湖北
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“以前开社保证明遇到高峰期要取号排队等半个多小时，今天过来在专窗几分钟就办好了，太方便了。”刚办完业务的市民刘女士对专窗效率给出了五星好评。
今年3月，孝感市政务服务和大数据管理局在孝感市民之家全新设置5个“简事快办”专属窗口，窗口依托数据共享与人工导办机制，打破传统分部门受理的壁垒，推行“即来即办、立等可取”服务模式，无需取号排队、无需提前预约，群众进门就能办、办完就能走。
据了解，首批纳入“简事快办”专窗办理的事项涵盖不动产信息查询、社保参保证明打印、社会保障卡申领等27项高频民生及企业服务事项，全部为申请材料明确、办理流程简单的即办类业务。专窗事项平均办理时长压缩至5分钟以内，相较常规窗口办事效率提升70%以上，有效分流大厅办事人流，让“小事不出快办窗”成为常态。
政数局相关负责人表示
下一步
将根据群众及市场主体办事需求
动态调整专窗事项清单
持续优化办理流程
让群众和市场主体
切实感受到政务服务的便利
来源：孝感日报
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