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这一中产标配,真的被打趴下了?

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作 者 | 响 马 编 辑 | 小 鱼

来源 | 商业评论零售现场

图 源 | 戴森官方微博

在较长时间里,戴森的吹风机、吸尘器等产品都是中产标配,因此被称为“中产收割机”,又因为价格高,媒体称其为家电界“爱马仕”。

但近些年,在国产平替的滚滚洪流中,戴森不可避免地被“看衰”。

前段时间,有媒体报道称,戴森在中国高端吹风机市场的市占率一度高达80%,几乎实现垄断,“然而到2024年,他们在高端吹风机线上市场的份额下降到约7%,与此同时,全球利润大幅下滑”。

“戴森吹风机被国产平替暴击”“戴森神话破灭”“戴森被打趴下了”等评论也纷至沓来。

但是,2025年营收数据显示,戴森当年营业利润逆势提升至6亿英镑,约合54.5亿元人民币,较2024年增长了15%。

业绩起伏,延伸出来的一个问题是,戴森发展状况究竟如何?梳理一番后,「商业评论零售现场」发现,事情不是那么简单。


接受采访时,安克CEO阳萌曾打过一个很有意思的比喻。他将品类分为两种,一是电脑、汽车等单体规模在千亿美金级别的市场,即“深海(超级品类)”;二是无人机、扫地机器人等数十亿到百亿美金级别的市场,即“浅海(中小品类)”。

在这一框架下,阳萌表示,会长出三类生物,分别是蓝鲸、大白鲨、虎鲸群。对于“大白鲨”,他提出,是指在少数(如1至10个)“浅海”品类中做到领先,“绝大部分公司都属于此,比如戴森”。

从市场地位来看,戴森确实称得上是“浅海中的大白鲨”。原因很简单,在吹风机、吸尘器等家电细分品类中,它做到了领先。

这一点,在吹风机领域表现尤为明显,而要剖析戴森的具体表现,就要将它放在品类发展趋势中来观察。

今年2月,奥维云网发布的相关报告显示,线上(含抖音)连续年度电吹风零售额从2024年的100.3亿元,跌至2025年的91亿元,同比下滑9.2%。

对于下滑原因,奥维云网直指,大量平替和“平替的平替”涌入,使得高速吹风机市场陷入价格混战,叠加高速电吹风市场饱和,2024年电吹风增长明显放缓,2025年规模开始下滑,预计2026年仍为下滑趋势。

这些数据和分析,和前文提到的“浅海论”不谋而合,接下来的问题是,戴森还能称之为“大白鲨”吗?

要回答这个问题,首先,还是得看发展趋势。按照奥维云网的预测,电吹风品类后续发展,走出低价竞争,高端化升级,保护头发、头皮可作为第三次升级方向。显然,这些升级方向,和戴森一以贯之的高端风格相契合。

其次,得看市场表现。正如有分析人士提到的,表面看起来,“到2024年,戴森高端吹风机线上市场的份额下降到约7%”,给人戴森被打趴下的感觉,但7%是全价位份额,在3000元以上高端市场,戴森依旧是市场第一。

抖音的销售数据也提供了佐证。

7月13日16时,「商业评论零售现场」查看抖音商城“电吹风爆款榜”,数据显示,TOP10中,第一名、第八名都属于戴森吹风机,前者价格为1893元、后者价格为3493元。

相比之下,其它8款登上“电吹风爆款榜”的吹风机产品中,没有一款价格超过700元,位列第七名的某品牌吹风机仅卖69元。、

不难看出,戴森在某种程度上掌控了电吹风的“高溢价高端细分市场”,用“浅海中的大白鲨”来形容并不过分。

客观而言,这种市场“真相”在意料之中。

《真需求》一书中,知名产品人梁宁写道:“乔布斯推出了iPhone4、马斯克推出了特斯拉Model3/Y。今天所有的智能手机、所有的新能源汽车,都活在iPhone4、特斯拉Model3/Y的延长线里。”

同样,作为高转速吹风机品类的开创者,戴森饱尝品类开创者红利,持续掌控“高溢价高端细分市场”,有上述销售表现,也不让人觉得意外。


相比于吹风机,戴森在吸尘器领域的表现,就没有那么强势了。

这方面,今年618是一个较为合适的观察窗口。

据“2026天猫618全周期品牌成交排行榜”显示,在小家电赛道,戴森仅位居第八名,主要聚焦吸尘器、扫地机器人等产品的石头、科沃斯分别位列第四、第六名,都冲到了戴森前面。

要知道,前一年,“2025天猫618全周期品牌成交排行榜”显示,在小家电赛道,戴森尚且位居第五名,同期科沃斯还只位列第八名。

把这些数据结合起来看,我们发现,有的国产品牌在向前进击,戴森的步伐显得有些疲乏,乃至开始退步。

「商业评论零售现场」这一观察,在奥维云网发布的“清洁电器行业全景复盘”报告中,也找到了依据。该报告称,从品牌竞争格局看,包括扫地机器人、洗地机、吸尘器在内的清洁电器行业已经彻底进入“巨头游戏”阶段,呈现头部恒强、新血难觅的特点。

