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优必选的「仿生机器人」,是不是一门好生意?

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「核心提示」
当具身智能行业越来越陷入同质化竞争时,仿生机器人会不会成为一条新的差异化路径?

作者 |张经纬

编辑|邢昀

距离优必选发布超仿生人形机器人U1,已经过去近一个月。

这款定价从11.98万元到99万元不等的机器人,曾在发布当天制造了足够大的声量,全渠道订单突破1.3万台。

虽然发布会当日公司股价在盘中一度涨超18%,但收盘时涨幅收窄到7.48%。此后热度并没有持续太久,优必选股价震荡走低。到7月30日,优必选股价相较于6月30日下跌了24.4%。

市场的反应某种程度上说明,仿生机器人是一个足够性感的新故事,但资本还不想即刻买单。

过去两年,人形机器人行业的主线几乎都指向工业场景。机器人进车厂、仓库、产线,厂商比拼的是运动控制、灵巧手、数据采集和量产交付。但优必选这次转身推出面向消费端的仿生陪伴机器人,等于在工业落地之外,又打开了一个新方向,充满想象力,也更有争议。

问题也由此变得清晰:当具身智能行业越来越陷入同质化竞争时,仿生机器人会不会成为一条新的差异化路径?

1、优必选要讲新故事?

在推出U1之前,优必选讲得最多的,还是工业人形机器人。

过去几年,Walker S系列不断推向汽车、物流、3C、半导体、航空、工业巡检等制造场景,落地客户包含比亚迪、富士康、本田、空客、德州仪器等海内外头部制造企业。2025年,工业机器人出货量占比超过80%。

在这样的背景下,周剑2025年12月提出了“先工业、后商用、再家庭”的三步走战略。

这是一条更容易被产业界理解的路径。工厂有明确的降本增效需求,也有相对封闭、可控的作业环境。相比家庭场景,工业场景更容易定义任务,也更容易衡量机器人到底有没有用。

但问题在于,几乎所有人形机器人公司都在讲这个故事。宇树、智元、傅利叶、银河通用等玩家,都在争夺工厂、仓储、巡检和商业服务场景。行业越热闹,比较标准也越清晰:谁的价格更低,谁的动作更稳,谁的出货更多,谁能更快进入真实产线。

对优必选来说,如果继续只讲“机器人进厂”,它就很难摆脱同质化竞争。U1的出现,某种程度上就是优必选想跳出这套比较标准。它不强调搬运、分拣、巡检,而是强调仿生外观、情绪陪伴、生活美学和高端消费。换句话说,优必选不只是想证明机器人能干活,也想证明机器人可以被作为一种陪伴产品、一种情绪消费品来定价。

同时,对优必选来说,2025年工业人形机器人收入暴增,但仍未触及盈利拐点。周剑需要向资本市场证明,优必选不只能薄利多销,还能卖出溢价。

于是,周剑半年前才表示“家庭场景成熟‘还需要3-5年’”,优必选随后就更改了方向,推出了超仿生人形机器人U1。

U1系列定价从11.98万元到99万元不等,优必选披露,截至发布会当天,全渠道订单已突破1.3万台。

但从更靠近市场一线的租赁渠道看,仿生机器人的热度并没有那么确定。

据《豹变》了解,市面上的机器人租赁以商铺开业、展会引流为主,因此租赁商在选择人形机器人型号时首要考虑的是“能不能跳舞”“能不能表演节目”。宇树和智元因为价格便宜、运动能力强成为租赁商的必选品牌。

对于优必选的新款仿生机器人,一些租赁商的态度是“有机会弄过来看看能干什么”,也有租赁商觉得,硅胶不易散热,套上外壳机器人在做动作时温度过高,机能会受到影响,难以做复杂的动作。

目前的短期租赁市场更看重人形机器人的表演效果,仿生机器人暂时还没有成为刚需。

2、B端还是C端?

优必选旗下超仿生机器人定位在C端消费级,主打日常陪伴、情绪支持、生活美学等消费类应用场景。

公司宣传的基于华为昇腾框架训练的专属情感大模型,支持本地加密存储交互数据,突出的是“情绪陪伴”而非功能服务。

同时优必选在官网也表示,产品可应用于养老陪伴、心理疗愈、迎宾接待等商用服务场景。

但目前在仿生机器人赛道里,一些玩家选择了专做B端,提供公共服务能力,放弃C端的陪伴赛道。

比如,将仿生机器人放进商业服务的场景里,包括医院、金融机构、政府部门的前台接待等等,类似“数字人导购”的实体形态,承担挂号引导与基础问询服务,还能够完成很多流程性工作。

路径上选择B端还是C端,实际上与仿生机器人当前面对的市场等大环境相关。

数字华夏公共关系与政府事务部总经理吴为对《豹变》表示,公司希望做能对话、能做动作、全托管、多语言、有公共服务能力的机器人,“智能是第一位的,仿生是加成。”

