从一家险企见证中国保险业全面开放二十年

2004年12月11日，按照入世协议，中国保险业的入世过渡期正式结束，率先在金融领域实现了全面对外开放，中国保险业正式站上全球化竞争的新起点。20余年栉风沐雨，中国保险业从跟跑到并跑，从保险大国迈向保险强国，书写了一份非凡的成绩单。而在2005年成立的阳光保险，恰是中国保险业这一波澜壮阔进程的见证者、参与者和推动者，它的成长轨迹为观察行业高质量发展提供了生动的缩影。

市场规模跨越式增长，稳居全球第二大保险市场

2004年，中国保险业全年保费收入4318亿元，位居世界第11，行业资产刚突破万亿大关。由于体量狭小，彼时市场不乏对中国保险业以“小舢板”的体量无法抵挡经验丰富、普遍拥有上百年历史的国际保险“巨轮”的担忧，打造一批有竞争力的本土市场主体成为迫在眉睫的时代课题。正是在这样的背景下，时任广东保监局党委书记、局长张维功怀揣着“创立一家受人尊重的百年企业”的初心，辞去公职、从零开始，创办起阳光保险。

入世20年来，中国保险业不仅成功兑现了加入世贸组织的承诺，放开了对外资保险公司所有业务限制，而且在与“国际舰队”共舞中不断发展壮大。今年初，国家金融监督管理总局公开的数据显示，2025年中国保险业实现历史性跨越，全年原保险保费收入达6.12万亿元，同比增长7.43%，首次突破6万亿元大关，市场规模稳居行业第二；全行业总资产达到41.31万亿。

与行业同步成长，阳光保险也书写了自身的发展传奇，公司从零起步，用21年的时间逐渐发展成为近2800家机构、十余万阳光人、保费过1500亿、资产超6000亿的综合保险集团，走出一条价值成长的优美曲线，成为行业中生代公司的翘楚。公司成立5年便跻身中国500强企业、中国服务业100强企业，连续15年入选中国企业500强，连续14年被评为中国500最具价值品牌，连续三年荣登“全球保险品牌价值100强”，一系列成绩与荣誉的背后，折射出保险业的蓬勃生机与阳光的优异表现。

科技驱动高质量发展，行业数智化转型全面提速

科技创新是保险业高质量发展的核心驱动力。从2005年行业第一张全流程电子保单的签发，到互联网保险的蓬勃发展，再到AI重塑保险价值链，二十余年来，保险业始终坚定拥抱科技，特别是随着AI时代的全面到来，保险业数智化转型全面提速。在定价环节，保险公司利用海量数据实现更加精细化的风险定价；在理赔环节，图像识别、视频识别等技术让远程自动化理赔成为可能；在风控环节，大数据分析使得精准描绘客户画像、准确划分风险类别成为现实。

如果希望从微观主体来观察这一变迁，阳光保险无疑是透视保险业科技创新的生动样本。早在2015年，公司就提出“阳光的未来是一台机器与一群客户的关系”这一愿景，率先启动保险垂直大模型的自主研发，打造销售、服务、管理三大机器人。2025年，公司深入推进“机器人工程”与“数据工程”两大核心工程建设，自主研发智能机器人覆盖销售、承保、理赔等60余个核心场景。今年初，阳光保险重磅发布三款AI产品，其中“AI理赔助理”引发行业广泛关注——客户报案后7秒内专属服务群即建立，以“实时同步”和“进度可见”彻底化解了客户的“盲等”焦虑。6月，阳光数科与蚂蚁数科在北京签署战略合作协议，共建“AI保险应用联合实验室”。实验室将聚焦保险专属AI智能体的研发与规模化应用，量身定制覆盖客户服务、营销支持、运营管理、风险控制四大价值链的智能化方案，并将构建覆盖“需求-架构-编码-测试-审计”全链条的智能协同能力，让AI深度融入企业研发流水线。

立足两器三网定位，全方位服务国家重大战略

新“国十条”明确保险业要充分发挥“经济减震器”和“社会稳定器”的“两器”功能，助力筑牢“经济安全网、社会保障网和灾害防控网”的“三网”体系。中国保险业立足功能定位，在服务科技自立自强、乡村振兴、民生保障、灾害防控及对外开放等国家重大战略中，交出了一份沉甸甸的时代答卷。“十四五”期间，科技保险累计提供风险保障超过10万亿元，保险资金发挥长期性、稳定性的独特优势，培育真正的“耐心资本”，大力支持战略性新兴产业和硬科技企业发展，近日刚刚登陆资本市场的长鑫科技，背后就不乏阳光在内的诸多险资的身影；农业保险为8亿户次农户提供了风险保障，成为守护国家粮食安全和农民增收的坚实屏障；大病保险服务12.2亿城乡居民，长期护理保险覆盖1.8亿人……

阳光保险围绕金融“五篇大文章”，坚定支持实体经济、服务国家重大战略。公司联合发起全国首个专门服务低空经济领域的保险共保体——重庆低空经济共保体，创新推出“一企一策、一产品一保险”的精准服务方案，全年为各类科技活动主体提供风险保障约469亿元。2025年提供绿色保险保障近15万亿元，支付赔款约61亿元；可持续投资余额超660亿元，绿色投资余额超230亿元；为老年人、新市民等特定群体提供普惠性保障25万亿元，赔付约99亿元；支持乡村振兴，提供农险、涉农及农村人口人身险保障共计1475亿元；精准滴灌小微企业，提供普惠保险保障近15万亿元。除此以外，阳光始终热心公益事业，目前已援建79所博爱学校，覆盖学生近3万名，“双生计划”资助超万名学生，培训2.3万名乡村医生，改善千万乡村人口的就医条件。

2026年是国家“十五五”规划开局之年，也是阳光保险第二个十年的开启之年。从跟跑到并跑，从规模扩张到高质量发展，中国保险业正站在从保险大国迈向保险强国的历史关口，而阳光保险，这个与行业一同成长的“00后”生力军，也正以创业者的姿态，在新的征程上接续奋斗，迎接属于它的下一个二十年，为行业的高质量发展提供更加生动的注脚。