美业发展现状大盘点

随着中国经济发展进入新常态，中国美容业自2018年至2023年的五年中，持续发生巨大的变化。而2020、2021、2022三年的新冠疫情防控期，又给变化中的中国美容业增加更多的不确定因素。用当下的眼光来看，过去五年所发生的一些的变化，其实都是在不断淘汰、纠正不正确的发展方向、不健康的发展方式，同时也正在正本清源回归到理性、科学、高质量的发展轨道上来。总结起来，中国美容业过去五年的发展变化集中体现在以下八个方面：

1、顶级大店被“腰斩”

在全球经济持续下行的大潮中，美容行业率先受到强烈冲击的是顶级大店。所谓的顶级大店就是营业面积在数千平米，涵盖了生美、医美、中医三大美容板块的超大型综合性美容院。这类美容院的特点就是装修高端、设施完善、员工众多，也就意味着硬性投资数额较大、人工成本高居不下。当然，在高端消费火热的时候，这种美容院收益也是让人羡慕的，一个店年营业额可以过亿，抵得上多少工厂的效益。

然而，一旦高消费群体直线减少至无有、高客单价不复存在，高额的费用失去支撑，这种顶级大店直接陷入严重的亏损状态，任谁都无力回天。所以，在这五年中，全国的顶级美容院基本全部被“腰斩”。

机会分析：顶级美容院被“腰斩”带来的机会就是“小而精”、“小而美”的美容院活力四射，实践证明营业面积在150—300平之间的美容院盈利能力最强。

2、生活美容彻底边缘化

生活美容、中医美容、医学美容是美容业的三大板块，在20年前的时候，生活美容一支独大，拥有绝对的主体地位，从最初的面部护理到后来的全身护理，繁荣一时；在10年前的时候，随着社会节奏的加快，“快餐美容”越来越受到青睐，医美、轻医美开始普及，同时大健康项目也在美容院逐渐兴起，生活美容的主体地位受到了强烈的挤压；5年前的时候，医美机构已经遍地开花，不仅分布在大城市的大街小巷，而且在地市、县城、乡镇都已屡见不鲜。中医馆也开始如雨后春笋，蓬勃发展，同时以轻医美为主的皮肤管理店到处都是，生活美容被彻底边缘化。

机会分析：生活美容被彻底边缘化实际上是一种信号，是在提示美容院需要优化美容院的品项结构。按照目前情况，通过科技力量优化品项结构以后出现了结果是：一方面促进了产品和服务的创新，另一方面也大大降低了产品成本和服务成本。

3、模式营销寿终正寝

曾经，由于美容行业的蓬勃发展和美容行业营销的活跃度极高，同时也带动了为美容行业的服务的相关产业，如咨询服务业。所以，在美容行业较早出现了专业为本行业服务的咨询公司，并且在不断细分，如专业的策划公司，专业的拓客公司，专业的管理公司，专业的培训公司以及专业的模式公司。模式公司正是随着模式营销应运而生的一种营销服务公司。所谓模式营销，在美容行业就是由专业的营销公司策划出来的一种营销方案，然后推广到全国各地美容院，无限复制下去。在广州，曾经有两家模式公司，用一个营销方案推广到3000多家美容院运用。如“评选美丽天使”、“氛围营销”、“美容文化节”、“女王驾到”、“自动取款机”、“0元乐购”、“拍拍秀”、“闪电营销”、“魔鬼拓客团”……等，都是在当年市场上出现的各种五花八门、花里胡哨的模式营销。

自2017年以后，随着医美、大健康项目的普及和移动互联网的迅速发展，模式营销越来越少见，最终淡出了历史舞台。

机会分析：模式营销落幕对整个行业来说是好事，是将偏离美容本质的轨道重新拉回了健康发展的轨道。美容院不用天天绞尽脑汁想怎么做促销，顾客也不用担心被营销过度。

4、大项目利润大幅缩水

在美容院里，大项目就是指那些项目单价与客单价都比较高的项目，如医美整形、运用仪器设备服务的高科技抗衰、私密、眉眼唇私人订制、干细胞、血液净化等项目。在这些项目中涉及到医疗属性的，基本都是合作项目，不在美容院里操作，而是将美容院里的顾客带到相应理疗机构。大项目的单价基本都是几千元以上，客单价可以达到数万元甚至数十万元、百万元。

