“金牌”或“无牌”酒店在别处价格更低，就会用“调价助手”“挂牌通”等工具，不经商家同意就强制把价格调至全网最低。

调完价格之后，又以“未满足携程佣金比例”为由，直接从商家账户扣款。

先强制降价，再反手多扣钱，所有成本全在商家身上。

基础佣金10%到15%，叠加上各种隐形推广成本，综合佣金能超过50%。

还有一个值得注意的细节，是这次罚单结构。

携程案是反垄断案件中第一个被没收违法所得的——16.58亿元。

之前的美团、阿里、知网都没有这一项。

这说明监管这次不仅要“罚”，还要“吐”。

违法所得来自对商家的长期盘剥，但按现行法律，没收意味着之后是上缴国库的，商家能不能拿回来是另一话题了。

还是之前聊百亿补贴时候的那个问题，既然携程的垄断地位存在了这么多年，为什么偏偏现在被重罚？

这就不得不和今年的一条主线串起来看——“推动物价合理回升”。

618前一周，电商平台被约谈，用了七年的“百亿补贴”被逐字审查，要求拿出真金白银的账目来证明补贴是真的。

外卖平台被要求不得以长期大额补贴扰乱市场秩序。

现在轮到携程了。

通报第二条的核心，就是携程强制酒店给出全网最低价，并通过惩罚措施保证最低价兑现。“最低价”这个词，在当下来看，是与“推动物价合理回升”这个大方向正面相撞的。

所以它踩中的不只是反垄断这条线，更是低价竞争这条线。

在当前的叙事框架下，低价不再天然正确，尤其当低价是通过挤压上游商家利润空间、把成本转移给整个产业链来实现的时候。

携程主业经营利润率差不多25%，其中最有垄断色彩的住宿预订收入占了总营收的42%。

这个利润率不是靠技术创新赚来的，是靠抽成抽出来的。

在这个共度时艰的节点，你怎么可以先甘为敬呢。

这大概是是携程被从重处罚的根本逻辑。

还有一层不太被提及的背景。

这几年酒店住宿一直是就业增长的重要板块，住宿和餐饮业吸纳了大量城镇就业。

文旅是眼下服务业增长极，近年保持了较快增速。

这里面有各地文旅部门持续投入的功劳，也有给县域就业、返乡劳动力就近安置提供出口的政策意图。

结果在这一片勃勃生机中，大量文旅项目的利润被携程的高佣金和强制低价模式抽走了。

我胡乱猜测一波：这两年不少不良资产被甩到地方国资手里，国资接盘后多转向文旅，因为文旅资金成本低、现金流相对稳定。

但搞着搞着就发现，怎么老是亏钱，钱都去哪了？

一查账，都孝敬携程了。

去年多地的投诉，可能是这波被查的触发点之一。

当然携程被罚不是孤例，它和618约谈、外卖补贴被限制是同一个逻辑的不同落点——靠低价竞争挤压上下游的日子没那么好过了。

反垄断是个筐，装进去的不只是竞争公平，还有分配改革、内需转型和价格预期的重塑。

不过对普通人来说，为“反垄断”叫好可以，但物价会不会顺着这根线索传导到企业利润和个人收入上，是另一回事。

眼下最重要的还是守住自己的现金流，量力而行。

就说这些。

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