具体而言,扫地机器人细分品类中,科沃斯连续11年位居中国扫地机器人市场规模榜首;洗地机细分品类则形成了“1+3+N”的市场格局:一般来说,“1”指添可,“3”指石头、追觅、云鲸,“N”指美的、海尔、小米及新锐品牌等,戴森也属于这个范畴。

重点是吸尘器细分品类,上述报告指出,吸尘器市场最大的叙事变化来自戴森,在国产品牌合围之下,戴森的份额逐年走低。

和吹风机一样,在国产平替热潮下,戴森吸尘器的市场份额也不断降低,但其产生的杀伤力不可同日而语。

这是因为,吸尘器本身是一个已有百年历史的成熟品类,戴森只是改良气旋分离、微型高速马达等,不是品类开创者,竞争对手强且多。

关键在于,在无线吸尘器市场中,石头、科沃斯、追觅等国产品牌迅速跟上,技术复刻周期只有大约三年,还新增了洗地、自清洁等功能,没有留给戴森长期掌控细分市场、持续增强消费心智的时间。

结果是,戴森吸尘器不仅无法享受和吹风机类似的高溢价,只能直面存量博弈,还要被动跟进市场变化,难以创造独家差异化体验。

举个例子,今年一季度,清洁电器行业呈现“冰火两重天”的市场格局,扫地机器人、吸尘器出现了两位数以上的同比下滑,洗地机因加强“以价换量”,增速为3%。

面对这一态势,戴森的一个应对动作是,今年2月,推出超薄吸尘器PencilVac的全新变体——PencilWash。这款产品从“吸尘”转向“洗地”,专门用于清理硬质地面上的液体泼洒和顽固污渍,价格也比PencilVac低得多,“明显更具亲和力”。

整体来说,戴森谈不上被国产平替打趴下,但在清洁电器行业,其竞争力远没有想象中强大,只是在压力中见招拆招。


值得注意的是,戴森面对的挑战,不只包括吹风机领域承压,更包括整体消费环境。

发布2025年营收数据时,戴森CEO汉诺·柯纳坦言,2025年,公司面临多重经营压力,包括美国、德国、中国等主力市场消费者购物信心低迷,整体消费市场环境严峻。

之所以要特别提到“中国等主力市场消费者购物信心低迷”,是因为戴森的产品主要走高端路线,消费者购物信心低迷给营收带来了不小的冲击,2025年整体营收比2024年下滑6.7%,便是力证。

为了应对这一态势,戴森从多个维度出手:

其一,加强国际市场拓展,承接更多消费需求。低迷的主力市场之外,戴森从土耳其、韩国、印度、波兰、墨西哥、英国、新加坡和东南亚新兴市场吸引了一批消费者。

其二,扩大产品数量。去年,戴森推出13款新品,创下单年新品数量新高。产品增多,伸向全球消费者的“触角”随之增多。

其三,运用AI技术,提升产品价值。比如,戴森推出了Spot+Scrub AI扫地机器人,该产品配备双线激光与HD摄像头,可识别近200种物体,并基于识别数据持续学习升级,定制针对性清洁方案,还搭载18000 Pa马达吸力,配备旋转边刷及滚筒自主抬升功能,适应不同的地面环境。

有了AI相关技术的加持,这款产品在中国电商平台售价超5000元,同时在新加坡、韩国、东南亚市场加码销售,合力提升了戴森整体产品的毛利。

围绕这三个维度发力,在2025年营收下滑6.7%的情况下,戴森得以实现营业利润15%的增长。正因为从中尝到了甜头,汉诺·柯纳表示,戴森将继续加码AI,扩展印度、东南亚新兴市场。

对于中国市场,戴森加大了AI产品布局和服务力度。

一个明显的信号是,戴森将Spot+Scrub AI扫地机器人的全球首发放在了中国,此举表明戴森试图重塑自身在中国清洁电器行业的地位,而AI正是那个广受关注的“抓手”。

另一个明显的信号是,上个月,戴森升级了售后服务,还表示要继续贴合中国本土消费需求,持续优化服务体系。

显而易见,中国等主力市场也好,新兴市场也罢,戴森从多维度出手,目的都是为消费者提供更多价值。可以说,这才是戴森被“看衰”背后值得探究的底层逻辑。

一言以蔽之,技术有更迭,消费有周期,业绩有起伏,但正如媒体所言:“退潮之后,裸泳者终将离场,而真正扎根用户价值、敢于务实创新的企业,才能在下一个涨潮到来时,站得更高、走得更远。”

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