但是，近年来受到市场竞争的加剧、消费降级、高端群体锐减、科技的进步等综合因素的影响与冲击，大项目的单价与客单价一直在下降，如超声刀、水光针，原来单价平均在5000元以上，现在单价平均不到1000元，甚至在网络团购平台单价不到500元。好好的大项目，妥妥内卷成了“白菜价”。

机会分析：“君子爱财取之有道”。暴利本来就不应该。所有暴利的东西最终都要平民化，这也正是高质量发展的本质。不仅房地产是如此，美容业也是如此。美容院大项目利润缩水是良性回归，反而会使大项目普及率增加。之前利润高但普及率低，现在普及率高了，整体来说业绩会比以前增加。

5、从业人员有断代风险

美容行业最一线的从业人员就是分布全国各地各种美容院的美容师，美容师是创造美、传播美、经营美的天使。之前的美容师主要是从事生活美容的，不仅要学习美容专业知识，还要学习操作手法，所以培训周期较长；美容师操作手法就会消耗体力，近年来受医学美容的冲击，越来越多的美容师转型从事医学美容的销售。老美容师转型医美，新一代女孩选择网红经济当主播。当下很多美容院新美容师较为少见，美容师的的确确存在断代的风险。

机会分析：这种断代风险不仅美容院存在，在整个制造业及工程行业都存在。这是时代发展变化的结果，年轻人都越来越不愿意从事重体力、重手工的工作。对美容院来说，就给轻手工的项目提供了重要机会，如近年来以仪器为主或以工具为主的操作项目越来越丰富，反而会降低人工成本。

6、三年疫情关门一年

进入2020年，突如其来的新冠疫情迅速席卷全国，截至2022年年底，作为服务场所的美容院，因为疫情防控，关门歇业已经成为常态。据不完全统计，在疫情防控的3年里，美容院关门歇业最长时间达到一年以上。这对美容院意味着什么？意味着3年的时间，不仅失去了一年的营业额，但这一年的费用成本依然存在。这还不是最重要的后果，最重要是疫情防控改变了顾客的诸多美容消费习惯：不再像以前那样频繁进店，消费开始谨慎，超前消费减少，时刻捂紧钱袋子……顾客的这些美容消费习惯的改变，让美容院一时间难以适应，导致2023年并没有恢复到疫情前的状态。

机会分析：三年的疫情防控，虽然对美容院冲击前所未有，但是从另一个方面也有积极的意义：让人更加注重健康，促进了美容院健康调理类项目的普及；让人更加珍惜生活，更懂得美容享受，只是要求品质更高价格亲民而已。

7、连锁扩张暂时止步

美容连锁曾经是美容行业一道亮丽的风景线。从最早的特许连锁开始，涌现出了一大批连锁品牌，如琪雅、特莱维、自然美、克丽缇娜、名角、涵美、唯美度、奥瑞拉、佐登妮丝、百莲凯、京都薇薇、挺乃儿等，还有后来以店起家发展起来的连锁品牌，如马萨、芳子、女王、静博士，各个城市也都有一些本地连锁品牌。现如今，早已风光不再，有的已经不存在，有的举步维艰，有的在收缩战线，诸如美丽田园、思妍丽等一些高端连锁品牌，最近两年也放慢了扩张的脚步。

机会分析：未来美容院一定是连锁经营的天下。连锁巨头暂停扩张，实际上打破了美容连锁市场的垄断格局，正是个体单店发展连锁的重要机会。

8、2023年爆发关店潮

2022年年底，长达漫长3年的疫情防控终于宣布结束，很多期待2023年的经济复苏，行业井喷。然而，2023一年过去了，尤其是美容行业并没有出现所谓的快速复苏和井喷，众多美容院反倒感觉比疫情防控期间还艰难。在2023年，美容行业经历了“过山车”，上半年一波开店潮，下半年一波关店巢。据美团提供的最新数据，2023年开店率最高的是美容院，大约200万家左右，同时也关店率最高的商家，大约170万家。

机会分析：2023年爆发关店潮在情理中，更加证实了高质量发展是大势所趋，也更加证明了还想回到野蛮发展时代是不可能了。再想抱着投机心理进入美业是不行的，美容行业需要脚踏实用心经营。

综上所述，美容行业最近五年的经历变化，说明美容经济在优胜略汰，逐渐走向健康的、良性的发展道路，美容院需要更多更好的经营智慧。