据调查,目前仿生机器人主流厂商包括数字华夏、首型科技、松延动力等。数字华夏以B端为主,通过自己开发的平台,除了提供基本的客服功能,数字华夏还允许客户在平台上自行开发软件和agent,以适配灵活的需求场景。

目前,工商银行、国家电网、中国移动等大型国企均尝试在前台放置高端仿生机器人,以改善业务流程。

仿生机器人比传统的导览机器人更有亲切感,相比真人咨询又不会疲劳。但这类机器人还无法处理复杂的咨询,只能作为人工服务的补充。

“这些大客户更加关注是不是市场上最先进的产品,多采购50万以上的产品,小客户则更关注价格,一般采购机器人的价格在10万元左右。”吴为介绍道。

吴为表示,数字华夏的部分款式机器人不能行走,“这样能够解决需求,而且更便宜。”

更为关键的是,从政策层面看,仿生机器人涉及隐私、伦理、安全等多重敏感议题,监管方向也疑似在逐渐收紧。

有业内人士表示,仿生机器人走陪伴路线存在伦理风险,可能影响真正的家庭关系。陪伴这个功能,可能机器狗更好,很多功能性家庭机器人也不必做得非常像人。

和宇树、智元等主流人形机器人玩家相比,仿生机器人并不完全站在同一个竞争面上。差异化之下,两条路线间也更多呈现出互补关系。

部分已经投身具身智能的公司,并没有直接下场做仿生机器人,而是通过投资参股的方式提前卡位。比如智元投资数字华夏,蚂蚁投资首形科技,本质上都是在主流人形机器人之外,为仿生交互和服务场景留一个入口。

也有玩家选择两条腿走路。松延动力一边推出万元级小型人形机器人,一边在春晚舞台上用仿生机器人复刻蔡明。

优必选更是典型例子。只是,这个故事能否成立,还要回到真实市场验证中。

3、做好仿生机器人,要跨越三道坎

事实上,仿生机器人并不是机器人直接套一层仿生外壳那么简单,在落地时还需要跨越“像人”“成本”“可交付”三道门槛。

在优必选U1发布后,类似“硅胶娃娃”的讨论很快出现。对仿生机器人厂商来说,外观只是第一道门槛。真正决定体验的,是机器人能否在接近真人的外形下,完成自然的表情、语音、动作和交互。

人最丰富的其实是微表情,一块肌肉的细微变化就能带来不同表情。

相比普通的人形机器人,仿生机器人的技术难点之一,在于脸部要配合硅胶外壳设计精细的表情变化。

“做细微的表情变化需要在机器人面部安装20到30个舵机,能够把机器人的表情做得真实这个是有比较大的门槛的,我所知道大多数试图做仿生的,都没有跨过‘恐怖谷’。”吴为表示。

此外,还要解决头身联动的问题。“真人说话时是有特定的动作和节奏的,需要身体做配合,机器人如果说话是说话,动作是动作,看起来就会非常不自然。现在一些厂商做的仿生机器人,在展示时会回避这一点,说话的时候让机器人保持静止,做动作的时候不让机器人开口说话。”

在表情和动作之外,仿生机器人还要处理多模态交互。它需要理解用户说了什么,也要判断对方的语气、情绪和场景,再决定如何回应。大模型让这件事有了新的可能,但大模型本身并不自动解决仿生机器人的全部问题。语言生成、表情驱动、口型同步、身体动作、安全边界和本地隐私保护,最终都要被整合进一套稳定系统里。

另外一个问题是成本,这会直接影响用户规模。吴为觉得,具身智能大规模普及要靠合理的成本和价格。

不过,他也指出,虽然面部技术上存在门槛,但机器人脸部占整体成本的比例并不高,一般技术成熟后仅占10%左右。这给“跨过恐怖谷”的企业带来了护城河。

人形机器人成本的居高不下,难点在“关节”。一台人形机器人全身需要几十个关节,每个关节背后是电机、减速器和驱动器的组合,其中谐波减速器、丝杠等精密部件过去则长期依赖进口。

此外,一台样机可以在舞台上完成对话、微笑、转头和简单互动,但这并不等于它能够被稳定复制成成百上千台产品。仿生机器人要进入市场,面对的不是单一技术难题,而是一整套交付难题。

据调查,目前仿生机器人主流厂商都还未量产,年销量不足100台。

而整个行业出货量太小,零部件采购形不成规模效应。这条电车和运动机器人都走过的产能爬坡之路,仿生机器人厂商迟早也要走一遍。

U1发布时披露了超过1.3万台的全渠道订单,但订单数字并不等于最终交付,更不等于真实收入和用户留存。对资本市场来说,真正重要的是这些订单中有多少会转化为付款,有多少能够按期交付,又有多少会在使用后形成可复购、可持续的商业模式。

U1对优必选而言是一场高风险试验。如果真的跑通了,优必选就讲出了一个更高客单价、更有消费想象力的新故事,也给仿生机器人赛道带来指引。但目前来看,这个故事要成立,仍要落到交付上。

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